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Shimonoseki Station Hotel

2-8-11 Takezakicho, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 750-0025

Ratings and reviews

3.9
Very Good
129 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.6
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. じゅん39287667
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    一泊二日の利用でした。室内もきれいに清掃されていて気持ちよく利用できました。朝食は魚、ひじき、漬物など最低限は揃っておりごはん、味噌汁ともに食べ放題で満足しました。ありがとうございました。

    Posted: 11/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    家族で泊まりました 駐車場が少し遠かったです

    Posted: 07/10/2024
    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    とても過ごしやすかったです。駐車場が少し遠かったです

    Posted: 07/10/2024
    Reply from the property

    この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。 過ごしやすいとお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 駐車場の件ではご足労をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 ご相談いただければ提携外にはなりますが、近くのコインパーキングが空いていればご案内も可能ですので次回ご宿泊の機会があればお気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館を心待ちにしております。 下関ステーションホテル フロント担当

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は下関ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。 過ごしやすいとお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 駐車場の件ではご足労をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 ご相談いただければ提携外にはなりますが、近くのコインパーキングが空いていればご案内も可能ですので次回ご宿泊の機会があればお気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館を心待ちにしております。 下関ステーションホテル フロント担当

    Posted: 08/10/2024
  4. Verified guest
    5

    冷蔵庫に冷凍庫が付いてればなお良い

    Posted: 06/10/2024
    Reply from the property

    この度も下関ステーションホテルをリピートご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのご投稿につきましても、重ねてお礼申し上げます。 現状の客室の冷蔵庫には冷凍機能がございませんので、冷凍物がある際は、家庭用冷凍庫に入る大きさであればフロントでお預かりが可能ですので、お気軽にお申しつけ下さい。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 下関ステーションホテル フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度も下関ステーションホテルをリピートご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのご投稿につきましても、重ねてお礼申し上げます。 現状の客室の冷蔵庫には冷凍機能がございませんので、冷凍物がある際は、家庭用冷凍庫に入る大きさであればフロントでお預かりが可能ですので、お気軽にお申しつけ下さい。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 下関ステーションホテル フロントスタッフ

    Posted: 07/10/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1

    立地はいいですが、部屋にはいれば、床はボロボロ、枕元の電気は埃まみれにびっくりしました。 こんなひどい所は初めてです。

    Posted: 30/09/2024
    Reply from the property

    この度は下関ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 床と枕元の埃につきましてお客様へ不快な思いをお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。床のカーペットに関しましては昨年度より随時張替えを進めている状況でございます。埃に関しましては清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。快適なお部屋の提供に努めるべく清掃を徹底してまいります。 改めまして、お客様に不快な思いを感じさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。 下関ステーションホテル フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は下関ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 床と枕元の埃につきましてお客様へ不快な思いをお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。床のカーペットに関しましては昨年度より随時張替えを進めている状況でございます。埃に関しましては清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。快適なお部屋の提供に努めるべく清掃を徹底してまいります。 改めまして、お客様に不快な思いを感じさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。 下関ステーションホテル フロントスタッフ

    Posted: 02/10/2024
  6. 1 - 5 of 129 reviews