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Hotel Stay In Sanno Plaza

6-8 Sannomachi, Tsuruoka-shi, Yamagata, 997-0028

Ratings and reviews

4
Very Good
55 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.3
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5

    以前に宿泊した時より朝食メニューが充実していて良かったです。特にカレーを美味しく頂きました!ありがとうございました。

    Posted: 23/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    予約時間違って喫煙ルームにしてしまい、ダメ元で禁煙ルームに変更できないか聞いて見たところ快く変更してくださり有り難かったです。

    Posted: 21/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Verified guest
    3

    食事の内容がもう少し良ければ助かりますが、お安いのでしかたないのかと・・・

    Posted: 29/03/2024
    Reply from the property

    投稿者様 いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました朝食ですが、ご満足いただける内容ではなかったこと申し訳ありませんでした。 現在通常メニューに加え新しく手作りカレーをご用意しております。 皆様より美味しいと大変ご好評をいただいております。 また、マスやたけのこなど庄内の旬を活かしたメニューも日替わりではございますがご用意しております。 無料朝食の範囲内ではございますが、お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。 またのお越しをお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者様 いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました朝食ですが、ご満足いただける内容ではなかったこと申し訳ありませんでした。 現在通常メニューに加え新しく手作りカレーをご用意しております。 皆様より美味しいと大変ご好評をいただいております。 また、マスやたけのこなど庄内の旬を活かしたメニューも日替わりではございますがご用意しております。 無料朝食の範囲内ではございますが、お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 12/04/2024
  6. 1 - 5 of 55 reviews