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Private Resort Pine Tree

1229 Matsuyama, Fujiyoshida-shi, Yamanashi, 403-0016

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
40 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.9
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/08/2022

    露天風呂が良かったです。花火が出来て良かったですが、もう少し広いとさらに良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はパインツリーにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 露天風呂もご満喫いただけたご様子で何よりです。 暑い夏とは言え、思いっきり遊んだ後の露天風呂は格別ですよね。当館では外気温に合わせてお湯の温度を微調整しています。好みの温度はひとそれぞれですので全ての方にぴったりとはいきませんが、夏はシャワーのみ派という方も、是非疲れを癒していただけたらと思います。 またこちらへお出かけ際にご利用いただけましたら幸いです。 ご宿泊&口コミご投稿有難うございました。 パインツリー(織田)

    Posted: 12/08/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/08/2022

    今までにSタイプをリピートしています。 いつもスタッフの方々の対応が丁寧で、大変気持ち良く過ごしています。 お部屋の半露天風呂はちゃんと温泉が引かれているのと、窓が大きく開くので室内からでもかなり開放的なのが魅力です。 キッチンは、ピーラーや灰汁取りまで一式揃っているので使い心地が良いのと、今回はレンジだけでなくオーブン機能も使用しましたが問題なく使えたので、料理の幅が広かったです。 また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    いつもパインツリーをご利用いただき、ありがとうございます。 口コミコメントの中にスタッフへお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。 キッチングッズをご活用いただきましたこと嬉しいですし、使い勝手が良いとのご感想も大変有難く思います。 ご利用いただくお客様が快適に過ごせるようにとご用意しておりますが、実際にご利用になられる方のお声というのは、大変貴重なお声ですので、寄せていただくお声を参考にしたり、励みにしながらお客様をお迎えしてゆきたいと思います。 またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 ご宿泊&口コミご投稿有難うございました。 パインツリー(織田)

    Posted: 04/08/2022
  3. だんで1264
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/07/2022

    三世代で安心して宿泊できる癒しの宿でした。 足の悪い父の誕生日祝のため利用しました。 誕生日ケーキを事前に用意いただき、 室内にも父のために椅子をご用意いただき大変感激しました。 浴室は家から持参した介護用椅子を使用して、不自由なく過ごすことができました。 食器調理調味料も素晴らしい品揃えで、 ハンモックとYogiboで子供たちは大変リラックスしておりました。 各部屋についている24時間入浴可能な露天風呂も最高でした。 フロントで美味しいコーヒーを朝購入し大変良いひとときを過ごすことができました。 氷も購入でき助かりました。 木の中で生活する心地よさと素晴らしさを感じました。 周辺は市街地で買い物に不自由しません。 (敷地内は森とログコテージに囲まれて静かです。) 家族全員でまた行きたいねと話しています。 ほんとうにお世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はパインツリーにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 また、お父様のお誕生日という、ご家族にとって大切なライフイベントのご宿泊に当館を選んでいただきました事、大変光栄に思います。 2階建てログコテージという造りから、バリアフリー仕様としてはなかなか難しいものがございますが、フロア自体はフルフラットですので、親子三世代のご旅行にもご利用いただいております。 口コミのコメントに沢山の喜びのお声を寄せて下さいました事、改めて御礼申し上げます。 またご家族のライフイベントに合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。 ご宿泊&口コミご投稿有難うございました。 パインツリー(織田)

    Posted: 04/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/07/2022

    接客態度がとても良かったです。部屋が清潔で、しっかりと掃除がされていると思いました。快適に過ごせました。機会があったらまた利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はパインツリーをご利用いただきまして、ありがとうございます。 また、スタッフの対応を褒めていただきまして重ねてお礼申し上げます。 富士山の北麓エリアは当館のような貸別荘スタイルのお宿が多くございますが、初めてご利用になる方も、また毎年のように当館をご利用いただくリピーターさんにも、また次も泊まりたいなと思っていただけるように日々整えてお迎えしております。 快適に過ごせたとのコメントを頂戴し、大変うれしく思います。 またこちらへお出かけの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 ご宿泊&口コミご投稿有難うございました。 パインツリー(織田)

