Fuji Gran Villa Toki

この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。 あいにくのお天気で富士山が見られなかったとの事、残念でございました。 にもかかわらず、ご滞在を楽しんでいただけたご様子、スタッフ一同嬉しく思っております。 当施設には定員４名のルーフトップヴィラと、定員８名のラージヴィラがあり、それぞれ屋上またはお庭でBBQを楽しんでいただけます。どちらからも富士山がご覧いただけますので、これからの時期にはそちらで当施設自慢のご朝食を楽しんでいただく事もお薦めでございます。 今後も、恋人やご家族との休暇、お祝いを兼ねてのご旅行、ご友人との思い出作り、お仕事での滞在など、様々なシーンに対応出来るよう設備やプランなど充実させてまいります。 お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 富士グランヴィラTOKI　マネージャー

この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく思っております。 「また泊まりたい」と言っていただけることが、スタッフにとって何よりの喜びでございます。 当施設は、お客様に「別荘」感覚でゆったりとした時間をお過ごしいただけますよう、アメニティやタオル、バスローブ、備え付けの多種 ドリンク、地元食材を使用したシェフ手作りのお食事など、随所のおもてなしに気を配ってまいります。 今回は富士山がご覧いただけず、残念でございました。 今の雪化粧した荘厳な姿も魅力的ですが、雪のない夏の富士山もまた、壮大で力強さを感じます。 富士山は四季折々の姿が楽しめます。 季節を変えてぜひまたいらしてください。 スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。 富士グランヴィラTOKI　マネージャー

この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく思っております。 「また泊まりたい」と言っていただけることが、スタッフにとって何よりの喜びでございます。 スタッフの対応にもお褒めの言葉をありがとうございます。当施設スタッフは、この地域やホテルのファンになっていただける方を増やしたいと、常日頃からおもてなしを心がけて対応させていただいております。お客様からのこのようなお声は何よりも励みとなります。ありがとうございます。 BBQはお肉、お野菜ともに地元産にこだわっております。特にお肉はとても柔らかくボリュームもあり、スタッフも大変お勧めしております。 屋上やテラスにて富士山の景色をお楽しみいただきながら、季節ごとのメニューも都度ご用意しておりますので、ぜひまたの機会にお試しください。 お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 富士グランヴィラTOKI　マネージャー

この度は富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。 お風呂のにおいに関し、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を踏まえ、清掃に関してスタッフと共有、再指導を行いました。お客様に気持ちよくお部屋をご利用いただけるよう、今後も清掃から最終チェックまで徹底してまいります。 ご指摘いただきましてありがとうございます。 再びお客様にお越しいただけますよう、清掃、おもてなしに磨きをかけてまいります。 また季節を変えて、是非富士北麓地域の富士グランヴィラTOKIへいらして下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 富士グランヴィラTOKI　マネージャー