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Smile Hotel Shimonoseki

4-4-1 Takezakicho, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 750-0025

Ratings and reviews

3.9
Very Good
156 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/03/2023

    とにかく立地が最高で近くに飲食店も多数あり、又利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。 ご滞在中、ご不便な点などございませんでしたでしょうか? お気づきの点等ございましたら、またお知らせ頂けますと幸いです。 お食事は、楽しんで頂けましたでしょうか? スタッフお手製の「グルメマップ」も作成しておりますので、お気軽にスタッフへお声をかけて頂けると幸いです。 当館は、公共交通機関より徒歩圏内と、立地条件に大変恵まれております。 これからも、お客様のビジネスやご旅行にお役に立てるように、サービスの向上に努めて参ります。 またご利用して頂けるとの事。大変嬉しく思っております。 いつの日か、当館でまたお会いできるのを楽しみにしております。 お忙しいところ、投稿頂きまして、誠に有り難うございました。 スマイルホテル下関

    Posted: 25/03/2023
  2. kawatyan0611
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/03/2023

    初めて泊まりましたが、満足です。 家内と泊まりましたが、コスパは満足です。 朝食も期待はしていませんでしたが、良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に対するご評価、大変嬉しく思います。 一層皆様にご満足いただけるようさらなる精進を致してまいります。 次回お越しの際は、ぜひスタッフおすすめのお店などもご案内させて下さいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル下関

    Posted: 25/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/03/2023

    この立地で、この値段であれば文句なしです。朝食もしっかり食べられ大変満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルは下関駅と駅前バスターミナルから徒歩数分の場所にあり、立地には恵まれていると思います。 また、ご朝食に満足して頂いたご様子で大変嬉しく思います。 今後も好立地に甘んずることなく、サービス向上へと精進いたします。 最後になりましたが、ご多忙の中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関

    Posted: 24/03/2023
  4. ベアキチ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/03/2023

    駅からも近く便利です 駐車場はシーモール駐車場利用ですが一泊500円でした 24時間出せるので問題無です ちょっと古い感じでユニットバスは最近出来たビジネスホテルに比べると、狭いです 受付も感じが良くまた機会あれば利用します

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は築年数が古く、設備面ではご不便をお掛けし申し訳ございません。 受付に対してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。下関市内や周辺には観光スポットも多数あり、ホテル近隣にも飲食店なども多くございます。次回お越しの際は、ぜひスタッフおすすめのお店などもご案内させて下さいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル下関

    Posted: 24/03/2023
  5. yhiro41155
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 15/03/2023

    電源が少な過ぎて困りました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。様々なモバイル機器をご利用の中、コンセントの増設は課題の一つでございます。すぐには改善致しかねますが、延長コードをフロントにて貸し出しをしております。 今後も快適なホテルを目指して努力、工夫してまいります。 最後に、ご多忙の中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル下関

    Posted: 24/03/2023
  6. 1 - 5 of 156 reviews
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