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Kinugawa Onsen Nikko Kinugawa Hotel Mikazuki

Resort hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

About three minutes on foot from Kinugawa-Onsen Station. Sixth in the nation in the Rakuten Travel Early 2010 rankings of popular hot spring resorts.

4.3
Excellent
416 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Pet-friendly in the building
  • Sauna
3 min walk from Kinugawa-Onsen Station
7 min drive from Tobu World Square Station
8 min drive from Kinugawa-koen Station
8 min drive from Kosagoe Station
2 hr 28 min drive from Fukushima Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.3
Excellent
416 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/3/2023

    3月30日に宿泊しました。 4歳と2歳の娘もガーデンスパで思いきり遊べて非常に楽しんでいました。 またウェルカムドリンクやロビーのおもちゃスペースなど小さい子供連れには嬉しいサービスも充実していました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/3/2023

    3月28日に宿泊しました。春休みだからか?とても宿泊客が多く、夕食の時間が割り振られて いましたが、それでもバイキング会場は混雑していました。カニやステーキやてんぷら...など 種類が豊富にがあり、珍しいのは、韓国料理かな。キンパが美味しかった。 温泉は、露天風呂から見る桜が素敵でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/3/2023

    4回目の利用です。毎年楽しみにしていましたが、スタッフの方がほぼ外国の方で不慣れな感じだったので仕方ないのかもしれませんが、1泊なのに2泊しますよね?など会計時に不安な感じになったりしました。体調が悪い子供がいたため早めに部屋に案内して頂いたのはとても有り難かったですが、掃除が全然終わってなかったのか、窓に無数の虫がいっぱいいたのと、加湿器がホコリとカビで使えるような物では無かった。ティッシュも残り少なくて、替えておいて欲しかったです。お酒の飲み放題とご飯は美味しく良かったです。お風呂もおプールも楽しめました。また来年に期待します。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/3/2023

    3月24日から2泊しました。あいにくの雨でしたが、ガーデンスパなどもあり、子どもたちは雨でも楽しむことができました。ホテルの方も子どもたちに優しく対応してくださって助かりました。食事も春休みで混んではいましたが、フロントでアナウンスもあり、会場も入れ替え制だったので、そこまでではなかったです。色々おいしかったですが、ピザが美味しかったです。ベビーチェアも借りられたのでよかったです。 もし、できるなら、離乳食があるなどのベビー向けのアナウンスがホームページにあると助かったなぁと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. りんごアップル3994
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/3/2023

    家族で利用させていただきました。 食事がとても美味しく大変満足です!少し残念だったのが隣のテーブルと近すぎて窮屈だったことです。せめて朝食は自由席にして欲しかったです。 部屋は掃除が行き届きとても綺麗でしたが障子や壁が邪魔でせっかくの景色が見えづらかったです。 プールは子供がとても喜んで楽しく遊べました。 スタッフは外国人の方が多かったですがみなさん日本語が上手で親切でした。 ありがとうございました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 416 reviews

Property information

Resort hotel
Address
Japan, 321-2522, 1400 Kinugawa Onsen Ohara, Nikko-shi, Tochigi
Check-in time
15:00 - 18:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
240
Phone number
+81 288 77 2611
Fax number
+81 288 77 2676

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • All staff will take a course on corona measures by Kameda General Hospital in Chiba Prefecture, and will prepare guidelines based on the experience of accepting returnees from the Wuhan charter flight at the Katsuura store.

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2021

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Pet-friendly in the building
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Parking lotParking lot
  • Swimming poolSwimming pool
  • Banquet hall
  • Shop
  • Jet bath
  • Night club
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Izakaya corner
  • Karaoke room
  • Grand bathGrand bath
  • Game center
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Room serviceRoom service
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted