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Smile Hotel Yonago

1-1-55 Nishi Fukubara, Yonago-shi, Tottori, 683-0805

Ratings and reviews

3.6
Good
169 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.3
Bath2.8
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. プランス0164
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/05/2023

    とてもお安く泊まれましたが、お風呂などは古く少し狭く感じました。 冷蔵庫は冷凍ゾーン無しでした。 お部屋は思ったよりきれいで6階でしたが眺望なかなかでした。 スタッフさんは親切で臨機応変で良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊中はお風呂の狭さなどでご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お部屋の清潔感や眺望、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 おっしゃいますように、客室の冷蔵庫は冷凍機能が備わっておりませんため、保冷剤などの冷凍が必要なものは、内容物にもよりますがフロントにて一時お預かりさせていただいております。 もし次回ご利用の際にご希望でございましたら、スタッフまでお申し付けくださいませ。 それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル米子 フロント前田

    Posted: 03/06/2023
  2. Anonymous
    3
    Posted: 30/04/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 30/04/2023

    暖房便座欲しい

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル米子をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿を併せてお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 同様のご意見を頂けましたこと、感謝申し上げます。 近い将来、実現できますよう、日々の対応に尽力して参ります。 それでは、重ねてのご投稿、誠にありがとうございました。 スマイルホテル米子

    Posted: 06/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 30/04/2023

    暖房便座が必要

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル米子をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿を併せてお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の便座が暖房機能が備わっているものでなかったため、ご宿泊中はご迷惑をおかけしたと存じます。 その際は大変申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、当館の客室便座には暖房機能がございませんので、特に冬場は大変ご迷惑をおかけしていることと存じております。 我々も早急に解決していきたい問題と捉えておりますが、対応には中長期的な工期が予想されますため、未だ着手の目処は立っていない状況でございます。 ただ、近い将来、改善後の状態でお客様にご案内できますよう、まずは現状できることからではございますが、日々の業務に尽力してまいります。 それでは、この度は貴重なご意見を当館までお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 スマイルホテル米子

    Posted: 06/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 04/04/2023

    当日禁煙の部屋に変更していただき助かりました。 その為か、部屋全体が少し狭く、TVがそれなりのサイズだったので、椅子との距離が近かったです。 朝食はお馴染みのおかずとともに、大根おろしやとろろがあったのは初めてで良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン当日、禁煙のお部屋に空きがございましたようで、大変何よりと存じます。 今後もご利用いただきました際にご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 また、ご朝食もお召し上がりいただけましたようで嬉しく存じます。 当館の朝食はビュッフェ形式となっておりまして、日替わりで変更になるメニューもございます。 今回ご利用いただいたメニューの中で初めての品物がございましたようで何よりでございます。 また次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりくださいませ。 それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル米子

    Posted: 15/04/2023
  6. 1 - 5 of 169 reviews
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