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R&B Hotel Nagoya Sakae Higashi

4-3-5 Sakae, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0008

Ratings and reviews

3.9
Good
86 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. norinori65
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/9/2023

    駅近の立地栄駅13番出口から徒歩5分、建物は小ぶりですが共有部分、部屋の内装ともに綺麗。1F右手のスペースが朝食コーナー、宿泊時のメニューはパン4種、ゆで卵、ヨーグルト、シリアル、サラダなどの軽食バイキング。パン用の紙袋やコーヒー用の紙コップが用意してあり自室へ持ち帰れるのは◎ 不満だった点は、シャワー中シャンプーカバーが突然ハズレたのにはびっくり!心臓止まるかと!応急処置をした形跡があったので、もう少ししっかり直しておいて欲しかった。浴槽の詮も固定できず気がつくと閉まっていて水が溜まりちょっとイライラ。 ですが、こじんまりとしたお部屋は清潔で何より駅から近いのが便利で快適に利用させていただきました。朝食付きでコスパも最高♪また名古屋へ行く機会があれば利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 浴室設備に関しまして、ご滞在中ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。可能な限り別のお部屋をご用意させていただきますのでフロントにお申し付けくださいませ。 またご利用したいとのお言葉ありがたく頂戴致します。 お忙しいところクチコミへのご投稿ありがとうございました。 R&Bホテル名古屋栄東 小濱

    Posted: 20/9/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/9/2023

    栄駅12番出口より近くて、目的の愛知県芸術劇場まで行くのに便利でした。 近くにはコンビニやファミレスもありました。また近くへ行く際には利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 立地に関しましてもお褒めの言葉頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 また名古屋・栄にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しいところ口コミへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 R&Bホテル名古屋栄東 小濵

    Posted: 10/9/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/9/2023

    ●良いところ ・駅から近い。(繁華街から近いので、騒がしいか懸念もあったが、5階の部屋が良かったのか、気にならなかった) ・カードキー、自動精算機などの仕組みがシンプル。 ●悪いところ ・背もたれのない椅子、小さめの机。寝るだけなら問題にならないが、出張時にPCを広げるとなると、手狭感を感じる。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきありがとうございます。 客室の設備に関しましては、直ちに改善とはいかず大変心苦しいのですがお客様からの貴重なご意見として頂戴致します。 お忙しいところ口コミへのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 R&Bホテル名古屋栄東 小濵

    Posted: 10/9/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 27/7/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2
    Posted: 26/6/2023

    チェックインした際、シャワールームに前の宿泊客?の使用済みのバスタオルがかけてありました。 連泊したのですが、ゴミ箱は片付けてもらえても缶、ペットボトル類はそのまま放置。 とても残念な対応でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度のご利用においてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 せっかくご宿泊いただいたにもかかわらずご期待にそえるご宿泊を提供できず大変心苦しく感じております。 今後はこのようなことが起こらぬよう従業員に共有し改善に取り組んで参ります。 ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 R&Bホテル名古屋栄東 フロント 小濵

    Posted: 26/6/2023
  6. 1 - 5 of 86 reviews
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