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Okura Act City Hotel Hamamatsu

City hotel

Hamamatsu — a city related to the historic Shogun, Tokugawa Ieyasu / City hotel boasting the fourth best night scenery in Japan / Excellent hospitality / Next to JR Hamamatsu Station

4.5

Excellent

308 reviews from verified guests

Property facilities

Parking lot
Restaurant
Swimming pool
Fitness gym / Fitness club
Lounge
Bar

7 min walk from Hamamatsu Station

2 min drive from Daiichidori Station

3 min drive from Shin-Hamamatsu Station

3 min drive from Enshu-Byoin Station

1 hr 4 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport

There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.5

Excellent

308 reviews from verified guests

Location4.7

Facilities & Amenities4.3

Service & Staff4.3

Comfort & Cleanliness4.5

Bath3.9

Meal4.1

Sort by

Most recent

Review score

All ratings

Toukan
|
Japan
|Age: 60s
|
Business
4
Posted: 7/6/2023
総じてOK、想定通りです。唯一は角部屋は良いのですが、エレベーターホール横の為、ホールでお話されるお客様の声が聞こえすぎることは興ざめですね。あの部屋だけでも少し防音対策を強化すべきかと思います。あとはお風呂の深さがもう少しあるとイイですね。
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Reply from the property
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の防音が足りず、ご迷惑をお掛けし申し訳なく存じます。またバスタブの深さに関しましても、ご意見を賜りましてありがとうございます。また浜松にお越しの際はぜひ当館にお立寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山
Posted: 9/6/2023
Anonymous
5
Posted: 6/6/2023
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Meal5
Anonymous
4
Posted: 6/6/2023
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
あぼちゃん28
|
Japan
|Age: 20s
|
Couple
5
Posted: 6/6/2023
6月3日に彼氏と1泊しました。彼の誕生日旅行のために利用しました。チェックインに行くと無料アップグレードをしてくださったとのこと。39階のお部屋でした。部屋はすごく広くとても綺麗で、夜景が凄く素敵でした。絶対にまた泊まりたいなと思いました！
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Reply from the property
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、部屋のアップグレードや夜景にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。私どもの接遇により、お連れ様との素敵な思い出作りのお手伝いができましたら幸いでございます。ぜひまた浜松にお越しの際は、当館にお立ち寄りください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　内山
Posted: 9/6/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 40s
|
Family with kid(s)
4
Posted: 28/5/2023
5月27日宿泊当日急に宿泊になり急遽予約しました。到着後チェックインに向かうと綺麗な女性スタッフの笑顔に癒されました。宿泊したお部屋も窓からの夜景が綺麗で思わず浜松の夜に誘われてしまいました。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Reply from the property
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの夜景やスタッフへのお褒めの言葉をお寄せいただきまして、とてもうれしく思います。これからも皆さまにお喜びいただけるホテルを目指して、努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。オークラアクトシティホテル浜松　宿泊部　伊藤
Posted: 1/6/2023
…
1 - 5 of 308 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 1/7/2022

4th in the night view ranking. A higher-grade stay overlooking from the 32nd floor and above in all rooms, feeling like a Hamamatsu castle owner.

Property information

City hotel

Address

Japan, 430-7733, 111-2 Itayamachi, Naka-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka

Check-in time

15:00 - 0:00

Check-out time

11:00

Total number of rooms

322

Phone number

+81 53 459 0111

Fax number

+81 53 458 3374

Features and facilities

Services offered

Room service
Dry cleaning
Home delivery
Fax machine
Wake-up call

Property type

City hotel

Accessibility

Rental wheelchairs

Accepted payment methods

Credit cards accepted
Visa
MasterCard
American Express
JCB
Cash accepted

Supported languages

Japanese
English

Notice from property

Please note that a prepayment is required upon arrival.

Please contact us as soon as possible to cancel.

Up to 1 adult (1 bed) can share a bed with 1 child (elementary school student or younger).

Recommended spots

14m from Act Tower Hamamatsu Observation Deck

150m from Hamamatsu Museum of Musical Instruments

230m from Hamamatsu Science Museum

1,339m from Hamamatsu Castle

1,431m from Hamamatsu Municipal Art Museum

2,028m from Kamono Mabuchi Memorial Hall

4,730m from Suzuki Plaza

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