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HKD

Yunokawa Onsen Yunokawa Kanko Hotel Shoen

Ryokan

Part of Itoen Hotels. All-you-can-drink alcohol at dinner. All guest rooms have Wi-Fi access.

3.7
Good
93 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
10 min walk from Yunokawa-Onsen Station
3 min drive from Yunokawa Station
3 min drive from Hakodate Arena-mae Station
4 min drive from Keibajo-mae Station (Hokkaido)
7 min drive from Hakodate Airport
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Ratings and reviews

3.7
Good
93 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 28/7/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 26/7/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 25/7/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    3
    Posted: 21/7/2022

    コストパフォーマンスが良いせいか宿泊当日は混んでいた。 ビュッフェスタイルの提供は使い勝手がよかったが、以前宿泊したときと比較すると料理の数が少なく残念であった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お料理の品数がご満足いただけなかったとの事、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。 皆様からのご意見を集約し、社内で協議致します。 夕食時の飲み放題サービスは、いかがでしたでしょうか。ご堪能いただけておりましたら幸いです。 またご機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 26/7/2022
  5. kifu3
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/7/2022

    二度目の宿泊です。 前回で気に入ったので、今回もそうしたのですが、時期的に込んでいたようで、商事にもっと工夫がほしかったです。 連泊だったのですが、二日間ほぼ同じメニューだったのが残念です。 激混みで、料理の補充も追いついていませんでしたので・・・。 でも、良いホテルではありますので、改善を希望し、また宿泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    いつも湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 料理の補充までにお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございません。 次回の混雑が予想される日程までに、社内で協議し、改善に繋げてまいります。 バイキングの料理内容は、日替わりメニューをご用意しておりますが、連泊いただく場合でもほとんど同じメニューになります。 もしよろしければ、個室食事処でお召し上がりいただく和食膳プランもございますので、次回の参考にしていただければと存じます。 日々改善を重ねてまいりますので、またご旅行の際には当館を宜しくお願い致します。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 26/7/2022
  6. t0077shy
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 17/7/2022

    7月2、3日連泊。 函館マラソンの常宿として過去から長い間利用させてもらっている。 良い点】 ・朝・夕のバイキングが会場レイアウト変更が、感染対策意識した設定にしており良い。 ・マスク・手袋の着用を厳しく管理されていた点良い。 ・料理の味がこれまでと比較して美味は良い。 ・駐車場が舗装されラインどりされており良くなった。 悪い点】 ・朝・夕のバイキングで団体客と一般客は遮断すべきです、団体客はうるさくしゃべりながら料理の前に立つなど実に不潔で、一般客は、その騒々しさに閉口し、ゆっくり料理を食べれない。 ・お風呂。玄関。フロント。各階エレベーター前・中。部屋内に消毒設備があまりにも少なすぎる。感染対策の不足大。 ・濡れたタオルは風呂場に置いてくると、追加の新しいタオルを依頼すると300円必要だった。 ・これまでは無料で追加タオルを提供してくれたものが、いつから料金必要と変更になったのか告知明示が無くフロントの対応は横柄・ゾンザイで不愉快だった。 ・大浴場が老朽化著しく、ドアなど汚い、入口も汚い、そろそろ設備の更新が必要                                       以 上

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 函館マラソンお疲れ様でございました。 今後の成長に繋がる貴重なご意見を沢山いただき、ありがとうございます。 消毒は、大浴場、正面玄関、フロント、エレベーター内もしくはエレベーター前、食事会場前等、各所に設置しておりますが、お部屋内の設置もご検討させていただきます。 タオルセットは、相当前から追加分は有料となっております。ご納得いただける説明ができずに、大変申し訳ございません。 次回からは、ご理解の上ご利用いただければと存じます。 その他の設備面や食事会場の入場制限等、今後の参考にさせていただきます。 また函館マラソンの際には、当館を宜しくお願い致します。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 26/7/2022
  7. きんぽー3646
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 17/7/2022

    飲み放題がよかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 夕食時の飲み放題は当館自慢のサービスでございますので、お喜びいただけて大変光栄に思います。 存分にご堪能いただけましたでしょうか。 夕食時は、海鮮やステーキ等の追加料理のご注文を承っております。 次回の参考にしていただければと存じます。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 18/7/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 16/7/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. hitcb1300
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/7/2022

    オートバイで行ったためバイクの駐車スペースを心配していましたが、屋根のかかった停めやすくスペースでしたので、大変良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ツーリング旅の疲れは癒えましたでしょうか。 バイクの駐車は、状況によっては屋根がない駐車スペースにご案内させていただく場合もございますが、なるべく配慮致しますので、事前にバイクでお越しになる旨をご連絡いただければと存じます。 お喜びいただけて、嬉しく思います。 またツーリングの際には、当館を宜しくお願い致します。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 11/7/2022
  10. AmuseFood
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/7/2022

    数年前に泊まった印象が良かったので再度宿泊しました。 さすがに古さを感じるところはあれど清潔さは保たれており、このお値段で広いお部屋と素晴らしい温泉に浸かれるのですからやはり良い旅館ですね。 夕食のお酒の飲み放題は嬉しかったですが、料理は焼肉の無い「すたみな太郎」といったところです。あまり地のものが無かったのは残念ですが、お値段を考えれば贅沢は言えませんね。充分だと思います。 また函館を訪れる際も利用します。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 温泉や夕食時の飲み放題等をお気に召していただけて、大変嬉しい限りでございます。 お料理がご期待に添えなかったとの事で、大変申し訳ございません。 次回ご宿泊までに、社内で協議し、改善に繋げてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 また函館にお越しの際には、当館を宜しくお願い致します。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 5/7/2022
  11. 1 - 10 of 93 reviews

Property information

Ryokan
Address
Japan, 042-0932, 2-4-20 Yunokawacho, Hakodate-shi, Hokkaido
Check-in time
15:00 - 19:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
221
Phone number
+81 570 030 780
Fax number
+81 138 57 4700

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Other information

  • Please bring your own mask. If you do not have one, we sell it for 50 yen (excluding tax).

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Table tennis
  • Grand bath
  • Game center
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Children over 3 years old are provided with bedding and yukata (charged). The same amount applies to bed-sharing.

Bath tax is 150 yen per adult.

Accommodation fee is an advance payment system at check-in.

If you arrive after 18:00, please contact us.

Recommended spots

226m from Hakodate Tropical Botanical Garden

2,293m from Miharashi Park (Hokkaido)

2,769m from Hizikata Takuboku Museum

3,420m from Hakodate Museum of Art

3,540m from Goryokaku Tower