Shonai Hotel Suiden Terrasse

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公共交通機関で行きました。鶴岡駅から、タクシーを利用するつもりでいましたが、タクシーがつかまらず苦労しました。車がない客のために、送迎をしてもらえるか、ウェブサイトなどで事前にタクシーが少ない事を周知してもらえるとありがたいかも。ホテルのフロントにはタクシーは希望の時間に手配できない場合がある旨の注意書きがあったので、それは助かりました。車で行くことをお勧めします。 ホテルの雰囲気もサービスも素晴らしく、特に地元産の食材を使った食事は楽しめました。美味しかったです。

建物やロケーション、ライブラリーなどこだわりが感じられ良かったが、朝食時のコーヒーやお茶にもこだわってほしかった。（特にコーヒーは煮詰まってて飲めたものではなかった） また、「レストラン以外は館内着で良い」とのことでしたが、あの使い捨てのスリッパはないです。あれではスパまで歩くのも大変だし、実際館内着を着てても靴を履いてる方もいらっしゃいました。 以下ご参考までに・・ 夕飯を鶴岡市内で食べるため、タクシーをお願いしましたが、駅から2キロくらい離れた本町までは15分、2000円弱 （駅まででしたら5分1000円弱くらい）でした。

恋人の誕生日に利用しました。 予約の際にお祝いしたい旨をお伝えしたところ、誕生日ケーキを提案して下さり、当日フロントで預かってくださいました。 美味しく可愛いケーキと、スタッフの皆様のお心遣いに本当に感謝です。 朝食の際にも、レストランのスタッフの方の気持ちの良い挨拶に、朝から素敵な気分になりました。 山形の食材を沢山使用した和食ビュッフェはどれも美味しく、今回はじめて東北に行きましたが、また絶対に来たいと思える最高の旅行になりました。 他の設備も、秘密基地みたいなワクワクする空間や綺麗な温泉、面白い本やおすすめのお土産も取り扱ってくださってとても助かりました。 また是非利用したいです。 ありがとうございました！

部屋とお風呂は良かったが、朝食時激混みで食べたいものが選んでいる状態ではなかった。