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Fuji-View Hotel Fujiya Hotel Kawaguchi-Ko Annex

511 Katsuyama, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0310

Ratings and reviews

4.3
Excellent
36 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. sakaj
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 28/08/2023

    『細雪』にも登場する伝統あるホテルで、広大な敷地と庭園、展望室、余裕のある1階ロビーまわりやエレベーター脇に階段がある建物の構造など、随所に歴史を感じることができました。大浴場もグループ客がいても十分な広さですし、お部屋の内装もリニューアルされており、清潔感がありました。細かいことですが、販売機に私の好きな、甲州韮崎ハイボールがあったのも素敵でした。ただ、カジュアルツインの広さや洗面スペースが宿泊費に見合っているかとなると…。真夏の繁忙期で海外からのお客さんも多かったので仕方ないのかもしれませんが、需給の落ち着いた時季にもっと広いお部屋に泊まってみたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 05/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/07/2023

    食事にちょっと問題がありましたが、 適切に対処いただき 気持ち良い滞在になりました。 又、訪れたい定宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 16/07/2023
  3. SPR66
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/12/2022

    偏見と言われても仕方ありませんが、大陸の方々が多かったのは驚きでした。大声で話す等マナーも相変わらずですし、本国でこれだけコロナが流行って居るのに…。そういった感覚の違いから今回は今一つ落ち着けませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きましたように弊ホテルや河口湖のエリアには多くの海外からのお客様が来館されます。お客様よりお預かり致しました、ご意見、ご感想を元に今まで以上にステイマナーに関しては案内を徹底するよう改善いたします。

    Posted: 27/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/12/2022

    建物は古く見えたが、とても清潔でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂戴したように建物は新しいとは言えませんが、快適に過ごしていただけるよう今後も清掃に注意しお迎えしたいと考えております。またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 27/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/11/2022

    部屋から見える庭の紅葉がとても綺麗で、その間には雄大な富士山が見え感動しました。 料理は、とても上品で、特に腕物や煮物のお出汁は絶品でした。 落ち着いた 趣のあるホテルです。今度は、雪化粧をした富士山の見える時にきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、富士ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフも大変うれしく思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 27/01/2023
  6. 1 - 5 of 36 reviews
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