お部屋は少々古さを感じますが,スタッフ対応や立地の良さは抜群です。
このたびは東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 開業より25年を経過しておりまして、お部屋や設備は最新とはまいりませんが、日々の清掃作業や点検作業で修繕や改修に努めて参ります。 スタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を賜り、恐縮の極みにございます。 今後も皆様から賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健
喫煙ルームが欲しい
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在中、館内の喫煙ルームにつきましてご案内が不足し申し訳ございません。 私共ではお部屋でお煙草をお吸いいただけます喫煙室以外ですと、2階に喫煙所を設けてございます。但し深夜23時〜朝6時までは保安上閉鎖させていただいておりますのでご留意くださいませ。 今後とも少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、どうぞ末永くのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和
繁華街の中心部にあったので、色々と快適でした。フロントスタッフも親切に情報提供していただきます、非常に好感が持てました。次回の出張時も利用したいと思います。
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 林 浩司
うっかり、喫煙室を予約していたのですが、チェックイン時に確認してくださり、部屋をグレードアップしての禁煙室に変更して下さいました。バスタブも大きくで溺れるサイズ笑。快適に過ごすことができました。ありがとうございました。また名古屋に来たら、こちらにお世話になります。
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき 誠にありがとうございました。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと 重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして、過分なるお褒めのお言葉を賜り恐縮至極に存じます。 賜りましたお言葉は私どもにとりまして、 なによりも嬉しくありがたいものでございます。 今後もこのお言葉を糧に従業員一同甘んずることなく、より一層サービス向上に尽力する所存でございます。 これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 小林 辰己