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Yumura Onsen Tokiwa Hotel

2-5-21 Yumura, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0073

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
196 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.4
Meal4.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. tarokosuki
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/01/2023

    全てにおいて満足できるお宿でした。ただ駐車場から右折しようとしたとき あやうく事故しそうになりました。道案内があると助かります。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 16/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. mtatsu66
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/01/2023

    総合的に満足度の高いお気に入りの宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/01/2023

    家族旅行で利用しました。連れに杖使用者がいましたが、お気遣いくださる方もいて恐縮いたしました。ありがとうございます。食事もお腹いっぱい美味しくいただけましたし、お風呂も温まって、湯上りアイスも美味でした。残念だったのが3点。窓のカーテン代わりだと思われるふすまが歪んでしまっているのか、開け締めの際に物凄く重いのと異音がしたこと。部屋のウォシュレットが低めの温度しか出なかったこと。部屋の洗面所に鴨居?梁?低くなっている部分があり身長166センチの頭がぶつかってしまうこと(簡易的な椅子があると嬉しいです)でも、総合的には「今度は離れで利用したいね」ぐらい寛げました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/01/2023

    今年うまく日程が良かったので、念願の部屋に泊まる事が出来ました。部屋の露天風呂は源泉かけ流しで、ゆっくり旅の疲れを癒してくれます。 又、料理もお酒もとても美味しくて記念の宿と成りました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. miry1205
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/01/2023

    母が宿泊したいとのことで 代理で予約しました。 私が一度は泊まってみたいと思っていた宿だったこともあって 予約しました。 とても良い宿で満足したと聞いています。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/01/2023

    大変ゆっくりと過ごさせて頂きました。従業員の皆さまの対応も大変明るくスマートで、心地よい接客をしていただきました。 また、特に食事がとてもおいしく、子どもたちも大満足でした。 大きな通りに面しているにも関わらずホテル内はとても静かで別世界のようです。 総じて、またお邪魔したいホテルの筆頭となりました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/01/2023

    全てにおいてパフォーマンスが良いと思います。特に食事は美味しく個室対応も良いと思います。 また利用したくなる宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/01/2023

    相変わらず、朝夕食の味付け、見栄え、スタッフの心配り、素晴らしくいいです 今回は大浴場に近い東館にしましたが、遠くても西館の方が好みです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  10. あこ1198
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/01/2023

    おもてなし精神がすばらしく、心地よく過ごすことができました。 お料理も夕食、朝食ともに美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 196 reviews
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