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HKG
HKD

Hilton Nagoya

1-3-3 Sakae, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0008

Ratings and reviews

4.3
Excellent
43 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ハルキ0869
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/1/2023

    名古屋実家へ帰省のため利用しました。 サービスもよく、家族ともレベルの上がった気がします。 総合的に満足しましたが、地下駐車場は高級車が多く、駐車スペースが狭く感じられ、怖かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    3
    Posted: 15/1/2023

    全国割で利用させてもらいました ラウンジカクテルタイムが1時間の時間制限でゆっくりできませんでした 空いている日だったので非常に残念 スタッフさんの対応は良かったです

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、名古屋でのご滞在にヒルトン名古屋をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。 よりお客様に快適にお過ごしいただけるお時間をお届けできるよう、スタッフ一同一層精進して参りますので、 その他何かお気付きのことがございました際には、どうぞご遠慮なくお知らせください。 次回お越しいただきます際には、快適なご滞在をお送りいただけるよう努めて参りますので、是非再度お戻りいただき、わたくしどもヒルトン名古屋の本来のサービスをご体験いただける機会を頂戴できますようお願い申し上げます。

    Posted: 17/1/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/1/2023

    退職のお祝いにて宿泊しました ヒルトンのスタッフの方々からお祝いのメッセージや直接お言葉もかけてもらい 暖かい気持ちて帰宅しました また毎年 元気ならば二人で泊まりたいと思います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、名古屋でのご滞在にヒルトン名古屋をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご退職のお祝いという大切な日にヒルトン名古屋をお選びいただき、また寛ぎのひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。 記念日に私共が携われたこと、思い出作りをお手伝いできましたことに感謝し、今後も様々なお楽しみをご提供できればと思います。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めて参ります。 お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 17/1/2023
  4. expasat
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 4/1/2023

    いつでも愛用している。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    expasat 様 平素よりヒルトン名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、当ホテルのレビューを高い得点と共にご投稿いただき、このようなお褒めのお言葉をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。 繰り返し当ホテルをご利用くださるお客様に、お越しいただく度に「前回よりもよくなった」とお言葉をいただけるよう、今後もご意見に耳を傾けて改善を図ってまいりたいと思います。 お客様にとりまして、もうひとつのわが家のような居心地の良い空間を今後もご提供できますよう努めてまいりますので、 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 17/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/12/2022

    12月27日に宿泊しました。多くの人でとても混んでいました。受付には電話がつながらなかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/12/2022

    2泊中、1泊をエグゼクティブで予約しました。ラウンジ目当てでしたが、現在土日は完全予約制とのことで、テイクアウトしか予約枠が空いていませんでした。1杯しかアルコールが持ち帰れず、予約できた人との差が大きいと感じました。 お部屋は眺望もよく、古さは目立ちますがいいホテルだと思います。お風呂は独立していませんが、子供と入っても十分な広さでした。 ただ、エグゼクティブの方がデラックスルームよりベッドが狭かったです。部屋の広さが同じなので、エグゼクティブにするにはラウンジしか特典がないのに、そこが十分回っていない。エグゼクティブのお部屋、もっと少なくしたらどうなの?と思います。 次回からは予約しないと思います。 ビュッフェも予約制なのに入り口が行列で、気が滅入りました。 名古屋駅からも歩ける距離ではないので、車の方におすすめですが、駐車場も混雑しています。また、急速充電器はなぜかポルシェとアウディしか使えないとのこと。なぜ?と思う点が多かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  7. Anonymous
    5
    Posted: 5/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 4/12/2022

    友達家族とデラックスフロアで利用しました! 大人2人に子ども4人でしたが,ダブルベッド二つしかなく,さすがに狭かったです。 伏見が最寄駅でしたが,ベビーカーを引きながらの乗り換えのが大変だと思い,名古屋駅から歩いて行きました。15分以上かかって,やはり少し大変でした。もう少し名古屋駅から近いとありがたいなと思っちゃいました。 ホテル自体は,正直今までで一番良かったです!アメニティのクオリティも,コーヒーなども最高級でした! なんといっても,狙っていたプールですが,とても綺麗で,タオルなどもたくさん用意されていて,脇にはジャグジーがあり,大人はそこで休みながら子どもを見れて,最高に楽しい日でした! やっぱり高いですが,それだけの価値はあります!いつかまた行ってみたいです!!

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    4
    Posted: 16/11/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 13/11/2022

    友人と全国旅行支援を使い利用させていただきました。ちょうど混雑している時間でしたがスタッフさんたちはしっかりと対応してくれて、素敵な空間で友人と過ごす事が出来ました。お水やチョコレートのサービスも嬉しかったです。また行きます

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、名古屋でのご滞在にヒルトン名古屋をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。 ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、 何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。 ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りのご対応をいたします。 今後も皆さまに、より快適にご利用いただけるように努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申しあげます。 季節の変わり目ですので、 どうぞお身体ご自愛ください。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 29/11/2022
  11. 1 - 10 of 43 reviews
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