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Conrad Tokyo

City hotel

Walking distance to Ginza / Executive lounge with a spectacular view / For a grand stay in Tokyo, visit Conrad Tokyo!

Appearance image
4.8
Exceptional
10 reviews from verified guests

A luxury hotel within walking distance of Ginza with a spectacular view of Tokyo Bay and Hamarikyu Gardens The concept is the fusion of the formality of Conrad Hotels and modern Japanese design. Located on the waterfront in central Tokyo, with convenient access to all areas of Tokyo, it is the perfect location not only for sightseeing but also for business. In addition, sophisticated world-class service, guest rooms boasting the largest size in Tokyo, and a dining scene full of inspiration will create an extraordinary experience for you to spend the best time.​

Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Swimming poolSwimming pool
  • Fitness gym / Fitness clubFitness gym / Fitness club
  • Lounge
  • Indoor swimming poolIndoor swimming pool
1 min walk from Shiodome Station
2 min drive from Shimbashi Station
2 min drive from Hamamatsucho Station
3 min drive from Daimon Station
23 min drive from Tokyo International Haneda Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
10 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.5
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/10/2022

    スタッフの皆様の温かいおもてなしとお心遣い、美味しい朝食、手入れが行き届いた客室、客室からの素晴らしい景色、どれをとっても 幸せな気持ちになるほど良いホテルです。滞在できて本当に良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、東京でのご滞在にコンラッド東京をお選びいただきまして誠にありとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。 コンラッド東京には、お客様に良いサービスをご提供することだけに注力するチーム「ゲストリレーションズチーム」が存在します。素晴らしいサービスをご提供するだけではなく、インスピレーションを感じていただけるようなおもてなしをするために、数々の受賞暦を誇る、信頼できるサービスで、日々まい進しています。 今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、コンラッド東京をマイホテル(ホーム)としてご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 21/11/2022
  2. 1022ちやこ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/10/2022

    すべて良かった。 ラウンジが利用出来なかったのが残念。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    1022ちやこ 様 この度は、東京でのご滞在にコンラッド東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/11/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/9/2022

    当日は台風の影響で石垣島への飛行機が飛ばず、急遽コンラッドさんを予約して宿泊しました。 誕生日でもあったので、そのことをチェックインの時に伝えると即座にお祝いの焼き菓子を手渡してくれました。楽しみにしていた旅行に行けずに落ち込んでいたので、スタッフさんの心遣いがとても嬉しかったです。帰りのチェックアウトでも待っている娘に声をかけたりと全てのスタッフのホスピタリティに感激しました。 チャイナブルーでの夕食はコースのメインとデザートが私の口には合わず残念でしたが、そこでもスタッフの皆さんの対応は素晴らしかったです。 今回、1番良かったのはスパのジャグジーが6歳までは異性の方にも入れるようになっていたことです。 前回利用時は、4歳の娘と主人がプールに入った後、シャワーとジャグジーを利用しようとしたところ、娘は男性の方に一緒に入れないと止められ、寒い思いをしてずぶ濡れで部屋に戻って来ていたので、そこは改善されていて利用しやすかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、コンラッド東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 小さなお子さま連れのご旅行はとても楽しく、またご両親にとりましては何かと気の張るお時間でもございます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。「全てのスタッフのホスピタリティに感激しました。」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。 今後ともご家族での記念日はもちろん、機会がございます際にはコンラッド東京をお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/11/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 25/7/2022

    expensive相応です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご滞在いただいた感想をご寄稿いただき、誠にありがとうございます。お客様の率直なご意見は、私どもにとって非常に勉強になり、是非サービス向上に繋げてまいりたいと思います。 今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。 私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選び頂けるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/8/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/7/2022

    お誕生日のサプライズフラワーもとてもよいお品を用意して頂いたり、気持ちのよい空間で本当に心地よく過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. 1 - 5 of 10 reviews

Property information

City hotel

A luxury hotel within walking distance of Ginza with a spectacular view of Tokyo Bay and Hamarikyu Gardens The concept is the fusion of the formality of Conrad Hotels and modern Japanese design. Located on the waterfront in central Tokyo, with convenient access to all areas of Tokyo, it is the perfect location not only for sightseeing but also for business. In addition, sophisticated world-class service, guest rooms boasting the largest size in Tokyo, and a dining scene full of inspiration will create an extraordinary experience for you to spend the best time.​

Address
Japan, 105-7337, 1-9-1 Higashi Shinbashi, Minato-ku, Tokyo
Check-in time
15:00 - 0:00
Check-out time
12:00
Total number of rooms
291
Phone number
+81 3 6388 8000
Fax number
+81 3 6388 8001

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Swimming poolSwimming pool
  • Fitness gym / Fitness clubFitness gym / Fitness club
  • Lounge
  • Indoor swimming poolIndoor swimming pool
  • Bar
  • Wedding hall
  • Banquet hall
  • Meeting room

Services offered

  • Room serviceRoom service
  • Dry cleaningDry cleaning
  • Home delivery
  • Fax machine
  • Wake-up call

Property type

  • City hotel

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Chinese
  • English

Notice from property

In the case of credit card, please present the card at check-in. A deposit is required for cash payments.

Depending on the plan, the content of the cancellation fee differs, so please check the plan details. Accommodation tax may be charged separately according to the Tokyo Metropolitan Ordinance.

During weekends and public holidays, the restaurant is expected to be very busy. If you plan to use it, please make a reservation in advance.

Notice of closure due to legal inspection of electrical equipment: January 14, 2024 (Sun) 15:00 to January 15, 2024 (Mon) 13:00 (planned)

Due to the implementation of electrical equipment inspections for the entire hotel based on laws and regulations, the above schedule will be closed. All facilities including guest rooms, restaurants, banquet halls and spas will be closed.

We apologize for any inconvenience this may cause our customers, but we appreciate your understanding and cooperation.

■ Notice regarding use of the executive lounge, pool, and fitness gym: Thursday, July 20, 2023 to Thursday, July 27, 2023

・Executive lounge July 20th (Thursday) to 27th (Thursday) All day *Services will be provided at a separate venue.

・"Suigetsu Spa & Fitness" pool and gym July 24th (Mon) and 27th (Thu) 10:00-12:30

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1,408m from Shiba Tosho-gu Shrine

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