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Okutsumagoi Onsen Hanaichi Hoshikawa Ryokan

Ryokan

A small Japanese inn selected by professionals / Natural hot spring that gushes out from about 300 feet underground / 100% directly sourced and heated

Appearance image
4.9
Exceptional
16 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Banquet hall
  • Private dining
  • Meeting room
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath (hot spring)
12 min drive from Omae Station
16 min drive from Manza-Kazawaguchi Station
25 min drive from Fukurogura Station
30 min drive from Haneo Station
2 hr 15 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.9
Exceptional
16 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.9
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.8
Meal5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/7/2022

    6月28日に宿泊しました。 部屋のお風呂も大きくて手足を伸ばして何回もはいり堪能しました。食事は夕食・朝食とも、味・見た目とも、それぞれ手が込んでおり、とても工夫されておりとても至福の時を過ごしました。 でも一番は宿の雰囲気と皆様の心のこもった対応です。 又、機会を作りお世話になりたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/6/2022

    2度目の来訪でしたが、前回も食事の美味しさに惹かれましたが、今回は更に朝夕食どれを取ってもに手間がかかっていて料理人の繊細さに感激し、とても美味しかったです。又伺いたいと思う素晴らしい旅館でした。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/6/2022

    食事が美味しくゆずちゃんもいるこの旅館が大好きです。今回初めてのお部屋でしたが部屋の大きさものんびりするのにちょうど良い広さでした。活鮎のお刺身も美味しいですが中骨・頭を揚げて下さりとても美味しくいただきました。朝食のデザ-トガもう少し早く提供していただけるとうれしいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。 多くのお褒めのお言葉と高いご評価を頂戴し大変嬉しく、特にお料理のお褒めのお言葉は料理長はじめスタッフ全員の励みになります。本当にありがとうございます。 また、朝食のデザート提供についてご期待に沿えず申し訳ございません。スタッフと相談し改善していきたいと思います。 またのご来館を看板猫共々、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/6/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/6/2022

    半年ぶりに一泊でお世話になりました。 とてもゆっくりできるお宿だと思います。 食事も美味しかったです。 3匹のネコさん達も可愛いです。 また、お世話になります。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリピートでのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。 ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。 「とてもゆっくりできるお宿だと思います」と伺い安心いたしました。 また、食事もお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく、 スタッフ全員の励みになります。本当にありがとうございます。 当館の看板猫に失礼はありませんでしたでしょうか? またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/6/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/5/2022

    5月20日に宿泊しました。今回お部屋にお風呂が付いていないので心配でしたが貸切風呂に何回も入れ満足です。夫がここが今までで一番ととても気に入っており5月は6ヶ所の宿泊施設を利用しました。どこもお客様評価は5に近いですがやはりここが一番だと思います。ベットのかたさがほど良くもっと寝ていたいくらいです。女将さんによく眠れたと伝えたところシモンズと伺い納得しました。前回とお料理の内容は変更になっておりますがどれも大変美味しくいただきました。なかなか予約が取れないのですがまた近いうちに行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。 特に「やはりここが一番だと思います」とお褒めの言葉と高評価をいただき、大変嬉しく存じます。 今後とも、心を込めたおもてなしの宿作りをして参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/6/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 24/2/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Kazypoo
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/2/2022

    立地は、温泉街やスキー場隣などではなく、民家などが建ち並ぶ中にありますので、正直良い立地とは言えないかと思います。しかし、部屋も綺麗で、スタッフ全員の対応や気遣いがとても良く、朝夕共に食事がとても美味しかったです。奥さんと共に、ゆっくりと楽しく過ごせました! 夜、雪が降りましたが、朝チェックアウトの際には車上の雪のケアをして頂いており、出発もスムーズ! 僅かな追加料金は発生しますが、チェックアウト時間も12時まで延長出来ました。朝お風呂に入り、美味しい朝食を頂き、奥さんはまたお風呂へ、私は一眠り...。快適でした! スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。是非、またお邪魔しますね!

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。 特にお部屋・お料理に関してのお褒めの言葉と高評価をいただき、大変嬉しく存じます。 今後とも、心を込めたおもてなしの宿作りをして参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/2/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/2/2022

    ご飯がとにかくおいしいです! どの料理も工夫がしてあって凄い。 見た目も味も最高でした。 お部屋の温泉もよかったですが、有料で貸切できる家族風呂もおしゃれで素敵でした。 旅館の猫ちゃんもかわいいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。 「どの料理も工夫がしてあって凄い。見た目も味も最高でした」とのご評価を頂戴し大変嬉しく、スタッフ全員の励みになります。本当にありがとうございます。 当館では季節に合わせてお食事の献立を変え、工夫を凝らして提供させていただいておりますので、 機会があればぜひ季節を変えてお泊りいただきご賞味下さいませ。 またのお越しをスタッフ、看板猫共々心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/2/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/2/2022

    今までの宿泊施設で一番良かったと思います。食事は美味しいし11時チェックアウトはとてもゆっくりできました。お風呂も部屋にあるので好きな時に入れました。特に魚は食べやすく熱々が出て運んでくださる方もとても人柄が良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。 「今までの宿泊施設で一番良かった」とのお褒めのお言葉と高評価をいただき、大変嬉しく存じます。 今後とも、心を込めたおもてなしの宿作りをして参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/2/2022
  10. bill2000
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/2/2022

    とにかく食事は最高ですよ、ほんとにおいしいです、夜朝とも。 ただ残念なのは、部屋のお風呂が半露天となっていましたが、外には面していません。 また、私どもは大丈夫でしたが、3階の部屋で階段しかないので、お年を召した方は大変ですね。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。 特にお料理に関してのお褒めの言葉と高評価をいただき、大変嬉しく存じます。 また、お部屋のお風呂の件、ご期待に沿えず申し訳ございません。 今後とも、心を込めたおもてなしの宿作りをして参りたいと思います。 ぜひ次回は季節を変えてお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/2/2022
  11. 1 - 10 of 16 reviews

Property information

Ryokan
Address
Japan, 377-1611, 386 Hoshimata, Tsumagoi-mura, Agatsuma-gun, Gunma
Check-in time
15:00 - 0:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
8
Phone number
+81 279 96 1511
Fax number
+81 279 96 0363

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • In-room check-in
  • In-room check-out
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Banquet hall
  • Private dining
  • Meeting room
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Pick-up and drop-off

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean
  • Chinese
  • English

Notice from property

Bath tax is not included (150 yen per person)

Please be sure to contact us if check-in is after 17:00.

Check-out is usually 11:00, if you want to relax in the room at 12:00, late-out fee is 1080 yen per person.