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Zao Onsen Sakaiya Morino Hotel Wald Berg

889-1 Zao Onsen, Yamagata-shi, Yamagata, 990-2301

Ratings and reviews

4.4
Excellent
54 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.7
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. whitecircus
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/02/2023

    今回で2回目の利用です。 いずれもスキーです。 高速からのアクセス、ゲレンデにすぐに出られる立地は最高です。 ちょうど良い湯加減で体が温まる白乳色の温泉、露天風呂もとても気に入ってます。 お部屋も清潔感があり、防音も問題なし。 食事は、朝夕ともに品数が多く、とても丁寧に作られており美味しいのですが、これといった目玉となる料理がない気がして、ここまで手間かけて作っているのに逆にもったいないと思ってしまいました。 ホテルの方々の感じがとても良く、蔵王温泉にスキーに来る際は、また利用したいと思ってます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/02/2023

    スキー目的で宿泊しました。あいにく朝早く到着した1日目は2月の蔵王スキー場では珍しく雨でした。そして2日目は風も強く、高齢者の私達はスキーを諦めて温泉三昧に変更しました。グレードアップしたためでしょう高齢者の私達には食べきれない量でした。でもとても美味しく「お腹いっぱい!」と言いながら鴨肉のしゃぶしゃぶとても美味しくパクパク頂いちゃいました。温泉もとても良かったです。今度は晴か夏に又お世話になりたいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 25/01/2023

    接客は良い 部屋の暖房いまいち

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。 またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋の暖房の件は今後改善に向けて検討して参ります。 まだまだ不行き届きではございますがお客様とのご縁に感謝し今後とも努力精進して参ります。 ご指導ご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

    Posted: 26/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/01/2023

    今回初めての利用でしたが、 スキー場から近くの立地は、 とても助かりました。 全てにおいて満足出来る宿でした。 朝ごはんに出たキノコの辛子和えは 宿自家製と言う事でお土産にも 購入しましたが、絶品でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。 またご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。 身に余るほどのお褒めを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ゲレンデ間の送迎も行っておりますが、スキー場に隣接した立地ですので移動もスムーズです。 スケールの大きな蔵王温泉スキー場を満喫して頂ければと思います。 まだまだ不行き届きではございますが今後ともご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

    Posted: 22/01/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 15/12/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  6. 1 - 5 of 54 reviews
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