navigate to top page
English (United States)
HKG
HKD

Hakone Yumoto Onsen Hakone Kamon

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.

Renovated in July 2012. Newly renovated floor featuring the Rocca rooms with free-flowing hot spring baths attached and our new private-open air bath debuts.

4.8
Exceptional
54 reviews from verified guests
Property facilities
  • Free parkingFree parking
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • RestaurantRestaurant
  • Lounge
  • Banquet hall
  • Sauna
12 min walk from Hakone-Yumoto Station
5 min drive from Iriuda Station
6 min drive from Kazamatsuri Station
7 min drive from Tonosawa Station
2 hr 15 min drive from Tokyo International Haneda Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
54 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/9/2023

    8月のお盆休み中に食事量少な目プランで宿泊しました。量の少なさを感じることなくとてもおいしかったです。我が家の中では、伊勢海老より和牛石焼に軍配が上がりました。 接客〇、風呂〇、食事〇、立地〇でしたが、部屋が残念でした。 10畳の和室+掘りごたつ部分はきれいに清掃されていて特に問題ありませんでしたが、洗面室が強烈な雑菌臭で使うのが苦痛なほどでした。見た目はきれいに掃除されていましたが、洗面室が湿気を帯びるととてつもない雑菌臭が鼻を突きます。私の母70代が雑菌臭に全く気が付かないので、清掃スタッフの方が年配の方なのかな・・・と思い我慢しましたが、あんな臭い部屋なら次は泊まりたくありません。 部屋以外はとても良かったので、次回は奮発して、雑菌臭もせず快適に宿泊できそうな六花を利用させてもらいたいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 17/9/2023

    お部屋、サービス、館内着、温泉、そして特にお料理がよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在中のひと時をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。これからも皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

    Posted: 18/9/2023
  3. syaorannro
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/8/2023

    両親の結婚記念日のお祝いもかねて利用しました。全てにおいて満足で、おすすめの旅館です。 普段はリーズナブルなホテルや旅館を選びがちですが、別の価格帯のホテルの違いを肌で感じられるほど、魅力が詰まっていました。従業員の方々はみなさんサービス精神があり、お部屋もお食事も素晴らしく、文句のつけどころはありませんでした。 ぜひまたリピートさせていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、ご両親様のお祝い旅行に当館へお越しいただき大変嬉しく存じます。お食事や温泉をお愉しみいただきながら、私共の宿でお過ごしのお時間が、皆さまにとりまして癒しのひと時となりましたなら何より幸いでございます。これからも皆さまにごゆっくりお寛ぎいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、またお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

    Posted: 30/8/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 23/7/2023

    朝ごはんフェスティバル1位になっているだけあり、朝食がとても美味しかったです。 夕食・朝食、共にボリュームが多いので、少食の人には少しキツイかもしれません。 部屋も綺麗で担当してくださった方の気遣いもとても良かったです。 一つ残念だったのがまだチェックアウト前で部屋で帰り支度をしていた際に、清掃の人が誤って部屋の扉を開け、謝罪もなくそのまま何事もなかったかのように扉を閉めて去って行きました。 こちらが鍵を閉めてなかったのも悪いのかもしれませんが、そもそもチェックアウトしてるかどうかの確認をしていなかったのか疑問です。 誤って開けてしまったのであれば一言、失礼しましたぐらい謝罪があってもよかったのでは。 観光地からも程よい距離で立地もよく、食事も美味しくその他はとても満足していたので非常に残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、お食事を含めご滞在のひと時にご満足をいただけていたとお伺いし大変嬉しく存じます。そのような中で、チェックアウトの際には、当館の清掃スタッフが大変失礼な振る舞いをしてしまったとお伺いし心からお詫び申し上げます。お部屋の点検清掃につきましては、お客様がフロントにお揃いになられてご精算を済まされた事を確認後にフロントから各スタッフへ連絡を入れておりますので、平素、ご滞在中の客室へ清掃スタッフが入ってしまう事はございません。この度の事を請けまして、当事者を含め関係スタッフには再度、教育を徹底してまいります。ご機会がございましたら、またお揃いでお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

    Posted: 28/7/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/7/2023

    とても素敵な旅館でした。4人の女子旅で予約させていただきましたが、食事にお風呂に義母も大満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度は、当館で女子旅をお愉しみいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。お食事や温泉で日頃のお疲れを癒していただけたのであれば何より幸いでございます。これからも皆さまに幸せなひとときをお過ごしいただける宿であれますよう努めて参りますので、ご機会がございましたら、また皆さまお揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

    Posted: 11/7/2023
  6. 1 - 5 of 54 reviews
Property information
Hakone Yumoto Onsen Hakone Kamon's map
12 min walk from Hakone-Yumoto Station
5 min drive from Iriuda Station
6 min drive from Kazamatsuri Station
7 min drive from Tonosawa Station
2 hr 15 min drive from Tokyo International Haneda Airport
Check-in time:
14:00 - 19:00
Check-out time:
11:00

Payment methods

Visa
MasterCard
Cash accepted
Ryokan
Japan, 250-0311, 435 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa
12 min walk from Hakone-Yumoto Station
5 min drive from Iriuda Station
6 min drive from Kazamatsuri Station
7 min drive from Tonosawa Station
2 hr 15 min drive from Tokyo International Haneda Airport
+81 460 85 5051
Total number of rooms
16

Features and facilities

On-site facilities

  • Free parkingFree parking
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • RestaurantRestaurant
  • Lounge
  • Banquet hall
  • Sauna
  • Meeting room
  • Privately reservable bathPrivately reservable bath
  • Wi-FiWi-Fi
  • Tattoos prohibited
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)
  • Multipurpose room

Services offered

  • Room serviceRoom service
  • Complimentary tea bags
  • Pick-up and drop-off (no reservations required)Pick-up and drop-off (no reservations required)
  • Pick-up and drop-off (free)Pick-up and drop-off (free)
  • Home delivery
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

◆Regarding reservation money◆We ask that you transfer 20% to 30% of the accommodation fee. (Not necessary for online card payment)

◆Persons with tattoos, etc., are strictly prohibited from using the public baths under the guidance of the authorities.

◆If a deposit is required, the hotel will contact you. If the deposit is not paid by the specified date, the reservation may be canceled.

◆Reservation-related procedures cannot be accepted by e-mail.

◆If you make a reservation from overseas, please apply by online credit card payment.

◆We will contact you by e-mail or phone 14 days before your arrival to confirm your final reservation. Please note that your reservation may be canceled if we are unable to contact you 4 days before your stay.

◆Cancellation fee will be applied even if it is a day trip. A cancellation fee will also be charged if you change the number of people or change the date of use.

◆For reservations of 3 rooms or more and reservations of 15 people or more, there is a separate cancellation policy, so please contact us for details.

◆Please note that we do not accept proxy reservations.

◆Please make a reservation after understanding the contents of the plan.

Recommended spots

104m from Soun-ji Temple

868m from Tamasudare Falls (Kanagawa)

1,441m from Honma Yoseki Museum

2,899m from Suzuhiro Kamaboko Museum

3,894m from Tsujimura Botanical Garden

3,912m from Odawara Children's Forest Wanpaku Land

4,847m from Odawara Museum of Literature

4,958m from Chisuji Falls

4,988m from Hotoku Ninomiya-jinja Shrine

5,002m from Hotoku Museum

Get the app