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Shirahama Onsen Hamachidori no Yu Kaishu

1698-1 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

4.2
Very Good
1,062 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    食事が美味しく、部屋の景色も最高でした!また行きたいと思います!

    Posted: 14/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    共立リゾート系は他にも利用してきますが、安定の満足度でした! 料理もお部屋もお風呂も満足でした。

    Posted: 13/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    最高のお宿でした! 眼下に海岸が広がり、その先に日が沈む光景が広がる男女混浴の露天風呂! 混浴といっても、湯専用の肌着を身につけての入浴なので、誰もが安心して入れます。 そして、食べきれないほどの超豪華な夕食と朝食。一歩先回りした接客も、本当に気持ちの良いものでした。 あぁ、また行きたいなぁ〜

    Posted: 12/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    行って見たいお宿でした。 露天風呂の景色がすごくよかったです。 食事もおいしかったです。

    Posted: 04/06/2024
    Reply from the property

    この度は浜千鳥の湯海舟へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 行って見たいお宿に選んでいただき、大変嬉しいです! 当館の混浴風呂からの景色は最高に綺麗だと思います。あの景色を眺めながら温泉につかりお客様の疲れを癒していただきたいです。 お食事も季節によっても変わり、内容の違ったお食事内容もご用意しております。 今回お泊りいただきましたお部屋の他に違った雰囲気のお部屋もございますので、次回宿泊される際に是非ご検討ください。 またのお越しをお待ちしております! 浜千鳥の湯 海舟 帳場 岡

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は浜千鳥の湯海舟へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 行って見たいお宿に選んでいただき、大変嬉しいです! 当館の混浴風呂からの景色は最高に綺麗だと思います。あの景色を眺めながら温泉につかりお客様の疲れを癒していただきたいです。 お食事も季節によっても変わり、内容の違ったお食事内容もご用意しております。 今回お泊りいただきましたお部屋の他に違った雰囲気のお部屋もございますので、次回宿泊される際に是非ご検討ください。 またのお越しをお待ちしております! 浜千鳥の湯 海舟 帳場 岡

    Posted: 08/06/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    共立リゾートさんのファンです。湯上がりアイス・夜鳴きそばのサービスが嬉しいです。今回の和歌山ラーメンも美味しかったです。 立地は白浜の温泉街から少し離れた閑静なエリアで、最高のロケーションです。宿は新しく綺麗で、玄関で靴を脱いで畳敷を歩くスタイルで心地が良いです。お庭もよく手入れされていました。 お部屋は高級ホテルとしてはやや狭めと感じました。リネンなども清潔で居心地が良かったですが、網戸の清掃が不十分だったのでせっかくの景色が台無しでした。 お食事については、地の物もとりいれたメニュー構成で楽しめました。熊野牛はちょっと獣臭が強いと感じました。子供のメニューにも固形燃料コンロを使った料理が毎食あり、一年生の子には扱いが難しく、毎回軽く火傷をしました。四人がけのテーブルで子供が奥になるようにセッティングされており、さらにコンロは一番壁側に置かれていたために大人がヘルプすることすら困難でした。改善をお願いしたいです。開始時間は、幸い5時半からの回がとれたので良かったですが、これがもし8時からの回にだったら子供はとても待てなかったと思います。事前予約をできるようにするか、もう少し二巡目を早くスタートするなど、検討いただければと思います。あと2泊目の食事はグレードが劣りました。 お風呂は、大浴場は源泉掛け流しで温度も適温で最高でした。混浴の露天風呂は、眺めも雰囲気もすべてが本当に素晴らしかったです。これを超える露天風呂というのは日本中探してもなかなかないのではないでしょうか。たまたま運よく家族で貸切で利用できたので、最高の思い出になりました。 サービスに関しては外国人スタッフも多いため言葉があまり通じない場面もありましたが、不快に思うようなことは一度もなく、常に非常に丁寧な接客でした。ただ今回、チェックアウトが通常より1時間早いプランを予約していたのですが、そのことに私自身全く気づいておらず、チェックアウト時間に部屋に電話がかかってきて初めて認識した有様でした。完全に自分の不注意ではあるのですが、チェックインの際にこのことについてあらかじめ念押し頂いていれば、慌てずにすんだと思いますので、ぜひこのことについてもご検討ください。 長々と書きましたが、本当に楽しい滞在でした。また白浜に来ることがあればリピートしたいと思いますので、宜しくお願いします。

    Posted: 03/06/2024
    Reply from the property

    この度は浜千鳥の湯 海舟お越しくださいましてありがとうございました。 共立リゾートをこよなく愛してくださり嬉しく存じます。 お部屋の清掃確約が行き届いておらず、網戸が汚れていてせっかくの景観が悪かったこと、 お食事においてはお子様が軽い火傷をされたと大事にいたらなかったとは言え本当に申し訳ございませんでした。再度検証を致します。 お食事時間が2部入替制でありますのでお客様のご理解を頂きながら営業致しております。ッ現状は20:00スタートのお席のお客様にはラウンジにて軽食のご案内をしております。 チェックイン時に口頭でのご案内と館内案内にチェックアウトのお時間を記入しておりますが、お客様にしっかりとお伝え出来ておらず申し訳ございません。 今一度オペレーションの見直しに努めて参ります。 いくつかご指摘をいただき、一つ一つのご意見を肝に銘じてスタッフ一丸となってよりごゆっくりお楽しみいただける宿造りを目指していきます。 最後に温泉の中で特に混浴露天風呂を推してくださり、私共スタッフへの丁寧な対応だったとお褒めのお言葉を賜り本当にありがとうございます。より一層精進し、切磋琢磨して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 浜千鳥の湯 海舟  料飲アシスタントマネージャー  萩村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は浜千鳥の湯 海舟お越しくださいましてありがとうございました。 共立リゾートをこよなく愛してくださり嬉しく存じます。 お部屋の清掃確約が行き届いておらず、網戸が汚れていてせっかくの景観が悪かったこと、 お食事においてはお子様が軽い火傷をされたと大事にいたらなかったとは言え本当に申し訳ございませんでした。再度検証を致します。 お食事時間が2部入替制でありますのでお客様のご理解を頂きながら営業致しております。ッ現状は20:00スタートのお席のお客様にはラウンジにて軽食のご案内をしております。 チェックイン時に口頭でのご案内と館内案内にチェックアウトのお時間を記入しておりますが、お客様にしっかりとお伝え出来ておらず申し訳ございません。 今一度オペレーションの見直しに努めて参ります。 いくつかご指摘をいただき、一つ一つのご意見を肝に銘じてスタッフ一丸となってよりごゆっくりお楽しみいただける宿造りを目指していきます。 最後に温泉の中で特に混浴露天風呂を推してくださり、私共スタッフへの丁寧な対応だったとお褒めのお言葉を賜り本当にありがとうございます。より一層精進し、切磋琢磨して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 浜千鳥の湯 海舟  料飲アシスタントマネージャー  萩村

    Posted: 10/06/2024
  6. 1 - 5 of 1062 reviews