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Nagoya Garland Hotel

3-9-6 Sakae, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0008

Ratings and reviews

4.3
Excellent
1,059 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath3.6
Meal3.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    3

    いつも栄に泊まる時はここを利用しております。 今回は苦言を チェックアウト10時前に清掃の方がノックもせずにマスターキーで勝手に入ってきました。 開かない扉が勝手に開いて本当に怖かったです。 2度目なのであえて報告させてもらいます。 フロントとの連携しっかりお願い致します。

    Posted: 11/6/2025
    Reply from the property

     いつも名古屋ガーランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 いつもご利用いただいているのにも関わらず、お客様に大変ご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。 清掃責任者へ今回の件は既にお伝えさせて頂いており、今後このようなことがないよう、細心の注意を払って対応させて頂きます。 お客様を怖がらせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。 またのご来館心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

     いつも名古屋ガーランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 いつもご利用いただいているのにも関わらず、お客様に大変ご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。 清掃責任者へ今回の件は既にお伝えさせて頂いており、今後このようなことがないよう、細心の注意を払って対応させて頂きます。 お客様を怖がらせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。 またのご来館心よりお待ちしております。

    Posted: 12/6/2025
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  5. Verified guest
    4

    アクセス、部屋の清潔感も良かったです。ただ朝食時、空になった食材が多々あり。客から言われる前にチェックして補充してほしい。

    Posted: 31/5/2025
    Reply from the property

    名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 アクセス面、お部屋へのお褒めの言葉ありがとうございます。周辺は繁華街でございますので、飲食店が多数ございます。是非お気に入りのお店がございましたらお聞かせ下さいませ。 朝食会場では、ご不便をおかけし申し訳ございません。 状況の方確認させて頂き、出来る限り改善出来るよう努めてまいります。 昨今のフードロス削減や、一度に沢山のお客様がお召し上がりになられた際は引き続きご不便おかけする事も有るかも知れません。何卒ご理解賜りますようお願い致します。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございあした。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント係

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    名古屋ガーランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 アクセス面、お部屋へのお褒めの言葉ありがとうございます。周辺は繁華街でございますので、飲食店が多数ございます。是非お気に入りのお店がございましたらお聞かせ下さいませ。 朝食会場では、ご不便をおかけし申し訳ございません。 状況の方確認させて頂き、出来る限り改善出来るよう努めてまいります。 昨今のフードロス削減や、一度に沢山のお客様がお召し上がりになられた際は引き続きご不便おかけする事も有るかも知れません。何卒ご理解賜りますようお願い致します。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございあした。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント係

    Posted: 31/5/2025
  6. 1 - 5 of 1059 reviews