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HKG
HKD

Hakone Kowakien Ten-yu

Resort hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2020

All rooms are equipped with an open-air hot spring bath. Enjoy a relaxing time in the infinity hot spring with a spectacular view of Hakone. Don't miss out on our special cuisine, either!

4.6
Excellent
264 reviews from verified guests
Property facilities
  • Pick-up and drop-offPick-up and drop-off
  • Meal considerations (allergies)Meal considerations (allergies)
  • Fax machine
  • Wake-up call
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • RestaurantRestaurant
17 min walk from Chokokunomori Station
3 min drive from Kowakidani Station
4 min drive from Sounzan Station
4 min drive from Naka-Gora Station
2 hr 16 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.6
Excellent
264 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. りんごの楽園
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    5
    Posted: 7/6/2023

    部屋からの眺めや接客の方の笑顔に癒やされました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在中は、最上階客室からの眺望やスタッフの応対にご満足いただけましたようで心より嬉しく思います。当館の広い温泉で日ごろの疲れをじっくりと癒して頂けましたならば幸いです。 箱根は四季折々の美しさがございます。是非、色々な季節に足をお運びいただけますと嬉しく思います。これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。 お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根小涌園 天悠　顧客課

    Posted: 8/6/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 2/6/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 2/6/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Hiro92525
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/5/2023

    結論から申し上げますと、また泊まりたい！と思います。 誕生日でご利用させていただきました。①スタッフは親切 ②部屋が広くて、露天風呂も付いて素敵 ③5階と6階の大浴場どちらも良かったですが、6階のインフィニティ露天風呂は最高でした。滞在中4階も入りました ④夕食朝食美味しかったです

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大切な記念日のご旅行に箱根小涌園 天悠をお選び頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重