夕食時の対応をして下さった方の対応があまりよくなく、高級宿には似つかわしくないような印象を受けました。 お部屋に自分たち以外のものと思われるフケのようなものが落ちていたのも、残念でした。 以前宿泊して大変満足しただけに、今回の2点とその他もろもろは残念でした。 ただ、また宿泊したいと思える絶景と、ホテルマンさんの対応と、お食事のおいしさと、温泉の気持ちよさでした。 またぜひ泊まりたいです。
外人の仲居さんが間違えた情報だったので露天風呂に入り損ねて残念だった。 日本人には日本人の仲居さんにして欲しい。
久しぶりの家族旅行で宿泊させて頂きました。 天気が良かったので、お部屋と露天風呂から綺麗に富士山が見えてとても良かったです。 食事も美味しく、サービスも良かったので是非また宿泊させて頂きたいです。
従業員の方の対応・部屋・温泉・食事どれも素晴らしかったです。 屋上の露天風呂は最高。 夜の太鼓も迫力が凄かったです。 チェックアウト直後から、また、来ようと話してました。 ただ少しだけ残念だったのは、部屋の露天風呂からの景色も富士山が見え最高だったのですが、朝風呂がぬるくて...私は我慢できずお湯を足しまくったのですが、母はせっかくの温泉なのにお湯を足すのはと思い我慢したそうです。 またぜひ利用させて頂きたいので、何か対応方法があれば次回教えて頂きたいと思います。