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Hotel Metropolitan Yamagata

1-1-1 Kasumicho, Yamagata-shi, Yamagata, 990-0039

Ratings and reviews

4.5
Excellent
224 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/01/2023

    部屋が綺麗、広い、静か。最上亭の和朝食非常に美味。機会があればリピートしたい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. マフアルロコ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/01/2023

    非常に快適でした。駅から近く便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。 今後もサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 24/01/2023
  3. いいままっち
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/01/2023

    家族で4人部屋泊まりました。 エクストラベッドは少し手狭でしたが洋室で4人宿泊できるホテルは少ないと思われるのに、こちらはとても楽しく過ごせました。駅直結なのでとても便利。雪が降っても鉄道利用なら足元には困らないでしょう

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの洋室は最大4名様までお泊りいただけるお部屋タイプをご用意しております。 36平米ございますので、窮屈になることなくお過ごしいただけるかと思います。 快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 24/01/2023
  4. 温泉マン28号
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 14/01/2023

    朝食会場が、以前より遠くなったのが残念。席に着いてから出てくるまでも時間がかかる感じ。朝に時間ない時は、急いで食べることになるので、以前のように1階で食べれるようにして欲しい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 朝食会場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後、お客様のお声を元に再度検討してまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 24/01/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 14/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. ★な☆な★
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 13/01/2023

    部屋も広くて、きれい。アメニティもそろっています。なんといっても、駅直が便利。駅前で食事して、ゆっくり過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後もサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 24/01/2023
  7. ひらど8930
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/01/2023

    1月10日に宿泊しました。チェックイン時の対応は丁寧で良かったです。 また、当日近くで花火大会が開催されていて考慮してくれたのか、部屋から見れて大変満足でした。 部屋は少し古い感じでしたが清潔感がありゆっくり過ごせました。 リピート確定の素敵なホテルでした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当日は近くの公園で「冬の花火大会」が行われておりました。 珍しいイベントでございますので、ご満足いただけたようで幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 24/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 11/01/2023

    アメニティが豊富でとても有難い。 受付の方の対応がいつも丁寧で、とても気持ちがよい

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフにもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 24/01/2023
  9. にちよう0274
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/01/2023

    主人が仕事で泊まりましたが、大変綺麗で良かったそうです。また利用したいと言っていました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 旦那様に快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。 更なるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 06/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/12/2022

    駅直結で楽ですし、フロントの対応もスマートで部屋も広く快適に過ごすことが出来ました。また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフにもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 02/01/2023