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Kishu Shirahama Onsen Musashi

868 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

4.3
Excellent
144 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money5
Bath4.1
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. いーる0227
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5

    全部満足また泊まりたいくらいホテルです。ドリンクバーはココアやコーヒーなどあります。夜もお吸い物が提供していてとても美味しかったです!お腹いっぱいなのにどんどん食べちゃいました。 朝食と夕食のビュッフェ品揃いもよかったです。 部屋の中も広くてビューも素晴らしいです 一番気になる点は駐車場の道が狭い。分かりずらい所でした

    Posted: 24/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    夕食美味しかったですが、朝食は普通でした。お風呂はよかったです。

    Posted: 22/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。 ご夕食お口に合いましたようで光栄でございます。 ご朝食はご満足頂けなかった事、残念に思っております。 お風呂はご満足していただけたようで嬉しく思います。 次回お越しの機会がございましたら全てにご満足してお帰りいただけるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。 ご夕食お口に合いましたようで光栄でございます。 ご朝食はご満足頂けなかった事、残念に思っております。 お風呂はご満足していただけたようで嬉しく思います。 次回お越しの機会がございましたら全てにご満足してお帰りいただけるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 23/05/2024
  3. Verified guest
    2

    貸切風呂が何か垢みたいなのがういており、ちょっと汚かったです。 フロントの初めの説明の人も早口すぎて聞き取りずらかった。

    Posted: 19/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。 残念な結果となってしまいました事、深く反省しております。 清掃の徹底とお客様に寄り添った接客に努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。 残念な結果となってしまいました事、深く反省しております。 清掃の徹底とお客様に寄り添った接客に努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

    Posted: 20/05/2024
  4. Verified guest
    5

    室内露天風呂が景色も良くてすごく良かった。 ご飯も美味しかった。 また行きたいと思った。

    Posted: 19/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も嬉しい限りでございます。 是非また当館へお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も嬉しい限りでございます。 是非また当館へお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 20/05/2024
  5. Verified guest
    5

    良かったところ ①ウェルカムドリンクあり ②チェックインから部屋に上がるエレベーターまで係員が荷物運んでくれる ③部屋に無料のペットボトル水があった ④大浴場のシャワーがミラブル ⑤大浴場のドライヤーがHOLISTIC cures ⑥風呂上がりのミニアイスが食べ放題 ⑦バイキングが種類豊富かつ美味い ⑧夜食の無料肉吸いが美味い ⑨白良浜が徒歩2、3分 ⑩チェックアウト後に店の前での記念写真撮ってくれた

    Posted: 15/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 喜んでいただけたようで嬉しく思います。 快適な時間をご提供できるように私共のできることを考えこれからもサービス向上を図っていく所存でございます。 是非また当館へお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 喜んでいただけたようで嬉しく思います。 快適な時間をご提供できるように私共のできることを考えこれからもサービス向上を図っていく所存でございます。 是非また当館へお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 16/05/2024
  6. 1 - 5 of 144 reviews