Fast Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 10/10/2024 - TAPUKA|Japan|Age: 40s|Business5
朝食会場が少し狭く人がいっぱいだったので利用できませんでした。入れ替え制等の方がいいかもです。
Posted: 09/10/2024Reply from the propertyこの度はFAST HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食会場ですが席数に限りがございますので満室時など時間帯によってはお待ちして頂く事がございます。 空いた席から順次朝食スタッフがご案内させて頂いております。 お客様から頂戴したご意見､ご感想は私共にとって大切でございます。 今後のサービス向上のご参考にさせて頂きます。 ご投稿頂きありがとうございました。 これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 オペレーションマネージャー 横山 純一
Reply from the propertyこの度はFAST HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食会場ですが席数に限りがございますので満室時など時間帯によってはお待ちして頂く事がございます。 空いた席から順次朝食スタッフがご案内させて頂いております。 お客様から頂戴したご意見､ご感想は私共にとって大切でございます。 今後のサービス向上のご参考にさせて頂きます。 ご投稿頂きありがとうございました。 これからもご利用して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 オペレーションマネージャー 横山 純一
Posted: 09/10/2024 - Verified guest5
初めて利用させて頂きました。 新山口駅からも近く、近くに飲食店も豊富、駐車場もあり満足です。 またよろしくお願いします。
Posted: 05/10/2024Reply from the property総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。 この度はFASTHOTELをご予約いただき誠にありがとうございました。 満足とのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。 今後とも頂いたお言葉に見合うサービスを心掛け スタッフ一同邁進して参ります。 また次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 オペレーションマネージャー 藤井 伸明
Reply from the property総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。 この度はFASTHOTELをご予約いただき誠にありがとうございました。 満足とのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。 今後とも頂いたお言葉に見合うサービスを心掛け スタッフ一同邁進して参ります。 また次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 オペレーションマネージャー 藤井 伸明
Posted: 05/10/2024 - Verified guest4
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Posted: 15/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Solo3
コインランドリーが乾燥機まで含めて無料、更に飲料の自販機が全て100円など、実質的にありがたいサービスがあって助かります。また、品数は少ないですが、無料の朝食がつくのもありがたいです。 さて、今回は事前に決済し、予定の時間から20分ほど遅れて21時前にチェックインしたのですが、割り当てられた部屋のドアを開けると、中には既に誰かおられ、慌てて部屋を出てフロントに事情を話すと、詳しい説明はなく、数分待たされて新しい部屋を割り当てられました。予約が通ってない訳でも部屋が無くなった訳でもないのですが、初めての事で驚きました。翌日のチェックアウトでも特に一言もなかったのですが、このような事は日常的にあるのでしょうか。 総合的にはコスパも立地も良く、快適に過ごせましたが、チェックイン時のゴタゴタがとにかく残念でした。
Posted: 14/09/2024Reply from the propertyこの度はFAST HOTELへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご案内、ご説明に不備、行き届かなったことががございました事、改めてお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 日常的に起こる事ではないのですが、あってはならない事でございます。 手続きを行ったスタッフはもちろんですが、当人以外のスタッフにも今回の件を共有し、スタッフ全員で再発の防止に努めて参りたいと存じております。 また、設備や朝食に於かれましては、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮致しております。 今後も、お客様が安心して、気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参ります。 また機会がありましたら当館にご宿泊いただけますと幸いです。 FAST HOTEL マネージャー 百合野一政
Reply from the propertyこの度はFAST HOTELへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご案内、ご説明に不備、行き届かなったことががございました事、改めてお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 日常的に起こる事ではないのですが、あってはならない事でございます。 手続きを行ったスタッフはもちろんですが、当人以外のスタッフにも今回の件を共有し、スタッフ全員で再発の防止に努めて参りたいと存じております。 また、設備や朝食に於かれましては、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮致しております。 今後も、お客様が安心して、気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参ります。 また機会がありましたら当館にご宿泊いただけますと幸いです。 FAST HOTEL マネージャー 百合野一政
Posted: 15/09/2024 - …1 - 5 of 32 reviews
