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Shirono Hotel Kofu

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Gold Award 2021

Commemorating our first anniversary with special appreciation to our guests! Open-air bath and hot springs located on the top floor. Stay safe and secure at our Yamanashi Green Zone certified hotel.

4.4
Excellent
348 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Paid laundryPaid laundry
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Grand bathGrand bath
8 min walk from Kofu Station
4 min drive from Kanente Station
6 min drive from Zenkoji Station
7 min drive from Minami-Kofu Station
1 hr 22 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.4
Excellent
348 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    5
    Posted: 30/5/2023

    地の食材を使った料理がおいしかったです。 品数も多くて楽しく食事が出来ました。 部屋は綺麗で良かったですが、もう少し広さが欲しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さに関しましてはご不便をおかけいたしました。 しかしご朝食にはご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 今後は多くの点でお客様にご満足いただけますよう努力して参りますので、またの機会がございましたら城のホテル甲府をよろしくお願い致します。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 清水

    Posted: 30/5/2023
  2. じくろふぇなっく
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/5/2023

    2度目の連泊です。ここのホテルの良さは何と言っても駅から近いことです。駅まで行けば、コンビニ、飲食店、スーパー等もあります。お部屋はシンプルで、築年数も浅いこともあり不潔な感じはしません。アメニティはボディータオルがないことを除けば化粧品、輪ゴム、ドリップコーヒー、水など揃っています。朝食も大変美味しくいただきました(和食中心メニューが多い)ホテルスタッフの対応も笑顔付きで素敵です。 一方で駐車に関してはストレスが大きいです。ホテル隣の駐車場は直ぐ埋まってしまうことや近くの立体駐車場も満車でとめることができませんでした。結果、陸橋を超えて離れた場所に駐車させました。夏場は絶対に避けたいところです。またお部屋のミネラルウォーターが初日なかったので、チエックが甘いのかなとも感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場に関して駅前という立地上、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 ミネラルウォーターに関してもご迷惑をお掛けいたしました。 しかし多くの点でお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけた点はさらに伸ばし、よくない点は改善していきます。 またの機会がございましたら城のホテル甲府をよろしくお願い致します。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 清水

    Posted: 30/5/2023
  3. 土竜 727
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/5/2023

    部屋から富士山が見えて、とても良かった。最上階の大浴場も気持ちが良く、疲れを癒すことが出来た。 朝食ビュッフェは、種類も多く、美味しいものがたくさんで大満足。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様が大変ご満足頂けました事、何よりでございます。今後も多くのお客様にご満足頂ける様精進して参ります。 次回もぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント浜野

    Posted: 28/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/5/2023

    5/23-24ビジネスで利用しました。 CHeck-Inの際に、 「いつもありがとうございます」 というご挨拶をいただき、 気持ちよく宿泊をスタートすることができました。 舞鶴城も近く、朝の散歩も気持ちよかったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉いただき、大変嬉しく励みになります。 これからも気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 内田

    Posted: 25/5/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/5/2023

    立地や設備は素晴らしいのですが、ベッドがもうちょっと(数センチ)小さければ、動きやすいのになぁと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。 お客様によりご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 窪田

    Posted: 25/5/2023
  6. 1 - 5 of 348 reviews

Property information

Business hotel
Address
Japan, 400-0031, 1-4-18 Marunouchi, Kofu-shi, Yamanashi
Check-in time
15:00 - 1:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
175
Phone number
+81 55 233 7110
Fax number
+81 55 233 7136

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • You can check the congestion status of the public bath and breakfast venue on the guest room TV. The men's and women's saunas will be closed for the time being to prevent crowding.

Awards

Rakuten Travel Gold Award 2021

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Paid laundryPaid laundry
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Grand bathGrand bath
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Dry cleaningDry cleaning

Property type

  • Business hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

●There is no dedicated parking lot for the hotel. Regardless of the time of arrival, the space in front of the hotel cannot be parked until morning.

"We will guide you to the affiliated parking lot." *1,000 yen per car per night (15:00 - 10:00 the next day)

 The information about the parking lot differs depending on the situation of your arrival and departure, so please stop by the front desk on the day and tell the staff that you want to park.

*Reservations for parking spaces cannot be accepted *Additional payments will be made by the customer if leaving the parking space midway through.

If you are using the Nationwide Travel Assistance and are staying in a room for 2 people, the discount application will not be confirmed unless all the users present their certificates. Present all certificates at check-in. is required.

 Please note that it is not possible to check-in if only one person arrives first.

●We will accept the above two points when the reservation is completed.

Recommended spots

118m from Maizuru Castle Park

192m from Toson Memorial Museum (Yamanashi)

735m from Inden Museum

970m from Yamanashi Prefectural Science Center

1,620m from Yuki Park Zoo

2,034m from Kai Zenko-ji Temple

2,099m from Grave of Takeda Shingen

2,399m from Enko-in Temple

2,402m from Takeda-jinja Shrine (Yamanashi)

2,932m from Entaku-ji Temple

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