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Ichiraku Tendo Spa & Brewery

2-2-21 Kamata Honcho, Tendo-shi, Yamagata, 994-0025

Ratings and reviews

4.5
Excellent
72 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money5
Bath4.3
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    家族で初めての宿泊でした。 高齢者と一緒の為、部屋や食事は近い所とお願いしましたが夕食は少し遠くて残念でした。 食事も美味しく、ラウンジでのビールやおつまみを豊富で夕食前にお腹いっぱいになりました。 お風呂は少し遠くて残念。貸切風呂も人気で順番待ちでした。 エレベーターが狭く5人一気には乗れませんでした。 日帰りの方もいて夕方まではラウンジは混んでいました。 宿泊と日帰りの時間はかぶらないほうが良いかと思います。 従業員も若い人が多く接客も良くまた宿泊したいと思います。

    Posted: 30/11/2024
    Reply from the property

    この度はご家族での初めてのご宿泊に湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご夕食会場やお風呂の距離がご期待に添えず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。また、ラウンジや貸切風呂の混雑についてのご意見も真摯に受け止め、宿泊と日帰りの利用時間の調整を含め、より良い環境づくりを検討いたします。 それでも、食事やラウンジでのお時間を楽しんでいただけたこと、また従業員の対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。次回はさらにご期待にお応えできるよう努めますので、またご家族皆様でお越しいただければ幸いです。 ご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご家族での初めてのご宿泊に湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご夕食会場やお風呂の距離がご期待に添えず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。また、ラウンジや貸切風呂の混雑についてのご意見も真摯に受け止め、宿泊と日帰りの利用時間の調整を含め、より良い環境づくりを検討いたします。 それでも、食事やラウンジでのお時間を楽しんでいただけたこと、また従業員の対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。次回はさらにご期待にお応えできるよう努めますので、またご家族皆様でお越しいただければ幸いです。 ご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 01/12/2024
  2. Verified guest
    5

    結婚記念日のお祝いありがとうございました。すごく嬉しかったです。

    Posted: 25/11/2024
    Reply from the property

    この度は結婚記念日という特別なご旅行に湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、記念日のお祝いをお喜びいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。 これからも、大切なひとときをさらに彩るお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。この度は素敵なご感想をいただき、ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は結婚記念日という特別なご旅行に湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、記念日のお祝いをお喜びいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。 これからも、大切なひとときをさらに彩るお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。この度は素敵なご感想をいただき、ありがとうございました。

    Posted: 01/12/2024
  3. Verified guest
    5

    天童駅から送迎はないとの事でしたので、タクシーか徒歩、徒歩でも20分だったので散歩がてら歩きました。途中に足湯もあって良かったです! 宿に着いてから、フリードリンク、貸切風呂などが楽しめます! 館内が迷路みたいになっていて楽しかったです笑 2泊したのですが、1泊目のご飯も最高でしたが2泊目はまた特別感もありとても美味しかったです。 2日とも夕飯のお米が釜炊きで美味しすぎました!! スッタフの方々も丁寧な対応ありがとうございました。 朝のヨガレッスンも良かったです。 また、山形に行く事があればこちらに宿泊させていただきたいです! お世話になりました。

    Posted: 22/11/2024
    Reply from the property

    この度は、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内のコンテンツをお楽しみいただけたこと、お食事もお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。 2日とも釜炊きご飯を美味しいと言っていただき、調理スタッフ一同大変励みになります。 日々、お客様に喜んでいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 朝のヨガレッスンにもご参加いただきありがとうございました。 また山形にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内のコンテンツをお楽しみいただけたこと、お食事もお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。 2日とも釜炊きご飯を美味しいと言っていただき、調理スタッフ一同大変励みになります。 日々、お客様に喜んでいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 朝のヨガレッスンにもご参加いただきありがとうございました。 また山形にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 22/11/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  5. ガイ会長
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

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    Posted: 15/11/2024
    Reply from the property

    この度は湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5