Hakone Yumoto Onsen Hakone Kamon
Renovated in July 2012. Newly renovated floor featuring the Rocca rooms with free-flowing hot spring baths attached and our new private-open air bath debuts.
Free parking
Open-air bath (hot spring)
Restaurant- Lounge
- Banquet hall
- Sauna
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 20/9/2023８月のお盆休み中に食事量少な目プランで宿泊しました。量の少なさを感じることなくとてもおいしかったです。我が家の中では、伊勢海老より和牛石焼に軍配が上がりました。 接客〇、風呂〇、食事〇、立地〇でしたが、部屋が残念でした。 10畳の和室＋掘りごたつ部分はきれいに清掃されていて特に問題ありませんでしたが、洗面室が強烈な雑菌臭で使うのが苦痛なほどでした。見た目はきれいに掃除されていましたが、洗面室が湿気を帯びるととてつもない雑菌臭が鼻を突きます。私の母70代が雑菌臭に全く気が付かないので、清掃スタッフの方が年配の方なのかな・・・と思い我慢しましたが、あんな臭い部屋なら次は泊まりたくありません。 部屋以外はとても良かったので、次回は奮発して、雑菌臭もせず快適に宿泊できそうな六花を利用させてもらいたいと思います。
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Couple5Posted: 17/9/2023
お部屋、サービス、館内着、温泉、そして特にお料理がよかったです。
Reply from the property先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在中のひと時をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。これからも皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
Posted: 18/9/2023 - syaorannro|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 29/8/2023
両親の結婚記念日のお祝いもかねて利用しました。全てにおいて満足で、おすすめの旅館です。 普段はリーズナブルなホテルや旅館を選びがちですが、別の価格帯のホテルの違いを肌で感じられるほど、魅力が詰まっていました。従業員の方々はみなさんサービス精神があり、お部屋もお食事も素晴らしく、文句のつけどころはありませんでした。 ぜひまたリピートさせていただきます。
Reply from the property先日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、ご両親様のお祝い旅行に当館へお越しいただき大変嬉しく存じます。お食事や温泉をお愉しみいただきながら、私共の宿でお過ごしのお時間が、皆さまにとりまして癒しのひと時となりましたなら何より幸いでございます。これからも皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
Posted: 30/8/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Couple4Posted: 23/7/2023
朝ごはんフェスティバル1位になっているだけあり、朝食がとても美味しかったです。 夕食・朝食、共にボリュームが多いので、少食の人には少しキツイかもしれません。 部屋も綺麗で担当してくださった方の気遣いもとても良かったです。 一つ残念だったのがまだチェックアウト前で部屋で帰り支度をしていた際に、清掃の人が誤って部屋の扉を開け、謝罪もなくそのまま何事もなかったかのように扉を閉めて去って行きました。 こちらが鍵を閉めてなかったのも悪いのかもしれませんが、そもそもチェックアウトしてるかどうかの確認をしていなかったのか疑問です。 誤って開けてしまったのであれば一言、失礼しましたぐらい謝罪があってもよかったのでは。 観光地からも程よい距離で立地もよく、食事も美味しくその他はとても満足していたので非常に残念です。
Reply from the property先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、お食事を含めご滞在のひと時にご満足をいただけていたとお伺いし大変嬉しく存じます。そのような中で、チェックアウトの際には、当館の清掃スタッフが大変失礼な振る舞いをしてしまったとお伺いし心からお詫び申し上げます。お部屋の点検清掃につきましては、お客様がフロントにお揃いになられてご精算を済まされた事を確認後にフロントから各スタッフへ連絡を入れておりますので、平素、ご滞在中の客室へ清掃スタッフが入ってしまう事はございません。この度の事を請けまして、当事者を含め関係スタッフには再度、教育を徹底してまいります。ご機会がございましたら、またお揃いでお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
Posted: 28/7/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 10/7/2023
とても素敵な旅館でした。4人の女子旅で予約させていただきましたが、食事にお風呂に義母も大満足でした。
Reply from the property先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、当館で女子旅をお愉しみいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。お食事や温泉で日頃のお疲れを癒していただけたのであれば何より幸いでございます。これからも皆さまに幸せなひとときをお過ごしいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、また皆さまお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
Posted: 11/7/2023 - …1 - 5 of 54 reviews
Payment methods
Features and facilities
On-site facilities
- Free parking
- Open-air bath (hot spring)
- Restaurant
- Lounge
- Banquet hall
- Sauna
- Meeting room
Privately reservable bath
Wi-Fi- Tattoos prohibited
Grand bath (hot spring)- Multipurpose room
Services offered
Room service- Complimentary tea bags
Pick-up and drop-off (no reservations required)- Pick-up and drop-off (free)
- Home delivery
- Wake-up call
Accessibility
- Rental wheelchairs
Property type
- Ryokan
Supported languages
- Japanese
Notice from property
◆Regarding reservation money◆We ask that you transfer 20% to 30% of the accommodation fee. (Not necessary for online card payment)
◆Persons with tattoos, etc., are strictly prohibited from using the public baths under the guidance of the authorities.
◆If a deposit is required, the hotel will contact you. If the deposit is not paid by the specified date, the reservation may be canceled.
◆Reservation-related procedures cannot be accepted by e-mail.
◆If you make a reservation from overseas, please apply by online credit card payment.
◆We will contact you by e-mail or phone 14 days before your arrival to confirm your final reservation. Please note that your reservation may be canceled if we are unable to contact you 4 days before your stay.
◆Cancellation fee will be applied even if it is a day trip. A cancellation fee will also be charged if you change the number of people or change the date of use.
◆For reservations of 3 rooms or more and reservations of 15 people or more, there is a separate cancellation policy, so please contact us for details.
◆Please note that we do not accept proxy reservations.
◆Please make a reservation after understanding the contents of the plan.
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