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Washington Hotel Yamagata Nanokamachi

1-4-31 Nanukamachi, Yamagata-shi, Yamagata, 990-0042

Ratings and reviews

3.6
Good
314 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.7
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    部屋は、ベッド以外にくつろげる机と椅子が酒飲みながらつまみ食べられて良かったです。 テレビのリモコンのチャンネルボタンが反応しなくて変えられるなかったです。 風呂は狭くて、団体来たのでビクビクでした。 ローソンに直結は良かったですが、ぶっちゃけローソンの酒の種類が少なかった。

    Posted: 06/10/2024
    Reply from the property

    この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 テレビのリモコンに関しまして、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう点検を徹底して参りたいと存じます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 テレビのリモコンに関しまして、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう点検を徹底して参りたいと存じます。

    Posted: 06/10/2024
  2. Verified guest
    3

    始めて利用しました。部屋の広さも設備も至って期待していた感じで、特に可もなく不可もなしで問題の無い滞在でした。ホテル1Fがコンビニなので、それは便利でした。 防犯上、お風呂に入るのに鍵が必要なのは良いことなのですが、暗証番号や部屋カギのタッチ方式ではなく、錠前を鍵で回すタイプで、開ける鍵の数に限りがあるため、好きな時間に大浴場に入れないことがありました。 ここが改善されると、より良い滞在になると感じました。

    Posted: 01/10/2024
    Reply from the property

    この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 一階にある浴場に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。頂戴したご意見を重く受けとめ、改善策を講じて参りたいと存じます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 一階にある浴場に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。頂戴したご意見を重く受けとめ、改善策を講じて参りたいと存じます。

    Posted: 01/10/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Verified guest
    3

    特になし

    Posted: 20/09/2024
    Reply from the property

    数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいた「フローリングシングルルーム」はお部屋の入口で靴を脱いでのご利用となり、ご自宅のようにくつろいで頂く事をコンセプトとしたお部屋です。また山形にお越しの際には当ホテルをお選び頂ければ幸甚に存じます。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいた「フローリングシングルルーム」はお部屋の入口で靴を脱いでのご利用となり、ご自宅のようにくつろいで頂く事をコンセプトとしたお部屋です。また山形にお越しの際には当ホテルをお選び頂ければ幸甚に存じます。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    Posted: 20/09/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    食事美味しかったです 駐車料金が高かったです 部屋のエアコンのききが悪く暑かったです

    Posted: 08/09/2024
    Reply from the property

    この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室内の設備に関しまして、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。頂戴したご意見を重く受けとめ、改善策を講じて参りたいと存じます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室内の設備に関しまして、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。頂戴したご意見を重く受けとめ、改善策を講じて参りたいと存じます。

    Posted: 08/09/2024
  6. 1 - 5 of 314 reviews