Hotel Etwas Tenjin

Business hotel

Introducing the

Japan Quality Accreditation

This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.

About three minutes on foot from Tenjin Subway Station. Highly rated for our seafood rice bowl and Kyushu's delicious breakfast buffet! About five minutes on foot from the natural hot spring, Tenjin Yunohana.

3.9

Very Good

71 reviews from verified guests

Property facilities

Vending machine
Shared microwave
Paid laundry
Paid parking
Shared living room
Business hotel

6 min walk from Tenjin Station

2 min drive from Akasaka Station (Fukuoka)

3 min drive from Tenjin-minami Station

3 min drive from Nishitetsu Fukuoka (Tenjin) Station

14 min drive from Fukuoka Airport

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Ratings and reviews

3.9

Very Good

71 reviews from verified guests

Location4.2

Facilities & Amenities3.8

Service & Staff3.8

Comfort & Cleanliness3.7

Bath3.4

Meal3.6

Sort by

Most recent

Review score

All ratings

Anonymous
5
Posted: 11/8/2022
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath3
Anonymous
|
Japan
|Age: 20s
|
Solo
4
Posted: 3/8/2022
朝ご飯で寿司や海鮮丼が、だべれることに驚きました。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal4
Reply from the property
ご投稿者様この度はホテルエトワス天神をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。朝食につきましても次回、ご宿泊の機会がございましたら、またご利用頂けたらと思います。今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。最後になりますが、ご帰宅後のお忙しいところご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ホテルエトワス天神フロント　竹内
Posted: 6/8/2022
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Solo
1
Posted: 28/7/2022
バストイレが下水の匂いがひどくて使用するのにストレス。人を宿泊させてお金をとるのにありえない。チェックインの時に食事は何時頃になるか聞かれた。時間内ならいつでもいいと思うのだがだいたいの時間を伝えた。朝早く目が覚めたので予定より早く行っていいのか迷い、迷惑だと思い、伝えた時間に行くと、冷めて硬くなった焼き魚やぬるい味噌汁…自慢げに載っていたフレンチトーストは2、3カケラしかなく朝食付きプランにしたのにガッカリ。せっかくの旅行が台無し。
Location3
Facilities & Amenities4
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness1
Bath1
Meal1
Reply from the property
ご投稿者様この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。バス、トイレの匂いに関しては早急に清掃責任者に申し伝え徹底して清掃、確認を行うように申し伝えさせていただきます。朝食に関しましてもご期待に応えることが出来ず申し訳ございません。 ONOマーケットさんに情報を共有させて頂き改善に努めて参ります。甚だ勝手とは存じますが、是非次回お越しの折にもエトワス天神をお選び頂けたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　高村
Posted: 31/7/2022
Anonymous
4
Posted: 25/7/2022
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal3
Anonymous
|
Japan
|Age: 30s
|
Solo
3
Posted: 19/7/2022
他の口コミで高圧的な態度をとられたとあったが、そのスタッフが誰かわかりました。物腰が柔らかくないため、高圧的な態度と受け取られてしまうが正しい表現かと思います。各地のホテルに泊まっておりますが、土地柄なのか、はじめてこのタイプの受付の方に出会いました。
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal3
Reply from the property
ご投稿者様この度は福岡市内数あるホテルより私共ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご帰宅後のお忙しい時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの接客につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度接客のマニュアルを見つめなおし全スタッフに申し伝え今後このような事が無い様に指導、教育を徹底して参りますので、甚だ勝手ではございますが、次回福岡にお越しの折にもホテルエトワス天神をお選び頂けましたら幸いでございます。フロント　高村
Posted: 21/7/2022
あっきい0503
|
Japan
|Age: 60s
|
Business
4
Posted: 30/6/2022
立地が良く満足できた。
Location5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Reply from the property
ご投稿者様この度はホテルエトワス天神をご利用頂き誠にありがとうございます。立地に対するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。次回機会がございましたら、有料にはなりますが、朝食をご利用頂ければと思います。九州の名産を集めたビュッフェスタイルの朝食とお寿司や海鮮丼をお召し上がり頂ける朝食となっております。今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ホテルエトワス天神フロント　竹内
Posted: 30/6/2022
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Business
4
Posted: 27/6/2022
出張が解禁になったので久しぶりに利用しました。朝食が今まで無料でしたが、有料になっていました。チェックインの際に教えてほしかったです。
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Reply from the property
ご投稿者様いつも福岡市内数あるホテルより私共エトワス天神を御利用頂き誠にありがとうございます。またご帰宅後のお忙しい時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。朝食は去年10月をもちまして終了しております。既に1年近く提供がなかったため、案内しなかった旨お詫び申し上げます。今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上、快適な滞在空間を提供出来るよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来店をお待ちしております。ホテルエトワス天神フロント担当　キム　ハンミ
Posted: 27/6/2022
Ｆ＆Ｃ編集長
|
Japan
|Age: 60s
|
Solo
5
Posted: 25/6/2022
天神に近く、便利です。いつも使ってます。
Location5
Facilities & Amenities3
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Reply from the property
ご投稿者様いつも福岡市内数あるホテルより私共エトワス天神を御利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿よりお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上、快適な滞在空間を提供出来るよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。フロント　高村
Posted: 26/6/2022
やきにく１９７８
|
Japan
|Age: 40s
|
Business
4
Posted: 21/6/2022
評価ポイントは入浴券が付いていたこと。なかなかの規模のお風呂でした。コーヒー無料は有難い。部屋はエアコンが古く部屋の匂いも少しだけ気になりました。出張利用で値段を考えればリピありですね。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3
Bath5
Reply from the property
ご投稿者様この度はホテルエトワス天神をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の匂いが気になったということで、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。早急に清掃責任者に申し伝えお部屋を確認すると共に早急に対応をさせていただきます。今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。最後になりますが、ご帰宅後のお忙しいところご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ホテルエトワス天神フロント　竹内
Posted: 22/6/2022
Anonymous
|
Japan
|Age: 30s
|
Business
5
Posted: 20/6/2022
ご飯も美味しく、立地も良くて今回も快適に過ごすことができました！
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Reply from the property
ご投稿者様この度は福岡市内数あるホテルより私共ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご帰宅後のお忙しい時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご投稿よりお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。今後も全てのお客様に満足して頂けるような朝食をご提供できますよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　キム　ハンミ
Posted: 20/6/2022
…
1 - 10 of 71 reviews

Highlights

Recommended points of Hotel Etwas Tenjin

Posted: 10/8/2022

Breakfast buffet image [1F THE ONO MARKET]

A breakfast buffet where you can enjoy seafood bowls, sushi, and local Kyushu cuisine

The owner goes to the Nagahama fresh fish market near the hotel every morning, and you can enjoy the local fish purchased directly for breakfast. Free refills of daily special seafood rice bowls and sushi that are made to order. Local cuisine from all over Kyushu and freshly harvested local vegetables are served buffet style.