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Tendo Onsen Matsunoyu

2-2-54 Kamata Honcho, Tendo-shi, Yamagata, 994-0025

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
7 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.9
Bath4.8
Meal5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. j-taka1020
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/06/2023

    あたたまる温泉と素材を生かした工夫ある料理がとても良かったです。毎年この時期にさくらんぼを目的に天童付近に泊まるのですか、常宿になりそうです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 さくらんぼの時期に毎年いらっしゃっていると伺っておりましたので、お食事や温泉もお気に召していただけたご様子に安堵いたしております。 今時とか華やかさはございませんが、季節を楽しむお庭とお料理でまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 25/06/2023
  2. saruhaha
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Others
    5
    Posted: 02/06/2023

    なかなか集まれない姉妹で宿泊。60歳台なので量より質の料理を選択。季節感のある非常に技と心のこもった料理に、お腹一杯で大満足でした。1人誕生日が近く事前に申請、同伴者にお嬉しいサプライズでした。 庭のしつらえも花の種類や色をを抑え落ち着く庭園になっています。圧巻は露天風呂の外の赤松。樹齢何十年でしょうか?いつまでも眺めていられます。 温泉は熱めの源泉掛け流し。敷地内に出湯の碑が建っています。コロナ後なのでアメニティが極端に少なく、客室にしか化粧水などがありません。その案内が部屋で前もってわかるとありがたかったと思います。 いずれにしろこれだけの庭園を管理するのは大変だと思います。また伺って応援したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。久しぶりのお集りにお選びいただき、またご滞在をお楽しみいただいたご様子に私どももうれしくありがたく存じます。 コロナ対策が緩和されたといいましてもご不安を抱える方も多く、コロナ前にすべてを戻すことに慎重になっているとこもございます。 ただアメニティーについては「天道温泉の取り組み」としてプラスチック削減の観点から必要なお客様にお渡しするようチェックインの時とお部屋のタオルセットのところにご案内をいれておりますが、化粧品のご案内なども行き届きませんで申し訳ございませんでした。 当館のお庭は、年に数回植木屋さんが入りますが、毎日の管理は社長自ら行っております。応援のメッセージをいただき心から感謝申し上げます。 お庭もお料理も季節を楽しんで心身ともにリフレッシュしていただけるよう心掛けておりますので、どうぞまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Posted: 04/06/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/05/2023

    GWに泊まりましたが、静かな大人の旅館って感じです。お食事のサーブしてくださるおばさんが、にこやかに説明してくれるのが、可愛らしかったです。これもメニューのひとつと思いました。 メニューは山菜豊富で山形牛もあり、山形色が出ていました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、うれしくありがたく存じます。 これからもお客様にはご滞在をごゆっくりお過ごしいただけるよう、お庭やお料理も季節をお楽しみいただけるよう努めてまいりたいと思っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 01/06/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 04/03/2023

    とてもゆっくりくつろぐことができました。 従業員との距離感が丁度良い、 また、訪ねたい一軒です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。いたらないところもあったかと思いますが、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 せっかくお越しいただいたお客様に温泉とお料理庭の景色などで心身ともにゆっくりしていただき、お話をきっかけにまた再訪いただけましたら 大変うれしくありがたく存じます。心よりお待ち申し上げております。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Posted: 05/03/2023
  5. ひなこ&サーヤ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/02/2023

    大浴場、部屋湯、お部屋は、申し分ありません。 次回は、連泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。いたらないところもあったかと思いますが、ご滞在をお楽しみいただけましたら私どももうれしく、ありがたく存じます。 連泊の場合も和食中心のお献立ですが、内容は変えております。ゆっくりお休みしたり、当館を起点に山形の観光を楽しんでいただいたり。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Posted: 03/03/2023
  6. 1 - 5 of 7 reviews
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