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Shogawa Onsenkyo Sanrakuen

839 Shogawamachi Kanaya, Tonami-shi, Toyama, 932-0305

Ratings and reviews

4.6
Excellent
107 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あゆこくん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 04/02/2023

    2人の記念日祝として利用しました。 記念日のためかお部屋をグレードアップしていただき、素敵なお部屋で満足できました。 露天風呂は2階だったので、私ののイメージしていた雪見露天風呂とは違ったところはちょっと残念でしたが、外がとっても寒かったので温冷交代浴が楽しめて良かったです。 お食事も美味しく、とても素敵な宿でした。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    あゆこくん 様 この度のご来館、誠にありがとうございます。 お二人の大切なお祝いに当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。 思い出に残る、素敵なひとときをお過ごしいただけましたでしょうか? 露天風呂につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 温泉でごゆっくりと日頃のお疲れを癒され、心身ともに温まっていただけていれば幸いでございます。 あゆこくん様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。

    Posted: 06/02/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 08/01/2023

    接客、泉質、料理は最高でした! 建物は古いけど清潔感がありました。 子連れの場合、スリッパやアメニティや遊ばせるものは無いので、持参する必要があります。 作務衣は助かりました。 総合的には大満足です。 お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度のご来館、誠にありがとうございます。 ご家族皆様で、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか? 料理長こだわりのお食事や、当館ならではの温泉など、ご満喫いただけたようで嬉しく思っております。 次回もスタッフ一同、心よりおもてなしさせていただきますので、どうかお楽しみになさってくださいませ。 投稿者様のまたのご来館を、お待ちしております。

    Posted: 10/01/2023
  3. nat.co
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/01/2023

    とても美味しかつた。お造りのブリは、あまりブリを好まないカミさんも美味しいと言っていた。のどぐろの塩焼きは焼き加減が最高! 白えびも紅ずわい蟹も文句なく旨い! お腹いっぱいになりました。 その他のモノも凝っていて大満足です。 ただ、別館は階段しかなく、移動がめんどくさかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    nat.co 様 この度のご来館、誠にありがとうございます。 今回は料理長こだわりのお食事をお召し上がりいただきましたが、北陸の海の幸はご満喫いただけましたでしょうか? 奥様のお口にも合いましたようで、大変嬉しく思っております。 お部屋のご移動につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際は、なるべくご移動がラクなお部屋をご用意させていただきます。 山あいの旅館なものですので、どうかご容赦くださいませ。 nat.co様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

    Posted: 08/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/01/2023

    1/1、急遽予約させて頂きました。 以前富山に住んでおりましたが、庄川温泉郷にははじめて伺いました。 お出迎え、フロント、お部屋のご案内、お食事など、スタッフの方々に笑顔で丁寧に接客して頂けたのが印象的でした。 温泉は肌がスベスベになりとても良かったです。おそらく満室でしたが、時間によっては温泉は貸し切り状態でゆっくり入れました。シャワーが自動で止まらないタイプだとより良いと思いました。 お部屋は広く、使い勝手も良かったのですが、冬ということもあり寒さが気になりました。 エアコンを強めに設定しましたが、乾燥も気になってしまったので、補助的な暖房器具があると嬉しかったです。お布団を敷いて頂いた際に、湯飲みや水などすべて新しいものにしていただいており、気遣いを感じました。 お食事も美味しく、お料理はもちろんのこと、お味噌やお醤油も地元のものでしょうか、口に合いとても美味しくいただきました。 ご飯、お味噌汁、お茶、がセルフ式、手袋着用は納得できたのですが、おかわりで使用済みの茶碗を使用している方を見かけました。せっかくの手袋も、手袋を外した手で触っていたお茶碗触るのなら、意味がなくなってしまうのでは・・・?注意書きがあると分かりやすいように思いました。 作務衣や浴衣を自由に選べたことや、カフェラテやココアなどのセルフサービスなども、とても良かったです。 総じてとても気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。 また伺いたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度のご来館、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、心よりおもてなしをさせていただきました。 素敵な年明けをお迎えいただけましたでしょうか? 温泉はごゆっくりとお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。 心身ともに癒され、リフレッシュしていただけましたでしょうか? お食事は、お正月にふさわしい食材を使用し、料理長が腕をふるってご用意させていただきました。 お口に合いましたようで、料理長も喜んでおります。 お部屋が寒い、セルフコーナーのご案内などにつきましては、ご指摘の通りでございます。 皆様に快適にご利用いただけますよう、頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 どうかまたご利用の際も、気持ちよくご出発いただければ幸いでございます。 投稿者様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。

