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Kaminoyama Onsen Hanaakari no Yado Tsukinoike

3-10 Yumachi, Kaminoyama-shi, Yamagata, 999-3156

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
86 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.5
Meal4.9
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  1. Verified guest
    4

    GW中に泊まりました。予約時に妊娠中と伝えたところ食前酒→ソフトドリンク、お刺身→蟹、お肉→よく焼きに変更していただけて、安心して食事をすることができました。本当にありがとうございました。 自宅に戻ってから請求書を確認したところ他のお客さんが夕食時に頼んだお酒の代金が加算されていることに気づき、宿へ連絡、多く支払った代金は現金書留で返金していただけました。(連絡後、数日で届きました。こちらも精算時確認不足で申し訳なかったです。) お部屋・食事内容共に大変満足です。館内の雰囲気もとても素敵でした。

    Posted: 07/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    4月18日に宿泊しました。ロビーのソファーでジュース、ワイン、コーヒーなどのフリードリンクを楽しみました。 大浴場は循環、その隣の露天風呂はかけ流し。いずれも塩素臭がして残念。衛生管理上、必要な処置とは思いますが、塩素臭をおさえてもらえたら良かったと思います。部屋付きの露天風呂はかけ流しで塩素臭が無くて良かったです。ただ、部屋付きの露天風呂は下のほうがぬるくなっていて、温めるための温泉水の供給がプッシュボタンになっていて、温めるのに時間かかかったので、改善が必要と思いました。

    Posted: 20/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/03/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    到着し、車のトラブルがあることを伝えるとすぐ対応してくれた。 子ども用に色々用意してくれて大変有り難かった。 旦那が誕生日なことを伝えると、デザートにサプライズがあった。 食事は、彩で飽きがこない料理ばかりで大変満足した。

    Posted: 21/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 86 reviews