navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Blanchette Nanki Shirahama

2498-46 Katata, Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2201

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
501 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/10/2023

    食事が朝、夕共に今まで宿泊したホテルの中で一番感動しました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. 花250
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 02/10/2023

    白浜はよく訪れるのですが 今回の宿は初めてでした。 予約時 同伴者の歩行に少し問題があり、その旨を伝えたところ駐車場、お部屋、食事のテーブルに至るまで 配慮していただき本当に助かりました。 最近の宿は夕食に優れてい処は多いのですが当宿は朝食の食材のグレードが非常に高く 驚くとともに大きな満足を得ることができました。 部屋はシンプルで居心地がよく、気温が下がるこれからの季節は、いつでもすぐに入浴できる部屋付きの浴室は大変 快適です。 スタッフの方々も親切でいいですね。 ただ タブレットを持参したのですがwi-fiの設備がなく驚きました。 今時?と思います。 これからの時代 wi-fi は必須なので是非設備していただきたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/09/2023

    大浴場で他人と一緒に入浴することが苦手な高齢の母に、白浜温泉の湯を堪能させてあげたいと宿泊しました。足の強くない父親も連れての利用でしたので、食事会場により近いお部屋で、駐車場も配慮いただきとても助かりました。ありがつございました。朝食も皆さんがコメントしている通り、とても満足でした。88歳の父は、わらび餅、わたしは、2種のフレンチトーストが気に入りました。お風呂は「滑りやすいので気を付けてください」と教えていただいていたので気を付けたのですが、湯舟の外よりも、湯舟の中の方が注意です。高齢の方は気をつけてください。今度は孫と共に利用させていただきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2023

    家族で利用しました。 何より、食事が凄すぎてびっくりしました。母も、また泊まりに来たいと絶賛していました! 部屋も綺麗でホテルの方も笑顔で優しく接して下さり、良かったです。 ただ、部屋の冷凍庫に氷を作る容器の中に髪の毛が入っていて、少し不快でした。 また、利用させていただきます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 お食事をはじめご家族団らんのひと時をお過ごしいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、光栄に存じます。これからも、お客様のお心に寄り添ったおもてなしができるよう、精一杯努めてまいります。 嬉しいご感想を頂戴するなか、お部屋の備品に清掃不備がありました件、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。すぐに関係部署と情報を共有し、再発防止に努めてまいります。 他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 29/09/2023
  5. なるまま0227
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2023

    食事は少量で綺麗なお料理で色々選べて良かったです。時間最後までお料理は豊富にあり素敵でしたがアルコールを飲むメンバーには90分は短く感じました。素敵なテラスがあるので欲を言えばドリンクがインクルーシブなら尚良かったかなと。 お部屋もシンプルで寝具は最高でした。お風呂もいつでも入れるのは良かったし、バスローブがあるのは嬉しかったです。 朝ごはんの時も料金込みでアルコールが好きに飲めたのは初めてで した。空きっ腹のイタリアンビール美味しかったです。 高齢の両親がいて、お部屋もレストランの席も近くにしていただきありがたかったです。声をかけたらお部屋まで荷物を運んでくださり助かりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    なるまま0227さま この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 当館でのご宿泊に深くご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。 嬉しいご感想を賜りましたイタリアンビールはレストラン会場にてご用意いたしております「ペローニ ナストロアズーロ」のことと存じます。シャンパンのような淡い色に一口目から広がる柑橘の香りは飲みやすく前菜をはじめとしたお料理と相性も良く、初めの一杯にお勧めいたしております。 お気付きのお声を頂戴しましたお食事時間の件、当館ではアルコール飲料の飲み放題も含め90分間の時間制と定めております。今後とも一層工夫を凝らし、お時間のかぎりゆったりとお楽しみいただけるよう努めて参ります。 同じくお寄せいただきましたお部屋飲みのアルコール飲料の件、有料にて和歌山県産クラフトビールもご用意いたしております。ご所望の際は内線にてご注文くださいませ。 ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。 お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 29/09/2023
  6. 1 - 5 of 501 reviews
Get the app