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Daiwa Roynet Hotel Wakayama

26-1 Shichibancho, Wakayama-shi, Wakayama, 640-8156

Ratings and reviews

4.3
Excellent
198 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/08/2022

    今回も快適に過ごせました。 お城を眺めながらの朝食、たいへん満足しました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. ピロちん164
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 09/08/2022

    窓からの眺望もよく、朝食も美味しかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. ピロちん164
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 09/08/2022

    朝食に和歌山の名産もあり良いと思いました。 お城が見えていいのですが、食べ終わったお客さんの食器をひくのが遅いためそれ越しの景観が残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. みのむし3274
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 04/08/2022

    フロントの対応はいつも丁寧で素晴らしい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル和歌山にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。私どもフロントスタッフは常にお客様のご意見に耳を傾け、サービスやホテルの品質を磨き上げていくことが大切だと考えております。 今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを継続しておこなうように努めてまいります。次回和歌山にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル和歌山

    Posted: 07/08/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 03/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. Anonymous
    5
    Posted: 31/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/07/2022

    Wi-Fiが弱すぎる

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル和歌山にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 Wi-Fiの件に関しましてご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。Wi-Fiに関しましてはお部屋専用のパスワードをご用意していたのですが今回ご宿泊いただいた際にお部屋専用のパスワードをこちらからご案内できなかったこと深くお詫び申し上げます。Wi-Fiのスピードに関してましてはフロントスタッフにお伝えさせていただきました。今後はWi-Fiを増強する為の工事も予定しております。次回ご宿泊の際にWi-Fiが弱いと感じられた際はいつでもフロントスタッフにお申し付けください。 ご投稿者様に於かれましては、これに懲りられます事無く、お近くにお越しの際の宿泊候補地としてお考え下さいましたら幸いでございます。 お客様の貴重なご意見をもとにこれからもサービス改善に努めて参ります。 次回和歌山にお越しの折にも是非お立ち寄りくださいませ。 お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル和歌山

    Posted: 24/07/2022
  8. Fバルサ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 18/07/2022

    ロケーションは抜群です。和歌山城の見える部屋で夜のライトアップで見る城はなかなかの趣でした。 残念なのは朝食のオペレーション、、、 たくさんのお客さんがいてやむを得ないとは思いますが朝食券の確認もせず、座席への案内もせず さらに終わり間際にはいろんなモノがなくなっていて食べるものがありませんでした。 もう一度きちんと見直した方が良いかなと少し残念な気持ちになりました。 が、焼き南高梅は美味しかったですよ。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル和歌山にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食の件に関しましてご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。バイキングの補充に関しましてはレストランスタッフにできる限り料理を早く迅速に補充するよう、座席の案内も柔軟にできるようにお伝えい致します。お部屋から和歌山城の眺めに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 ご投稿者様に於かれましては、これに懲りられます事無く、お近くにお越しの際の宿泊候補地としてお考え下さいましたら幸いでございます。 お客様の貴重なご意見をもとにこれからもサービス改善に努めて参ります。 次回和歌山にお越しの折にも是非お立ち寄りくださいませ。 お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル和歌山

    Posted: 18/07/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 17/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/07/2022

    朝食バイキングが最高

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル和歌山にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食バイキングにご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。朝食バイキングが最高というお褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しましては多くのお客様に地元和歌山を味わえるお料理をお楽しみいただくた為に今年の3月から和歌山の特産物を多く取り入れてさせていただいております。またお客様の目に前でオムレツを調理するサービスも新しく取り入れてさせていただいております。次回ご宿泊の際も是非ご朝食をご利用頂ければ幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを継続しておこなうように努めてまいります。次回和歌山にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/07/2022
  11. 1 - 10 of 198 reviews