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HKG
HKD

Kinugawa Onsen Sanraku

Ryokan

All rooms are along the Kinu River / Rooms 76 square feet or bigger / A high-class gourmet inn with meals served in-room / Welcoming you with sincere hospitality

4.5
Excellent
46 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Banquet hall
  • Private dining
  • Sauna
20 min walk from Kinugawa-koen Station
4 min drive from Kinugawa-Onsen Station
8 min drive from Tobu World Square Station
8 min drive from Shin-fujiwara Station
2 hr 29 min drive from Fukushima Airport
74m²
16 guests
    • Free parkingFree parking
    Credit card prepayment only
    HK$4,534.99
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    Plan with breakfast and dinner

    Plan details

    Plan with breakfast and dinner [Breakfast] [Dinner]

    Credit card prepayment only
    HK$4,534.99
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    Plan with breakfast and dinner

    Plan benefits
    • Free parkingFree parking
    Meals
    • BreakfastBreakfast
    • DinnerDinner
    Dining locations
    • Dinner (private dining room)
    • Dinner in room
    • Breakfast (private dining room)
    • Breakfast in room
    Plan restrictions
    • Credit card prepayment onlyCredit card prepayment only
Room details

[Japanese room]

74m²
16 guests
74m²
26 guests
    • Free parkingFree parking
    Credit card prepayment only
    HK$4,534.99
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    Plan with breakfast and dinner

    Plan details

    Plan with breakfast and dinner [Breakfast] [Dinner]

    Credit card prepayment only
    HK$4,534.99
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    Plan with breakfast and dinner

    Plan benefits
    • Free parkingFree parking
    Meals
    • BreakfastBreakfast
    • DinnerDinner
    Dining locations
    • Dinner (private dining room)
    • Dinner in room
    • Breakfast (private dining room)
    • Breakfast in room
    Plan restrictions
    • Credit card prepayment onlyCredit card prepayment only
Room details

[Japanese-western room]

74m²
26 guests

Ratings and reviews

4.5
Excellent
46 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/4/2023

    鬼怒川温泉の中心部にある高級旅館です。玄関に係の方が待機しているので、チェックインも非常にスムーズでした。今回は楽天スーパーSALEを利用して宿泊しました。客室は10階の角部屋で、3間続きの贅沢な造りでした。窓からは鬼怒川渓谷を一望することができました。食事は朝夕とも部屋食で提供されました。厳選された食材を使った季節感のある料理は大変美味でした。大浴場は1階にあり、広々とした内湯に露天風呂とサウナが付いています。脱衣所には常に新しいタオルが用意されているので、いつでも快適に入浴することができました。難点は宿泊料金が高いことですが、セールを利用して再訪したいと思います。希望としては、ロビーのフリードリンクは朝だけでなく、前日にも用意していただけるとありがたい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも鬼怒川温泉山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく、また“再訪したい”とおっしゃっていただきまして感謝の気持ちでいっぱいです。 当館は、客室数の多い旅館ではございませんのでお客様お一人、お一人に寄り添った温かいおもてなしができる宿を心掛けております。  客室は全て鬼怒川沿いに面しておりますので四季折々の景色を目で楽しみながら美味しいお料理と温泉で日頃の疲れを癒していたければ幸いです。お寄せいただいた温かいお言葉を励みに、これからも日々成長を続けて参ります。 ご要望につきましてもお応えできるように検討して参ります。 また鬼怒川へお寄りの際はぜひ当館へのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 22/5/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/4/2023

    和洋室の部屋は広くてアメニティやサービスもよく、くつろげました。 部屋はによってベランダがあったり、なかったりで川沿いの風や景色を楽しめなかったり、露天風呂が小さめだったのが気になりましたが、食事を含めて全体的に満足感が高かったです!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中より鬼怒川温泉山楽にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中は至らぬ点も多々あったかと思いますが、料理や「全体的に満足度が高かった」とこのような温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見させていただきました。改めて心より御礼を申し上げます。 鬼怒川でのひとときが、いつまでも素敵な思い出となりましたら嬉しい限りです。次回お越しの際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同で励んでまいります。またのお帰りを心よりお待ち致しております。

    Posted: 22/5/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/4/2023

    両親が4月誕生日なので、家族旅行に使わせてもらいました。高齢の両親でも美味しいと完食するほど、料理がよかったです。 また個室食事処から、部屋に戻る際にも見送りに来て下さる等サービスも行き届いてました!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またこの度は、ご両親様のお誕生日という大切な節目のご旅行に当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。 また接客スタッフや料理等へのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく私どもにとっての何よりの励みとなります。季節ごとの旬の食材を活かした料理や、お身体をじんわり温める温泉を何度でもお楽しみいただけたらと思います。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    Posted: 16/5/2023
  4. シャーヘイ1984
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/4/2023

    10年前に利用させて頂いて、大変良いサービスと設備、お食事だったことを思い返して、また鬼怒川の地へ伺いました。 10年前と変わらない、期待通りのサービスやお料理、お風呂で大満足でした。 お料理は個別のお部屋を依頼しており、時間になったらその部屋へ伺う形。懐石料理をゆっくりと楽しめます。 お風呂上がりには1ドリンクサービスもあり、ビールを頂きました。 女性には浴衣の色を選べるサービスや、シャンプーも大浴場に有名ブランドのシャンプーが複数用意してあるなど、気配りがされていると感じました。 10年後とは言わず、また鬼怒川へ行く際にはお世話になりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は鬼怒川温泉山楽にご宿泊賜り誠に有り難う御座います。  「10年前と変わらない期待通りのサービス」とこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。  お食事はお部屋食、個室食、お食事処と3つのお食事会場をご用意しております。お客様のご意向に沿ったお食事会場で夜は料理長自慢の創作会席、朝は1日の始まりを健康的なお食事からとする和食をお愉しみいただけます。  館内サービスにつきましてはお風呂上りの湯上がり処にてビール、柚子ジュース、ウーロン茶の中からお好きなワンドリンクと地元産のお漬物を添えてお召し上がりいただけます。女性に嬉しい色浴衣やシャンプーバー、コスメティックバーも人気となっております。  何よりもお客様に寄り添い心に残るご滞在をご提供できますよう従業員一同おもてなしの心を日々磨き精進し、笑顔いっぱいで務めて参ります。  嬉しいお言葉の数々に御礼を申し上げますと共に、また鬼怒川の地へお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/5/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/3/2023

    3月28日に宿泊しました。サービス面、食事、温泉、対応には大変満足しています。特に食事はどれも美味しかったです。設備面で言えば、3歳の子どもも一緒だったのですが、おむつ入れや空気清浄機、遊び道具などもあれば良かったかなと思いました。また窓には網戸がなかったです。開放的ではある面はメリットでしたが、子どもがいる面では多少不安にはなりました。 少ししか開けられないようにするのも良いのではないかと感じました。 ただ、全体的には大変満足してます。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度は数ある宿泊施設より鬼怒川温泉山楽をお選び下さり誠にありがとうございます。  貴重なご意見とお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。  お子様向けのサービス面や安全性についてご指摘いただきましたものにつきましては今後、どのお客様にも快適に安心してお過ごしいただけますよう対応を検討して参ります。お客様のお気持ちに寄り添ったサービスが出来ますよう日々精進して参ります。  お食事につきましては嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。季節ごとに旬の食材と栃木県産の食材を使用した御献立となりますので是非違った季節にもお越しいただければと存じます。  これからもお客様のお声を励みに努めて参ります。また当館へお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/5/2023