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Hotel Crown Hills Toyama (BBH Hotel Group)

2-4-11 Sakuramachi, Toyama-shi, Toyama, 930-0003

Ratings and reviews

3.7
Good
227 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.1
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

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    Posted: 26/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Verified guest
    3

    GWに宿泊しました。時期的に高くなるのは仕方ないとは思いますが、ちょっと高いなと思ってしまいました。 フロントの方の対応があまりよくなかった(ぶっきらぼうな)ので、より感じてしまいました。 時間より早かったのは申し訳なかったですが、言い方は改めたほうがいいかと思います。

    Posted: 11/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 遠路はるばるとお越しくださいましたのに、大変申し訳ございませんでした。 ホテルクラウンヒルズ富山 宿泊部 武部

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 遠路はるばるとお越しくださいましたのに、大変申し訳ございませんでした。 ホテルクラウンヒルズ富山 宿泊部 武部

    Posted: 16/05/2024
  6. 1 - 5 of 227 reviews