Yuda Onsen Matsudaya Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest5
街中温泉、露天充実!お庭に感動 街中温泉なのにアルカリ性掛け流しで 露天充実。アクセスよし。 お庭感動 歴史の重み感じられるも、 せつびは古くない。 ご飯も美味しかった。 鍋に野菜がもう少し欲しかった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67283?reviewId=33123476333786
Posted: 09/12/2025Reply from the propertyこのたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 私どもの温泉や露天風呂、庭園につきまして「感動」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 街中にありながら、ゆっくりと温泉をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。 また、お食事につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなっております。 ありががとうございました。 これからも、心地よくお過ごしいただける宿を目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 杉山
Reply from the propertyこのたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 私どもの温泉や露天風呂、庭園につきまして「感動」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 街中にありながら、ゆっくりと温泉をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。 また、お食事につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなっております。 ありががとうございました。 これからも、心地よくお過ごしいただける宿を目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 杉山
Posted: 10/12/2025 - Verified guest5
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Posted: 08/12/2025 - Verified guest4
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67283?reviewId=33123476240016
Posted: 30/11/2025 - Verified guest5
魅力的な貸切風呂と老舗旅館 全体的に大満足ですが、一点残念なのが貸切のお風呂 空いていれば予約なく使用できるのは良かったのですが 維新の湯に入った所、洗面台はなぜか泡だらけ、脱衣カゴは出しっ放し、お風呂は椅子や桶が湯船のふち付近にそのままで、まず洗面台を使用する為に洗い流し、散らかりを片付ける作業からでした これは宿泊客のマナーの問題です 使用後についてのお願いが必要になる時代になってしまいましたね でもあんな広いお風呂が貸切できるのは大変魅力的です ホテルは門構えからロビーに入るまで良い雰囲気で庭木の手入れもよくされてあり、清潔な静とした雰囲気で品があります よくお手入れされた大きなお庭も大きな鯉がたくさん住んでいる池も東屋もすべてに趣きがあり、足湯をしながらゆったりできましたし、タオルが用意してあったり気遣いも感動いたしました スタッフの方も臨機応変に丁寧な対応、穏やかな対応、楽しい対応と場面に合ったさすが、老舗のホテルでした 客室が少なめで静かにゆっくり過ごせましたし 朝食も若女将が楽しく地元の話もでき美味しくて またお伺いしたいです クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67283?reviewId=33123476227732
Posted: 29/11/2025Reply from the property山口湯田温泉松田屋ホテルでございます。 このたびは当館にご宿泊いただき、また多くの温かいお言葉とともに貴重なご 意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まず、貸切風呂「維新の湯」においてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ご ざいませんでした。 当館では定期的に巡回を行い、タオルの回収や清掃確認を実施しておりますが 、その時点で十分な状態に整っておらず、ご迷惑をおかけいたしましたことを 深くお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、点検頻度の見直しやご案内方法の改 善に努めてまいります。 そのような中でも、館内の雰囲気や庭園、足湯、スタッフの応対、そして朝食 のひとときまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みとなっております。 今後も、お客様に静かでゆっくりとお寛ぎいただける環境づくりと、老舗旅館 としての心を尽くしたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました 松田屋ホテル 杉岡 賢哉
Reply from the property山口湯田温泉松田屋ホテルでございます。 このたびは当館にご宿泊いただき、また多くの温かいお言葉とともに貴重なご 意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まず、貸切風呂「維新の湯」においてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ご ざいませんでした。 当館では定期的に巡回を行い、タオルの回収や清掃確認を実施しておりますが 、その時点で十分な状態に整っておらず、ご迷惑をおかけいたしましたことを 深くお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、点検頻度の見直しやご案内方法の改 善に努めてまいります。 そのような中でも、館内の雰囲気や庭園、足湯、スタッフの応対、そして朝食 のひとときまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みとなっております。 今後も、お客様に静かでゆっくりとお寛ぎいただける環境づくりと、老舗旅館 としての心を尽くしたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました 松田屋ホテル 杉岡 賢哉
Posted: 01/12/2025 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Solo5
懐かしい空間と最新設備が両立した宿 憧れのホテルの本館の歴史あるお部屋にようやく宿泊することができました。建物と日本庭園はまるでタイムスリップしたかのように懐かしい空間でした。そしてお風呂は5種類もあって、坂本龍馬が入ったと言われるお風呂が当時の姿を保存した形で入ることができました。こんな体験ができたかと思えば、蔵を改造した龍馬の湯と言うお風呂は、吹き抜けの天井と最新設備でとてもモダンでゴージャスでした。そしてお食事はとても繊細に丁寧に作られたお料理で、こちらは新しく整えられたお食事処でいただくことができました。歴史を体験できると、同時に最新の気持ちの良い設備も両立していて思い出に残る宿泊体験ができました。接客も、ベテランスタッフの方々の暖かなおもてなしが印象に残りました。ありがとうございます。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67283?reviewId=33123476163810
Posted: 16/11/2025Reply from the property山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。 この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご投稿と素敵なお写真をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 長らく憧れてくださっていた本館の客室にお迎えでき、歴史ある建物や日本庭園をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。 維新の志士ゆかりの湯や、蔵を改装した「龍馬の湯」など、当館ならではの空間と趣を感じていただけたことは、私どもにとりましても大きな励みでございます。 また、お食事につきましても「繊細」「丁寧」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理・サービススタッフ一同、喜びとともに身の引き締まる思いで拝読いたしました。 さらに、スタッフのおもてなしに温かい評価をいただき、心より御礼申し上げます。 これからも歴史と伝統に恥じぬよう、そして快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また山口へお越しの際には、ぜひ松田屋ホテルへお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 松田屋ホテル 杉岡 賢哉
Reply from the property山口湯田温泉の松田屋ホテルでございます。 この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご投稿と素敵なお写真をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 長らく憧れてくださっていた本館の客室にお迎えでき、歴史ある建物や日本庭園をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。 維新の志士ゆかりの湯や、蔵を改装した「龍馬の湯」など、当館ならではの空間と趣を感じていただけたことは、私どもにとりましても大きな励みでございます。 また、お食事につきましても「繊細」「丁寧」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理・サービススタッフ一同、喜びとともに身の引き締まる思いで拝読いたしました。 さらに、スタッフのおもてなしに温かい評価をいただき、心より御礼申し上げます。 これからも歴史と伝統に恥じぬよう、そして快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また山口へお越しの際には、ぜひ松田屋ホテルへお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 松田屋ホテル 杉岡 賢哉
Posted: 17/11/2025 - 1 - 5 of 21 reviews
