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HKG
HKD

Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

Grand bath available / Close to convenience stores / About 20 minutes to Hamamatsucho Station on the monorail from Haneda Airport / Within walking distance of five JR and subway stations.

4.3
Excellent
485 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Communal bath
  • Paid laundryPaid laundry
  • Grand bathGrand bath
6 min walk from Shiodome Station
1 min drive from Daimon Station
2 min drive from Onarimon Station
2 min drive from Hamamatsucho Station
25 min drive from Tokyo International Haneda Airport
20.5m²
12 guests
No smoking
  • Bath and toilet available
  • Internet available in room
    • No meals
    HK$1,036.16
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan is for room charges only. Please note that no meals will be provided.

    Plan details

    simple stay [No meals]

    HK$1,036.16
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan is for room charges only. Please note that no meals will be provided.

    Meals
    • No meals
    • BreakfastBreakfast
    HK$1,220.00
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan includes breakfast only. Please note that dinner is not provided.

    Plan details

    simple stay [Breakfast]

    HK$1,220.00
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This plan includes breakfast only. Please note that dinner is not provided.

    Meals
    • BreakfastBreakfast
Room details

Moderate Twin Non-Smoking [Moderate] [Hollywood twin room] [Non-smoking]

20.5m²
12 guests
No smoking
Room facilities
  • Bath and toilet available
  • Internet available in room

Ratings and reviews

4.3
Excellent
485 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 722よっち
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/5/2023

    特に不満が無く泊まれるイイ所。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 11/5/2023

    三井グループの期待感がありすぎました。外国人向けのホテルと認識しました。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様の期待に沿うご滞在を提供できなかったこと、大変遺憾に思います。 昨今の観光の現状を受け止め、ご宿泊いただいた全てのお客様がご満足いただけるよう知恵を絞ってまいります。 私どもは、お客様の当ホテルに対する信頼を取り戻すため日々努力を重ねて参ります。再度訪れた際には、またご滞在いただけることを心より願っております。 お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございました。 またお客様にお目にかかれること、楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 14/5/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 6/5/2023

    東京駅へのアクセスもしやすく立地で選びました。シンプルで使い勝手が良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは、JR、地下鉄の駅から徒歩圏内に位置しております。そのため空港や他府県からお越しの際も、迷うことなくお越しいただけることと存じます。また、電車、地下鉄等公共交通機関が充実しておりますため、東京のの様々な観光地にも訪れやすくなっております。 また近いうちにお客様とお会いできることを願っております。お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。 宿泊支配人

    Posted: 14/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/4/2023

    部屋やサービスは最高でした。 大浴場を利用したくて宿泊しましたが、 疲れて寝てしまったので、、 次回は大浴場を利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 大浴場は夜間中ご利用いただけます。 今回はお疲れになられて、ご利用出来なかったとのことですが、次回ご利用の際は是非ゆっくりとご利用いただけましたらと思います。 この度はご宿泊だけでなく、コメントまでお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。 宿泊支配人

    Posted: 30/4/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    2
    Posted: 23/4/2023

    4月21日から2泊しました。 立地、食事、部屋、どれも不満はなく過ごせました。 ただ、自分の過失で某ブランドのネックレスを部屋に忘れてしまい、チェックアウトの数時間後に連絡し、確認をしてもらいましたが見つかりません。との回答でした。 ネックレスはベッドから離れた棚の上に置いておき、朝食に行く際棚の上にあることを確認し、朝食へ行きました。その後帰る支度をし、ネックレスを確認せずに出てしまいました。ですが私も含め同室の者もネックレスを動かしていないことや、シーツなどに巻き込まれる心配のないところに置いていたので無いという状況がありえません。再度連絡します。と言っていただけましたが、まあ出てこない気がします。 他の口コミにもありましたが、このホテルで忘れ物をすると、二度と出てこないのかと思いました。 自身の忘れ物に気をつけることはもちろん、このホテルは2度と利用しないでおこうと思いました。

    Location4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 今回の宿泊において、お部屋やお食事には概ね問題なかったとのことを拝見し、安心いたしました。 しかしながら、ご出発後のお忘れ物に関しましては、ご期待に添える回答に至らなかったこと、お詫び申しあげます。 お客様からのご依頼を受け、清掃担当者への聞き込みをはじめ、考えうる箇所を捜索させていただきましたが、該当品の発見には至らなかったという結果は、私どもといたしましても、心苦しい限りでございます。 今回、お寄せいただいた投稿は清掃担当のみならず、ホテル全体の問題として捉え、 今後とも誠意努める所存でございます。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿を賜り、誠にありがとうございました。 宿泊支配人

    Posted: 29/4/2023
  6. 1 - 5 of 485 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 30/6/2022

Property information

Business hotel
Address
Japan, 105-0021, 2-14-24 Higashi Shinbashi, Minato-ku, Tokyo
Check-in time
15:00 - 5:30
Check-out time
11:00
Total number of rooms
372
Phone number
+81 3 3431 1131
Fax number
+81 3 3431 2431

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2021
Rakuten Travel Bronze Award 2020

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Communal bath
  • Paid laundryPaid laundry
  • Grand bathGrand bath

Services offered

  • Home delivery
  • Fax machine
  • Wake-up call
  • Dry cleaningDry cleaning

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Business hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Chinese
  • English

Notice from property

●There are changes in the business contents as a measure to prevent the spread and prevention of the new coronavirus infection. Please check the official website for details.

On March 27th, the public bath will be open from 17:00 to 9:00 the next morning. (usually from 15:00 to 9:00 the next day)

●All guest rooms are non-smoking.

●There is no parking lot at the hotel.

●Up to 1 preschool child can stay free of charge per regular bed.

●If you choose to pay locally, please pay in advance when you arrive.

●Please let us know if you will be significantly later than your scheduled arrival time.