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Fuji Marriott Hotel Lake Yamanaka

1256-1 Hirano, Yamanakako-mura, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0502

Ratings and reviews

4
Very Good
49 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Baths3.7
Meals4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    朝食のビュッフェが地域の食材をいかした内容でとても美味しく、フレッシュオレンジジュースを自分で作れるのがとても良かったです!

    Posted: 04/11/2025
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 富士マリオットホテル山中湖

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths3
    Meals5
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 富士マリオットホテル山中湖

    Posted: 08/11/2025
  2. Verified guest
    3

    山中湖の花火大会の日程に合わせて予約したので、通常の価格より割高な設定になっていたのかもしれませんが…金額に対して満足度は低かったです。 お部屋にも温泉が付いているタイプを選びましたがブラインドがカビていて、その他にも、見た目はキレイに見えても清潔ではない箇所があり、残念でした… 朝食の内容は、とても良かったと思いますが、席の配置を再考するべきだと思いました。フロアの真ん中のテーブルに案内されましたが、私達の真横にお料理が並んでいたため、常にお料理を取る人が行き来して、落ち着きませんでした。 週末で混み合っていたせいもありますが、あまりリラックスできる滞在ではありませんでした。

    Posted: 26/10/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 富士マリオットホテル山中湖

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 富士マリオットホテル山中湖

    Posted: 08/11/2025
  3. gon6945
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    山梨にブドウ狩りに行った際に利用させてもらいました。部屋が広く、食事も美味しく大満足なのですがハーフバイキングで美味しい為、食べ過ぎになってしまう傾向があるので要注意です。

    Posted: 21/09/2025
    Reply from the property

    この度は富士マリオットホテル山中湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ぶどう狩りの際に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋やお食事にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。 つい食べ過ぎてしまうほど美味しく感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス・お食事ともに精進してまいります。 また季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals5
    Reply from the property

    この度は富士マリオットホテル山中湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ぶどう狩りの際に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋やお食事にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。 つい食べ過ぎてしまうほど美味しく感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス・お食事ともに精進してまいります。 また季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 23/09/2025
  4. Verified guest
    3

    ドックブレンドリールームでした、犬のゲージ等アメニティは満足でしたが、布団は自分達でするとの事で、宿泊料の割には割に合わない感じでした。

    Posted: 26/07/2025
    Reply from the property

    この度は富士マリオットホテル山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ドッグフレンドリールームのアメニティにつきましてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。 わんちゃんとのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心いたしました。 しかしながら、お布団のご準備に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様のご期待に添えなかった点につきましては、真摯に受け止め今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Baths2
    Meals4
    Reply from the property

    この度は富士マリオットホテル山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ドッグフレンドリールームのアメニティにつきましてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。 わんちゃんとのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心いたしました。 しかしながら、お布団のご準備に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様のご期待に添えなかった点につきましては、真摯に受け止め今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/07/2025
  5. Verified guest
    5

    従業員の方の教育がしっかりされておられ、とても好印象でした。お食事も素晴らしかったです。

    Posted: 25/02/2025
    Reply from the property

    この度は富士マリオットホテル山中湖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 従業員の教育に関してお褒めいただき、大変光栄に思います。また、お食事についてもご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 富士マリオットホテル山中湖

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は富士マリオットホテル山中湖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 従業員の教育に関してお褒めいただき、大変光栄に思います。また、お食事についてもご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 富士マリオットホテル山中湖

    Posted: 08/04/2025
  6. 1 - 5 of 49 reviews