Shonai Hotel Suiden Terrasse
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Family with kid(s)5Posted: 22/03/2023何よりもお食事が本当に美味しくて感動しました。地元山形の食材をふんだんに使った美味しいお食事とワインに心と身体があたたまりました。 レストランの方含め、スタッフの皆様のサービスも素晴らしかったです。 楽しみにしていたサウナも楽しめ、最高の旅行になりました。 ぜひまた利用したいと思います。
- new-rukia|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 19/03/2023
昨年10月に宿泊したのですが、とても良かったので再びお世話になりました。時がゆったりしていて、どこかに出かけなくてもホテルでのんびりできます。一泊ではなく連泊したいと思えるホテルです。
- Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 12/02/2023
とても居心地の良い施設と、気持ちの良いサービスで、リフレッシュできました。
Reply from the propertyこの度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして、ありがとうございました。 お客様が館内で快適にお過ごしをいただけましたこと嬉しく思っております。 また、庄内へお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛
Posted: 14/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Friends4Posted: 14/01/2023
夜に到着したため、看板がオシャレで分かり辛くホテルや駐車場入口が分かり辛かったです。 迷っている私達を2Fから見ながら何も声もかけて下さらなかったフロントマンさん。 お食事がとても良かったです。美味しい和食が食べられました。せっかく美味しいお米なのに、炊き方が残念でした。
Reply from the propertyこの度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして誠にありがとうございます。いただきましたお言葉は社内でも共有して参ります。 また、寒い時期のお越しをいただきましたのにもかかわらず、サービスが至らず申し訳ございませんでした。改めて、指示指導と教育をおこない改善に努めて参ります。 これに懲りず、またお越しいただけます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛
Posted: 12/02/2023 - たまデミオ|Japan|Age: 40s|Business3Posted: 14/01/2023
強風の中、露天風呂の湯温が低すぎて暖まらない。サウナも温度が低い。建物がいかにも建築家の自己満足優先ですが動線が悪すぎる。でも部屋はとても綺麗で夏場ならいいかな、という感じ。
Reply from the propertyこの度はSHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただきまして誠にありがとうございます。いただきましたお言葉は社内でも共有して参ります。 寒い時期のお越しをいただきましたのにもかかわらず、ご満足がいただけず、お帰りをいただきました。恐れ入ります。 これに懲りず、またお越しいただけます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 経営企画室 湯浅 剛
Posted: 12/02/2023 - …1 - 5 of 156 reviews