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Tazawako Lake Resort & Onsen

82-117 Tazawako Obonai, Semboku-shi, Akita, 014-1201

Ratings and reviews

4.2
Very Good
105 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    ゆっくりと休むことが出来ました 食事も美味しかったです

    Posted: 10/4/2024
    Reply from the property

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ゆっくりとお過ごしいただけたこと こちらとしても大変嬉しく思います。 お食事も満足いただけたようで何よりで ございます。 次回もご満足いただけますよう 創意工夫を施してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ゆっくりとお過ごしいただけたこと こちらとしても大変嬉しく思います。 お食事も満足いただけたようで何よりで ございます。 次回もご満足いただけますよう 創意工夫を施してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/4/2024
  2. Verified guest
    4

    今回で、三回めの、宿泊です。利用する度に、サービスが良くなっています、フロントの受け付けが、今回は、スムーズでした。 料理の味もいい感じ、サウナは、狭いが温泉は、とても良い。

    Posted: 1/4/2024
    Reply from the property

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 接客及び料理、施設と多岐にわたりお褒めの言葉を授かり、大変嬉しく思います。 スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。 近隣には角館など桜の名所もございます。 また新緑もちがった魅力を演出してくれます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 接客及び料理、施設と多岐にわたりお褒めの言葉を授かり、大変嬉しく思います。 スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。 近隣には角館など桜の名所もございます。 また新緑もちがった魅力を演出してくれます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております

    Posted: 1/4/2024
  3. 日向ぼっこ7709
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    喫煙可和室を利用させて頂きました。 食事も美味しくお風呂も綺麗で気持ちよくスタッフさんも親切&気さくな 方達ばかりで安心してのんびり過ごせました。 田沢湖は暇さえ有ればちょくちょく行ってる気に入った場所なので 次に訪れるのにまた1つ嬉しい悩みが増えました。 チェックイン直後に部屋で若干のトラブルはありましたがフロントに 問い合わせたら迅速に対応して頂けたので 自分としては旅の途中で出会った小ネタとしか思いません。 (気にする人も居ると思うので今後益々の御成功を願い詳しくは自己規制させて頂きます)

    Posted: 30/3/2024
    Reply from the property

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 のんびりお過ごしいただけました事 こちらとしてもとても嬉しく思います。 その中で、チェックイン時のトラブルは 大変申し訳ございませんでした。 今後は清掃や各施設の点検など 万全な体制でお迎えできますよう 心がけしていきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 のんびりお過ごしいただけました事 こちらとしてもとても嬉しく思います。 その中で、チェックイン時のトラブルは 大変申し訳ございませんでした。 今後は清掃や各施設の点検など 万全な体制でお迎えできますよう 心がけしていきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    Posted: 1/4/2024
  4. Verified guest
    5

    温泉のポンプ故障さえなければ、すべて大満足です。 沸かし湯と言うことで、系列の温泉宿に入浴出来るように、送迎もあり、温泉に入ることは出来ました。 サービス面は、要望にすぐ対応していただいて気持ち良かったです。 館内過ごしやすく、楽しめました。 立地も、あまり山奥でもなく、いろいろ観光するとすれば動きやすい場所にあります。

    Posted: 28/3/2024
    Reply from the property

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 温泉施設の不備に関して、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 現在は施設も復旧し、通常通りの温泉供給が可能になりました。是非またお越しいただければ幸いでございます。 サービス面や館内の快適さにはご満足いただけたということで、とても嬉しく思います。 大分暖かくなり、春の息吹を感じ始めています。 春の田沢湖エリアもまた違った魅力がございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 温泉施設の不備に関して、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 現在は施設も復旧し、通常通りの温泉供給が可能になりました。是非またお越しいただければ幸いでございます。 サービス面や館内の快適さにはご満足いただけたということで、とても嬉しく思います。 大分暖かくなり、春の息吹を感じ始めています。 春の田沢湖エリアもまた違った魅力がございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    Posted: 28/3/2024
  5. ISHI7268
    |
    Japan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    5

     到着した時のレセプションの対応が懇切丁寧で、ここに泊まる期待と楽しみを持ちせてくれた。  食事はバイキング。料理が多彩で、連れてきた客の若者が料理の選択に迷って、盆を持ってウロチョロするのが楽しくおかしく、ここにきて本当に良かったと思った。  部屋は新館。洗面所やトイレに段差がありウッカリするとつまずいたりするが、窓からの風景がよくて値段以上に一同楽しむことが出来た。

    Posted: 22/3/2024
    Reply from the property

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 力強いお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく光栄に思います。 今後の励みとさせていただきます。 またお部屋の構造上でご不便をおかけして申し訳ございません。 早々に改善できる内容ではございませんが、創意工夫を施してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 力強いお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく光栄に思います。 今後の励みとさせていただきます。 またお部屋の構造上でご不便をおかけして申し訳ございません。 早々に改善できる内容ではございませんが、創意工夫を施してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

    Posted: 22/3/2024
  6. 1 - 5 of 105 reviews