Awaji Sumoto Onsen Ryokan Kaigetsukan
Rakuten Travel Gold Award 2011 recipient. Best-selling accommodation in Awaji! Features glorious views of the ocean. Just about a five-minute walk to downtown Sumoto.
Parking lot
Open-air bath (hot spring)
Restaurant
Swimming pool
Spa / Beauty salon- Lounge
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3Posted: 4/6/2023料理はとても満足しました。 部屋と大浴場が残念でした。
Reply from the propertyこの度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 海の幸三昧のコースをご満足いただけましたようで何よりでございます。 ご指摘いただきましたお部屋と大浴場のが残念でしたのことですが、誠に申し訳ございませんでした。ご清掃の方で不備がありましたでしょうか。。。 清掃部には、改めて清掃不備がないか確認いたしまして対応させていただきます。 口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 海月館 フロントスタッフ
Posted: 5/6/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 3/6/2023
２回目の利用です。夕食が彩り豊富で刺し身や鍋物、蒸し物など淡路ならではの味が楽しめました。以前利用した時にとても美味しかったので今回も期待どおりでした。目の前が海なので眺めも良いです。
Reply from the propertyこの度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2回目のご利用ということで重ねてお礼申し上げます。 鯛の姿つくり会席のコースをご満足いただけましたようで何よりでございます。 夏には、目の前の海水浴場と鱧の会席のコースもございますので夏にお越しの際は、是非そちらのコースもご検討下さい。 口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 海月館 フロントスタッフ
Posted: 5/6/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 2/6/2023
サービスも食事も凄い良かった！ もう少し小さな子供が遊べるスペースがあるとうれしいです。
Reply from the propertyこの度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 サービスも食事も凄く良かったとのお言葉誠にありがとうございました。 スタッフにも調理場スタッフにも共有させていただきまして励みとさせていただきます。 小さいお子様が遊べるスペースですが、お客様のお声として今後の課題とさせていただきます。 口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 海月館 フロントスタッフ
Posted: 5/6/2023 - Anonymous5Posted: 1/6/2023
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 31/5/2023
あいにくの天気でしたが、旅館のサービスにより非常に満足できた旅行になりました！ 妊婦を連れて行ったのですが、お料理にもしっかり火を通してくれており、美味しそうに食べていました。 また1歳の子どもを連れて行ったのですが、仲居さんがシールをくれたり、お手紙をくれたりし、子どももとても喜んでいました。 有難うございました。
Reply from the propertyこの度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館のスタッフのサービスに非常に満足いただけましたとのことで私どもも大変うれしく思います。 スタッフもお客様のとの会話をいつも楽しんで報告してくれます。 また、そのやり取りをお手紙にしてお客様に伝えるように自分たちで考えて動いてくれております。 また、お客様が喜んでいただけますよう色々と準備をしてお待ちしております。 口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 海月館 フロントスタッフ
Posted: 5/6/2023 - …1 - 5 of 594 reviews
Property information
Measures against COVID
Staff
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
- Guests served at an appropriate distance
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Guest slippers disinfected between uses
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Staff mindful of guest-to-guest contact
Rooms
- Air purifier available
- Masks available
- Furnishings regularly disinfected
Meals
- In-room dining / Private dining
- Unwell guests kept separate from dining areas
- Alternative meal delivery options considered
- Dining areas decongested and segmented
Bathing areas
- Antiseptic solution available
- Bath fixtures regularly disinfected
- Bathing areas decongested and segmented
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to wear masks when not in their room
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
- Staff trained in COVID emergency response
Awards
Features and facilities
On-site facilities
- Parking lot
- Open-air bath (hot spring)
- Restaurant
- Swimming pool
- Spa / Beauty salon
- Lounge
- Vending machine
- Wedding hall
- Meeting room
- Banquet hall
- Shop
Paid laundry- Karaoke room
Grand bath- Table tennis
- Game center
- Grand bath (hot spring)
Services offered
Pick-up and drop-off- Home delivery
- Wake-up call
Accessibility
- Rental wheelchairs
Property type
- Ryokan
Accepted payment methods
- Credit cards accepted
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Cash accepted
Supported languages
- Japanese
- Korean
- Chinese
- English
Notice from property
A separate bathing tax is required.
Please set the infant setting from children over 3 years old. Please inquire directly about preparing meals and futons for children under the age of 2.
If there is an obvious mistake in registering the plan fee, inventory, etc., we will not be able to change or cancel the reservation details.
We may ask you to respond. Please be forewarned.
For reservations of 5 rooms or more, we will contact you for confirmation.
If we are unable to contact you 7 days prior to your stay, we may cancel your reservation.
For reservations of 5 rooms or more, a cancellation fee will be charged from 10 days before. 10-5 days before: 50% 4-on the day/no show: 100%