    Posted: 06/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/01/2023

    年末の旅行で宿泊しました。 温泉もお部屋も食事も最高でした。 部屋数も少なくのんびり過ごすことができました。 また次回機会があれば、ぜひ宿泊したいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は遠方よりご来館いただき、誠にありがとうございます。 最高のご評価を頂戴し、大変恐縮でございますが、とても嬉しく思っております。 ごゆっくりと、素敵なひとときをお過ごしいただけましたでしょうか? 昨年のお疲れを癒され、明るい年明けをお迎えいただけていれば幸いでございます。 また近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 投稿者様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。

    Posted: 03/01/2023
  6. カズキっチン
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/12/2022

    大雪の日にお邪魔しました。 バスの運転手さんも吹雪の中、安全に送っていただきました。 施設は間接照明を使った和モダンな空間でした。館内着に作務衣があったのも嬉しかったです。ロビーの飲み物サービスも遅い時間までやっており、良かったです。 お風呂は自分が好きな泉質でゆっくり入れました。 食事は今はまでの経験で頭一つ抜けた美味しさでした。ご飯と味噌汁がセルフなのも自分としては嬉しかったです。欲を言えば、夕食時はテーブルに呼出ボタンがあった方が便利かなと思います。 総合的には本当に良い滞在が出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    カズキっチン 様 この度のご来館、誠にありがとうございます。 お足元の悪い中お越しいただきましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか? 旅のお疲れを癒され、素敵なひとときをお過ごしいただけていれば幸いでございます。 お食事につきましては、贅沢な和牛料理や北陸ならではの海の幸など、料理長こだわりの品々をご用意させていただきました。 ご満喫いただけたようで、大変嬉しく思っております。 また富山へご旅行の際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 カズキっチン様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 28/12/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/12/2022

    今年初めての大雪で、旅行先を急遽、県外から地元に変更しました。こう言うと失礼ですが・・正直、あまり期待してはいなかったのですが、想像以上に良い旅館で驚きました。 立地は、やや山側ですが比較的大きめの道に面しており、迷うことはないと思います。近くに水記念公園があるので、4月頃のお花見時期や11月のゆず祭りの時期は、特に楽しめると思います。 部屋は広く清潔感があり、とても快適でした。眺めも冬山と庄川を望むことができ、とても良かったです。 温泉は源泉が2種類あり、それぞれ丁度良い温度でまさに極楽でした。バスタオルが脱衣所前に置いてあり、毎回きれいなものを使うことができたのも、非常に有難かったです。強いて言うなら・・サウナがあると尚良かったです。 料理は、地元の素材を活かしたものが多く、県外の方はとても楽しめると思います。私は地元民のため、目当たらしさはなかったですが、味は美味しいです。 少し残念なのが給仕のスタッフさんで、料理の説明が早口で良く分からなかったのと、見回り?頻度が少なく、追加注文やお代わりを言いにくかったです。忙しいのは理解できるのですが、少し雑な印象は否めませんでした。 フロントのスタッフさん、部屋に案内してくれた仲居さんをはじめ、スタッフの多くが笑顔で、大変気持ちよく過ごすことができました。家族や知人にもおススメしたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はお足元の悪い中ご来館いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉で、日頃のお疲れは癒していただけましたでしょうか? お近くにお住まいとの事でしたが、非日常をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。 お食事係のご対応につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 せっかくのお食事でございましたが、余計なお気遣いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。 今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけますよう、気を引き締め努力して参ります。 どうかこれに懲りず、またご利用いただければ幸いでございます。 ご投稿いただきました通り、ぜひ次回は季節を変えてお越しくださいませ。 投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 26/12/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    3
    Posted: 21/12/2022

    今は11時アウトが主流になっていて、1時間延長をお願いしましたが、ダメでした! 残念でした!

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者 様 この度のご来館、誠にありがとうございます。 延長のご希望にお応えできず、申し訳ございませんでした。 ご宿泊の皆様に同じサービスを提供させていただくため、チェックアウトは通常通り10時でご案内させていただきました。 ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。 これに懲りず、またご利用いただければ幸いでございます。 投稿者様の次回のご来館を、お待ちしております。

    Posted: 22/12/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 19/12/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4