    Posted: 25/07/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/07/2022

    娘夫婦に温泉付きの部屋と紹介され聞お試しで利用しました。食材を持参しバーベキューしました。設備は大変良かったと思います。チェックインからアウトまであっという間でした。もう少し安価なら利用頻度が増えそうてす。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はパインツリーにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 当館ではログコテージには専用の露天風呂付、今回ご利用いただきましたコンドミニアムタイプには半露天風呂付でございますので、ご滞在お好きな時にお好きなだけ湯浴みをお愉しみいただけます。お客様におかれましてもご満喫いただけたご様子で何よりです。 設備もお褒めいただきありがとうございます! またの機会もご利用いただけましたら幸いです。 ご宿泊&口コミご投稿有難うございました。 パインツリー(織田)

    Posted: 24/07/2022
  6. Anonymous
    3
    Posted: 23/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/05/2022

    家族で宿泊させていただきましたが、とても綺麗でびっくりしました。 写真通り、それ以上です。 BBQをしたり、花火できるところがあるのでそこで花火をしたりと、私に主人、中学生の息子たちに幼児の娘、みんな連泊したいと大絶賛でした。 近くにお店やコンビニもあり、とても便利です。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、口コミのコメントにお褒めのお言葉をたくさんお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご家族の楽しい思い出に残るお出かけをお手伝いできて何よりでございます。 富士山の麓にご自身の別荘をお持ちになった感覚でご利用いただけるをモットーに、ご宿泊いただくお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう日々の清掃はもちろん、定期的なメンテナンスを心掛けております。 是非、次の機会には連泊滞在して別荘オーナー気分を満喫していただけましたら幸いです。 ご宿泊&口コミご投稿有難うございました。 パインツリー(織田)

    Posted: 31/05/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/05/2022

    先日、利用させていただきました。 大変素敵な施設でした。 バーベキューも火起こしから、片付けまでしていただきました。火起こしで苦労することなく、最高の火加減で肉が焼けました。 また、露天風呂も最高です。 2階の寝室の一部の窓に日除けがなく、朝陽が差し込んでくるので、朝寝坊は難しいかもしれません。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。 コメントから、棟専用のテラスバーベキューもお愉しみいただけたご様子で私共といたしましても大変嬉しく思います。 当館でのバーベキューは、チェックイン時にお伺いしたお時間に火起こしした炭をお届けするところから始まります。丁度良いタイミングの炭をお届けするので、あとはお客様でご用意された思い思いの食材を焼くだけです!また、炭の片づけもこちらで行いますので安心して最後までお愉しみいただけます。 GWの楽しい思い出を当館で残していただけたのなら何よりでございます。 またこちらへお出かけ際には是非ご利用くださいませ。 ご宿泊&口コミご投稿有難うございました。 パインツリー(織田)

    Posted: 16/05/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/05/2022

    2022.4.29に宿泊 とにかくスタッフの皆さんがとても気持ち良かった。 あいにくの雨でしたが、スタッフの方は濡れながらも、丁寧な対応と笑顔で接客してくれて本当に感激しました。 また、部屋も綺麗で温泉も凄く良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。 ちょうど天気の谷間になってしまい生憎でございましたが、コメントからご満足いただけたご様子が伺えホッと致しました。 お天気は雨でしたが、スタッフの笑顔から心が晴れていただけましたら何よりでございます。 また季節を変えてお出かけ下さいませ。 ご宿泊&口コミご投稿有難うございました。 パインツリー(織田)

    Posted: 16/05/2022
  10. 真空のポテンシャル
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/05/2022

    とても素晴らしい宿でした。すべてが綺麗ですし部屋風呂も最高です。何よりスタッフの皆様の対応がすばらしいです。皆様お若いのにとても丁寧な接客をしていただきました。経営者の方がご覧になっていたらぜひスタッフの皆さんのお給料を上げてあげてください!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はパインツリーにご宿泊いただき、ありがとうございます。 口コミのコメントにたくさんの喜びの声を投稿していただきまして、重ねてお礼申し上げます。 特にスタッフへのお言葉、大変有難く思います。 早速スタッフミーティングでコメントを共有致しました!喜んでくださっているお声は、日頃頑張っているスタッフのモチベーションアップになります。また次のお客様へ笑顔のバトンがお渡しできるようにスタッフ全員で取り組んで参りたいと思います。 またこちらへお出かけ際は当館をご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。 ご宿泊&口コミご投稿有難うございました。 パインツリー(織田)

    Posted: 16/05/2022
  11. 1 - 10 of 40 reviews