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HKG
HKD

Spa Land Hotel Naito

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

Offering 14 types of baths, including a Koshu wine bath and a carbonated spring. Free to use before check-in! Ample dining available as well.

Appearance image
4.5
Excellent
540 reviews from verified guests
Property facilities
  • Bar
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Bedrock bath
  • Sauna
  • Meeting room
26 min walk from Isawa-Onsen Station
8 min drive from Sakaori Station
10 min drive from Zenkoji Station
11 min drive from Minami-Kofu Station
1 hr 29 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.5
Excellent
540 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. chalk3351
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 30/1/2023

    お風呂は温泉ではないが、いろいろな種類が楽しめるのでとても快適。ぬる湯もあつ湯もあって気分よい。食事は朝食をいただいた。食事の種類はいろいろあってとても良い。いっぱい食べた。サービスはスーパー銭湯のサービスだからこれでよい。今回は禁煙室を予約できたからそっちに宿泊したが、今回はたばこのにおいが全く気にならなかった。こっちの部屋のほうがやっぱりいいと思う人はいるかなと。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤にご宿泊いただきありがとうございました。 そして、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤

    Posted: 30/1/2023
  2. じゅん1497
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 28/1/2023

    チェックアウト時に女性フロントスタッフに会員カードの件で問い合わせした所、こっちも理解してなかったので悪かったんですけど対応が悪すぎて女性スタッフがキレて下駄箱のカギ乱暴に扱う始末!また会計時に怒り口調で会計!お風呂は良かったんだけど最後にとても嫌な思いしました。フロントスタッフがキレられるのは初めてです

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤をご利用いただきありがとうございます。 この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい 申し訳ございませんでした。 対応したスタッフから事情を確認し、今後このようなことがないよう、指導を徹底いたします。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 池田

    Posted: 28/1/2023
  3. 1397s suzuki
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/1/2023

    リフレッシュの為に月一回くらい通わせていただいてます。 今回はアップグレードしていただきダブルルームに案内していただきありがとうございました。 いつも通りリフレッシュでき、2000円の旅割のチケットでお土産も買えて! 帰って来てからもまだ楽しめてとても良かったです。 また近いうちにお伺いします。 朝食のメニューに香の物が増えると嬉しく思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつもスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 今回もごゆっくりとお寛ぎいただきましたようで私どもも大変嬉しく存じます。 全国旅行支援のクーポン券は館内のお食事処やリラクゼーション、岩盤浴のご利用代金など様々なものにお使いいただけますので次回もぜひご活用くださいませ。 ご朝食のメニューに関しましては飲食スタッフと共に検討させていただきます。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木

    Posted: 26/1/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 24/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 24/1/2023

    年末でも予約できて、非常に助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 大浴場に関しまして、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで大変安堵しております。 また年末のご宿泊につきましてご投稿誠にありがとうございます。 今後もより良いサービスをご提供できるよう努力していく所存です。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 尾崎

    Posted: 24/1/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 24/1/2023

    家族でも利用したらいいお宿になるかと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 大浴場に関しまして、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで大変安堵しております。 また年末のご宿泊につきましてご投稿誠にありがとうございます。 今後もより良いサービスをご提供できるよう努力していく所存です。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 尾崎

    Posted: 24/1/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 24/1/2023

    お風呂が充実してます!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 大浴場に関しまして、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで大変安堵しております。 また年末のご宿泊につきましてご投稿誠にありがとうございます。 今後もより良いサービスをご提供できるよう努力していく所存です。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 尾崎

    Posted: 24/1/2023
  8. dadaaya
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/1/2023

    温浴施設付属で宿泊もできますよ、という施設です。 この半年で4度ほど利用させていただきましたが、東京から仕事終わりに移動して遅くに着いても受け入れていただけますし、急に仕事が長引いてキャンセルになってもキャンセル料を取らないところも、人気と自信の裏返しでしょうか。 最初うかがったときは、何せ見た目が、「古びたボーリング場」的な感じで、あらら、失敗したかと思ったのですが、なぜが、大きな駐車場が満杯! なんでかなぁと中に入るとしっかりとリノベーションされており、なによりも、どのスタッフも「元気いっぱい」で癒されます。 お風呂は、東京や横浜の温浴施設を2倍から3倍に引き延ばしたような、伸び伸びした広さがすばらしい。人口密度が低く、ゆったり、まったりできます。マッサージコーナーも、真面目な方ばかりで、キッチリバッチリ癒されます。 夕食は、出張の時、サービスエリアやファミレスで適当に食べてしまいがちですが、こちらは遅くまで館内居酒屋が開いていますので、飲みながらゆっくりと食事ができるのも魅力です。 部屋はキッチリリノベーションされており、ベッドも広く、wifiもあり、仕事のまとめや翌日の準備もキッチリできます。 朝食も、コンビニおにぎりでいいかって思わずに、こちらを利用すべきです。早朝から、ご高齢のスタッフの皆さんが力を合わせてシャキシャキはたらいていらっしゃいます。冷食や業務用の袋から取り出したものを並べているビジネスホテルが多い中、種類も多く、手作り感もしっかりあって、欠品もなく、満足できます。 やっぱり仕事は、一生懸命やることが大事だなぁと、サービスを受けて実感します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 大浴場やお部屋に関しまして、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで大変安堵しております。 また朝食や夕食につきましてご投稿誠にありがとうございます。 今後もより良いサービスをご提供できるようレストラン共に努力していく所存です。 スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉頂き大変光栄でございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 尾崎

    Posted: 24/1/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/1/2023

    れいこちゃん 60代1人旅 お風呂の種類が多くて楽しめました。スタッフさん達が親切でした。朝食にとろろ汁やほうとう、あごだし汁があり美味しかったです。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き私共も嬉しく存じます。 当館自慢の大浴場ではお気に入りのお風呂を見つけていただけましたでしょうか。 館内には大型の岩盤浴や種類豊富なリラクゼーションもご用意がございますのでまた機会がございましたらぜひお試し下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木

    Posted: 20/1/2023
  10. クチング
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/1/2023

    とりあえず、清潔です。スパー廻り経験からすると、清潔については抜群です。 食事も期待以上で、サービスも親切です。難しいなのは1つです。下駄箱の鍵を預けなければならないところです。チェックイン後、出かけたい方には少し面倒です。門限は確認できていないが、おそらく1時以降になります。近くにコンビニがあるにもかかわらず、少し残念です。廊下はホテルクラスです。部屋も定期的にメンテされていて、綺麗です。お手洗いは十分ですが、少し古いかもしれません。何よりも衛生管理はこのホテルの一番素晴らしいところですので、推奨させていただきたく思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミを投稿していただきました事、重ねて御礼申し上げます。 下駄箱の鍵に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 当施設は日帰りのお客様のご利用もあり、受付場所も同じことから、ご宿泊者様からも鍵をお預かりしなければなりません。多くのお客様から同じご意見をいただいておりますので、なにか良い方法はないか検討して参ります。 ちなみに、門限は特にございません。 お客様には、貴重なご意見、お褒めのお言葉をいただきまして、本当にありがとうございました。 これからもお客様に満足していただけるサービスを目指してまいりますので、ぜひまたスパランドに遊びにいらしてください。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村

    Posted: 19/1/2023