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Magi Onsen

5353 Otsukimachi Magi, Otsuki-shi, Yamanashi, 401-0016

Ratings and reviews

4.6
Excellent
34 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. やまのんの
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/07/2022

    中居さんの対応が大変良かったです。 とても気持ち良い言葉と態度でした。 もみじがたくさんあったので、次回は紅葉の時期に行きたいね!と話しながら帰宅しました。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 16/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. KU96
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/07/2022

    7月1日に宿泊しました。温泉、食事、従業員のサービスは申し分なかったですが、チェックアウト後に山の上の施設でコーヒーサービスがあり売店でミストウォーターを購入し、帰りに旅館フロントで支払いと商品を受領したのですがフロントの男性に露骨に嫌な態度をされ、この後継ぎと思われるフロントの態度が既に会計を締めた後で迷惑そうにされ、これまでの素晴らしい従業員の対応が台無しで残念でした。にごりワインも道の駅よりも価格が高いので買わなくて正解でした。往路のルートの電話での丁寧な誘導やさりげなくスリッパを揃えていただくなど非常に従業員の気配りが行き届いた宿でしたが残念な1経営陣の対応にガッカリしました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/07/2022

    泉質が素晴らしいです ぬるめで肌には一切刺激なく何度も入るうちに顔も体もつるつるになりました 客室付きの露天は湯船も涼む場所も広く、川の音と緑に癒されながら10回近く入りました! 温泉入って寝て入って寝て入って…………思い描いてた通りにのんびり出来ました 担当の仲居さんが親しみやすい方でそれも楽しかったです ぬるめで疲れにくいお湯が好みの方に超おすすめです

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. 高尾の小天狗
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 06/07/2022

    以前より口コミ評判で気になっていたが、ちょうどいい機会ができたので宿泊。ちょっと隠れ家的な宿で、まさに「ポツンと一軒家」、マイカーで行くのはお勧めできないほどの細い山道の先に見えてくる。敷地は広く、建物も立派だが、やや使い込んでいる古さは否めない。ただ、きちんと掃除が行き届いており不快感は一切ない。食事は、山のものを中心としてそれほどの豪華さはないし、独創的な料理もなかったが、ボリュームとしては十分で味も相応に楽しめる。ここの最大の楽しみである客室露天風呂は、これまた期待した以上のものではないが、きちんと掃除が行き届いており、清潔感はあり。総評して、値段相応であるが、のんびりと世俗を忘れて過ごしたい人には、かなりお勧めできる。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  6. ささ7018
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/07/2022

    少し値段が高めですが、それ以上の満足感を得ることができました。温泉も食事も仲居の遠藤さんの接客もとても良かったです。できれば朝食後に温泉水のコーヒー飲んでみたかったです。また次の季節には是非ともお伺いしたいものです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 19/06/2022

    担当した仲居さんが愛想無く淡々と部屋に案内し途中兜やら太鼓など珍しい物に関心があったのに説明も無く貸切風呂の位置・大浴場の位置・食事処の位置等簡単に説明しこの時期コロナで十分に理解は出来るが部屋には入りませんのでここで失礼しますと帰って行った。折角露天風呂客室でもあり簡単な説明や部屋の簡単な説明等あるのかと思ったらさっさと部屋に上がらず帰ってしまう接客はこのクラスの宿であるので当然かと思っていたが下駄を外された感じ。ずっとこの仲居さん担当だったが食事処でもいまいち歯車が合わない。地元の笹一というお酒。日本酒はこの銘柄しか無く、こちらも折角だから地酒を頼むつもりでもあるが、仲居さんにこの酒の評判はどうかと聞いたら私お酒飲まないんで分かりませんとの返事。こちらの意図は色んなお客さんと接し地酒の笹一を飲む客がどのような印象や感想を言っているのか聞いているのか参考に聞きたいと思っていたのに反応が鈍いし仲居さんとしてどうなのかなと思った。結局酒は頼んだがいまいち美味しい感じが薄れた。料理も地の物中心だが脂身の多い豚・朴葉温石焼の脂身多い鳥・和牛ひつまぶし等これでもかと思うギトギト感で肉系は好きな自分もオエとする献立で和牛もローストビーフぽくなっており残した。 割と高齢者の客が多い宿にしては脂身が強すぎる。最後のご飯は山菜や鮭などでも良いと思った。温泉の泉質は良く大浴場・貸切露天風呂・部屋の露天風呂もとても良いのだが残念な点である。翌日コーヒーが飲めるとの事で見晴台のある場所まで行ったが凄い上り坂で足がガクガクになり温泉に入って綺麗な身体が汗グダグダになった。こんな急こう配なら先に言ってくれと思ったし違う客の組は宿から車で上がっている宿泊客もいた。なんだ車でも上がれるんじゃないかとやっぱりあの仲居が気を利かせ一言言ってくれればと連れ合いと文句散々。何か通り一辺倒な説明・案内はするがこのクラスの癒しの宿的な心配り・気遣い・配慮が欠如しているなと感じた。人気宿だけにこのコロナの時期でも宿泊客は多く宿側のマンネリ化を感じるが常連客も多いだろうが初めて来る客には期待してきているのだから細心のサービスを提供して貰いたい。各地色んなホテル・宿泊施設に旅行好きで泊っているが大いに期待しただけに残念。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
  8. はーいわたしどん君
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 08/06/2022

    何回目かの訪問です。都内から近く、それでいて静か、全部屋露天とマッサージチェア付きが最高です。清流の音と共に温泉に入り、出たらマッサージチェアでひと休み、とても贅沢です。四季折々のご飯も楽しみで、また伺いたいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 06/06/2022

    金額の割には、どうかな?

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/05/2022

    いろいろあって、夫婦共にストレス溜まり放題。静かな環境で心穏やかにしたくて、前から気になっていた真木温泉へ。思っていたとおり、小鳥の囀りと川音の中でゆったりできました。また、違う季節に行きたい宿ができました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 34 reviews