Shirahama Onsen Yanagiya
Ratings and reviews
- Verified guest4
食事は部屋食で先輩ご夫婦と一緒にいただけ楽しく頂けました。素材も良く大変美味しかったです。部屋は半露天風呂付で広く気持ちよく過ごせました。お風呂は隙間風が入り少し寒かったです。部屋の世話を頂いたスタッフさんも感じの良い方でした。また、ぜひ利用しようと思います。
Posted: 01/12/2024 - Verified guest4
夜朝とも、食事はお材もよく美味しかったです。部屋食で仲間と一緒に楽しく頂けました。 お風呂が隙間風が少し入り、少し寒かったです。部屋は、広さと眺めは最高でした。 また利用したいと思っています。
Posted: 01/12/2024 - Verified guest5
お食事は、大変おいしく、スタッフの皆さんもすばらしく、温泉も最高で、本当に申し分のないお宿でした。 食堂では、散らかしてしまって、申し訳ありませんでした。 いろいろお世話になりました。 今度は、家族でまた行きたいと思います。
Posted: 27/11/2024Reply from the propertyこの度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事や温泉、従業員の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びでございます。 次回も「やっぱり来てよかった」とおっしゃっていただけるよう従業員一同頑張って参ります。 また白浜にお越しいただく機会がございましたら、是非柳屋にお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 予約課 杉原
Reply from the propertyこの度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事や温泉、従業員の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びでございます。 次回も「やっぱり来てよかった」とおっしゃっていただけるよう従業員一同頑張って参ります。 また白浜にお越しいただく機会がございましたら、是非柳屋にお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 予約課 杉原
Posted: 28/11/2024 - Verified guest5
アドベンチャーワールドへ行った後に宿泊させていただきました。 土日ということでなかなか空きがなく、たまたま空いていたこちらを利用させていただきましたが、アドベンチャーワールドからほど近く、とても良かったです。 お部屋から海や浜が見えて見晴らしが良く、3世代大人数での旅行でしたが、広いお部屋でのびのびと過ごすことが出来ました。お部屋にあるマッサージチェアは常に誰かが座っているほど気に入っていました。 お食事は夕食・朝食共にダイニングの部屋食で、赤ちゃんがいても気兼ねなく食べることが出来て嬉しかったです。量も多すぎず少なすぎず、美味しく完食しました。 大浴場にはアラウのベビーソープ、売店には離乳食も置いてありました。 お部屋のお風呂は沸かし湯なのは分かっていましたが、自分で温度調節をしないと冷めていて冷たいので、その点だけ注意です。 総合的には大満足でした。ありがとうございました。
Posted: 25/11/2024Reply from the propertyこの度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、お部屋からの景色や広さ、マッサージチェアをお楽しみいただけたこと、さらにはご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたことは何よりでございます。 当館は「家族と過ごす」を大切にしております。 赤ちゃんや小さいお子さんが安心して過ごせる宿を目指していますが、日々忙しく過ごしていらっしゃるご家族様にもくつろいで過ごしていただける空間を作りたいを日々考えています。 ご家族みなさんでゆっくりしていただけましたら嬉しいです。 お食事につきましても、赤ちゃんがいても安心して召し上がっていただけたとのお言葉を拝見し、従業員一同、大変励みになります。 また、大浴場のベビーソープや売店の離乳食など、お役に立てたようで幸いです。 お部屋のお風呂の温度調整について、ご不便をおかけし申し訳ございません。 本来なら、いつでも温かいお湯を楽しんで頂けるよう、一定の温度を保つようになっているのですが、何かの手違いで電源が切れていたのかもしれません。 今後同様のことがないよう、清掃終了時における最終チェックの徹底を実施してまいります。 そんな中、総合的にご満足いただけたとのお言葉は私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。 また白浜にお越しの際は、是非柳屋にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 予約課 杉原
Reply from the propertyこの度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、お部屋からの景色や広さ、マッサージチェアをお楽しみいただけたこと、さらにはご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたことは何よりでございます。 当館は「家族と過ごす」を大切にしております。 赤ちゃんや小さいお子さんが安心して過ごせる宿を目指していますが、日々忙しく過ごしていらっしゃるご家族様にもくつろいで過ごしていただける空間を作りたいを日々考えています。 ご家族みなさんでゆっくりしていただけましたら嬉しいです。 お食事につきましても、赤ちゃんがいても安心して召し上がっていただけたとのお言葉を拝見し、従業員一同、大変励みになります。 また、大浴場のベビーソープや売店の離乳食など、お役に立てたようで幸いです。 お部屋のお風呂の温度調整について、ご不便をおかけし申し訳ございません。 本来なら、いつでも温かいお湯を楽しんで頂けるよう、一定の温度を保つようになっているのですが、何かの手違いで電源が切れていたのかもしれません。 今後同様のことがないよう、清掃終了時における最終チェックの徹底を実施してまいります。 そんな中、総合的にご満足いただけたとのお言葉は私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。 また白浜にお越しの際は、是非柳屋にお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 予約課 杉原
Posted: 28/11/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)2
クーポン適用前の定価約6万円、料理量より質重視のオーシャンビュー和室に宿泊。毎月のように全国の温泉宿に宿泊していますがコスパの面で大いに不満です。スタッフに笑顔はなく機械的な対応、部屋設備はトイレ一体型のユニットバスタイプ（入った瞬間がっかり）、アメニティなし、部屋備えつけの籠や足袋などもなし、ミネラルウォーター有料、食事も過去コメントから期待しましたが特に感動する要素もなく至って普通と、価格に見合った内容とは思えませんでした。源泉掛け流しの温泉は泉質がよく気持ち良かったですが露天風呂は空や景色はほぼ見えず。普段じゃらんや楽天トラベルの口コミ投稿はほとんど高評価の私ですが今回はその要素が見当たりませんでした。口コミ評価が高いのは違うタイプの部屋やプランが良いのか、私たち夫婦とはたまたま相性が合わないのかわかりません。いずれにしてもリピートはないです。
Posted: 23/11/2024Reply from the propertyこの度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉の泉質につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、お部屋やお食事、従業員の対応など、多岐にわたりご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。 お部屋の設備やアメニティに関しましても、快適にお過ごしいただける環境をご提供できなかった点は非常に残念でございます。 また、従業員の接客についても機械的と感じられたとのご指摘を重く受け止め、改めてサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。 誠に勝手ではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。 またお越し頂けることがあればと願っております。 予約課 杉原
Reply from the propertyこの度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉の泉質につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、お部屋やお食事、従業員の対応など、多岐にわたりご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。 お部屋の設備やアメニティに関しましても、快適にお過ごしいただける環境をご提供できなかった点は非常に残念でございます。 また、従業員の接客についても機械的と感じられたとのご指摘を重く受け止め、改めてサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。 誠に勝手ではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。 またお越し頂けることがあればと願っております。 予約課 杉原
Posted: 28/11/2024 - …1 - 5 of 50 reviews
