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Shirono Hotel Kofu

1-4-18 Marunouchi, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0031

Ratings and reviews

4.4
Excellent
298 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    とても素晴らしいホテルでした。部屋はお城側ではなく、甲府駅側でしたが満足しました(鉄ちゃんではありませんが)。残念だったのは、大浴場に露天風呂があると気付かなく、入れなかったことです。一緒に泊まった者から「露天風呂、とても良かった!」と聞かされました。気づかなかった私が悪いのは言うまでもないですが。また利用させて頂きたいと思います。

    Posted: 21/02/2024
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 とても素晴らしいとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 また次回ご利用いただける際には、露天風呂もごゆっくりお楽しみいただければと思います。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。 フロント 花田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 とても素晴らしいとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 また次回ご利用いただける際には、露天風呂もごゆっくりお楽しみいただければと思います。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。 フロント 花田

    Posted: 21/02/2024
  2. Anonymous
    5

    天空の露天風呂が眺めも良く、とにかく最高でした。 朝焼け富士山を見るために、いつもは入らない朝風呂にも挑戦しました。 また、バスターミナルもある甲府駅が近いのも、ありがたかったです。 朝一で河口湖方面までバスで出掛けられ、ロープウェイが混む前に到着できました。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最上階にある露天風呂をお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。 これからも山梨の魅力を皆様にお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。 また山梨にお越しの際には是非お立ち寄りください。 心よりお待ちしております。 フロント 内田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最上階にある露天風呂をお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。 これからも山梨の魅力を皆様にお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。 また山梨にお越しの際には是非お立ち寄りください。 心よりお待ちしております。 フロント 内田

    Posted: 20/02/2024
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    駅近の好立地、コンビニも食べる場所にも困りません。 屋上の大浴場と露天風呂は、眺めがとってもいいですね。昼は南アルプスに囲まれ、夜は甲府の夜景を見ながらと、2回も入ってしまいました。 アメニティには割り箸やフォークなどもあって、部屋で食事をしたい人にも優しい気遣い。ロビーでは夜中までフリードリンクサービスがあって、いい香りのするお茶を何杯も飲みに行きました。 朝食はおかずの一つ一つがラップでくるんであり、手間が大変だと思いますが清潔感があってとてもありがたいです。新鮮なサラダや甲府グルメ、デザートもあり、迷いながら選びました。食べ終わった後のテーブルをさっと片付け、椅子まで丁寧に拭き掃除をしている係の方の仕事ぶりが素晴らしかったです。 品薄なヤクルト1000の販売もあって、ここまで至れり尽くせりとはと驚きました。フロントの方はどなたも笑顔で丁寧に接客してくださり、今回は2回めの宿泊でしたが、きっとまたこのホテルを選んでしまいそうです。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    いつも城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中このようなご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 13階露天風呂で南アルプスと甲府の夜景を眺めながらごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え安堵しております。 また朝食スタッフや私どもへのお言葉も大変恐縮でございます。 今後も皆さまの期待に応えることができるよう、スタッフ一同、より一層精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。 フロント 内田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中このようなご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 13階露天風呂で南アルプスと甲府の夜景を眺めながらごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え安堵しております。 また朝食スタッフや私どもへのお言葉も大変恐縮でございます。 今後も皆さまの期待に応えることができるよう、スタッフ一同、より一層精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。 フロント 内田

    Posted: 20/02/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    6歳の子連れで宿泊しました。 お城好き・温泉好き・電車好きの我が家にピッタリのホテルでした! 添い寝の子供にもアメニティと部屋着とタオルを付けてくださいました。(何も付かないホテルも多いので嬉しかったです) 唯一、部屋が狭いのと、お風呂に行く時用の手提げバッグがなかったのが残念でした。 とは言え、建物は綺麗だし、駅前で食べるお店には困らないし、何より、お城の敷地内に宿泊するという特別な体験ができて大満足な旅になりました! ぜひまた伺いたいです。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。 当施設は、城内に温泉がある希少なお城【甲府城】の内堀の中に位置するホテルでございます。 13階の大浴場からは甲府の街並みや富士山を眺めることできます。 また、甲府駅に隣接しているので、運が良ければ普段あまり見かけない【クルーズトレイン・四季島】が走っている姿がご覧いただけます。 つまりは【お城】+【温泉】+【電車】=【城のホテル甲府】です! また山梨にお越しの際には是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 内田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。 当施設は、城内に温泉がある希少なお城【甲府城】の内堀の中に位置するホテルでございます。 13階の大浴場からは甲府の街並みや富士山を眺めることできます。 また、甲府駅に隣接しているので、運が良ければ普段あまり見かけない【クルーズトレイン・四季島】が走っている姿がご覧いただけます。 つまりは【お城】+【温泉】+【電車】=【城のホテル甲府】です! また山梨にお越しの際には是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 内田

    Posted: 20/02/2024
  5. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 298 reviews