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Sukayu Onsen Hakkoda Hotel

1-1 Arakawa, Aomori-shi, Aomori, 030-0111

Ratings and reviews

4.6
Excellent
97 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.5
Meal4.6
Most recent
  1. Verified guest
    3

    2泊目のホテルだったので、あえて和食を選択したのですが、アップグレードされた内容ではありませんでしたし、満足度が低いです。ホテルは車を持ってきてくれたり、荷物をチェックアウトの時にも取りに来てくれたり、細かいサービスをしてくれるホテルだとは思いました。酸ヶ温泉のチケットももらって良い経験ができました。

    Posted: 9/7/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご滞在中の感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。和食のご夕食に関してご期待に応えることができずに誠に申し訳ございません。当日のメニュー含め担当部署に共有し、改善に努めさせていただきます。スタッフのサービスに関してお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。夕食の内容と同様、サービスに関してもさらに向上できるようスタッフ一同努めて参ります。機会がございましたらまた八甲田ホテルにお越しいただき、ご感想を頂戴できればと思います。よろしくお願いいたします。 八甲田ホテル

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご滞在中の感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。和食のご夕食に関してご期待に応えることができずに誠に申し訳ございません。当日のメニュー含め担当部署に共有し、改善に努めさせていただきます。スタッフのサービスに関してお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。夕食の内容と同様、サービスに関してもさらに向上できるようスタッフ一同努めて参ります。機会がございましたらまた八甲田ホテルにお越しいただき、ご感想を頂戴できればと思います。よろしくお願いいたします。 八甲田ホテル

    Posted: 10/7/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    以前から泊まりたいと思っていたので実現できてよかったです 特に青森駅からの送迎 酸ヶ湯温泉や八甲田ロープウェイの送迎など滞在中充実したホテルライフを楽しむ事が出来ました 生憎の天気でしたので八甲田は視界がよくなかったのが残念ですが酸ヶ湯温泉の女性限定時間の千人風呂に行けて満足です 特に夕食フレンチコース料理の手の込んだ内容で美味しくいただくことが出来ました お世話になりました

    Posted: 8/7/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。充実した滞在と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。八甲田ホテルは青森市街から車で約1時間ほどの距離にございます。無料の送迎バスがございますので是非ご利用くださいませ。バスの車窓から八甲田のブナ林の景色を楽しみながらお越しいただけます。また、グループ会社でございます酸ヶ湯温泉も無料でご入浴いただけます。車で5分ほどの距離でございますが、ホテルとは源泉が違います。ホテルに滞在中に2つの温泉をお楽しみいただけることは大きな魅力の一つでございます。酸ヶ湯温泉は混浴の大浴場とそれぞれ男性用、女性用と小浴場がございます。混浴の大浴場は朝と夜の8時から9時の間女性専用時間となりますのでこの時間に利用される女性のお客様も多いです。女性専用時間に合うように出発する送迎の時間もございます。 機会がございましたら是非また八甲田ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。充実した滞在と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。八甲田ホテルは青森市街から車で約1時間ほどの距離にございます。無料の送迎バスがございますので是非ご利用くださいませ。バスの車窓から八甲田のブナ林の景色を楽しみながらお越しいただけます。また、グループ会社でございます酸ヶ湯温泉も無料でご入浴いただけます。車で5分ほどの距離でございますが、ホテルとは源泉が違います。ホテルに滞在中に2つの温泉をお楽しみいただけることは大きな魅力の一つでございます。酸ヶ湯温泉は混浴の大浴場とそれぞれ男性用、女性用と小浴場がございます。混浴の大浴場は朝と夜の8時から9時の間女性専用時間となりますのでこの時間に利用される女性のお客様も多いです。女性専用時間に合うように出発する送迎の時間もございます。 機会がございましたら是非また八甲田ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル

    Posted: 10/7/2025
  3. Verified guest
    5

    ログハウスの建物の雰囲気もとても素敵でゆっくりできました。 髭の殿下寛仁親王が通い続けた宿とのこと。落ち着いていて品があります。 お食事もビュッフェではないので、ゆっくりといただけるのが何より良かったです。 フランス料理もとても美味しかったです。 お風呂も清潔で風情があり、温泉もまろやかでいいお湯でした。 八甲田山のロープウェイも近く便利でしたし、ホテル周りの散策も楽しかったです。 また行きたいホテルです。

    Posted: 2/7/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。たくさんのあたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。全員の励みとなります。誠にありがとうございます。当ホテルはフレンチの他に和食会席もございます。どちらも青森の厳選された旬の食材を使用しおいしさが際立つよう繊細な調理法で提供しております。次回お越しの際はぜひ和食会席もお召し上がりくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。たくさんのあたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。全員の励みとなります。誠にありがとうございます。当ホテルはフレンチの他に和食会席もございます。どちらも青森の厳選された旬の食材を使用しおいしさが際立つよう繊細な調理法で提供しております。次回お越しの際はぜひ和食会席もお召し上がりくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル

    Posted: 3/7/2025
  4. Verified guest
    4

    酸ヶ湯温泉を利用したかったので、車で送迎して下さるサービスが便利だった。 森の中のホテルで雰囲気はよかったです。

    Posted: 30/6/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。酸ヶ湯温泉もご利用出来たようで嬉しく存じます。八甲田ホテルと酸ヶ湯温泉旅館はグループ会社でございます。ホテルにご宿泊ですと無料でご入浴できます。私どもフロントスタッフで送り迎えをしております。時刻表に沿って定時での運行でございます。2つの温泉を楽しめることは大きな魅力の一つでございます。機会がございましたらまた八甲田ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。酸ヶ湯温泉もご利用出来たようで嬉しく存じます。八甲田ホテルと酸ヶ湯温泉旅館はグループ会社でございます。ホテルにご宿泊ですと無料でご入浴できます。私どもフロントスタッフで送り迎えをしております。時刻表に沿って定時での運行でございます。2つの温泉を楽しめることは大きな魅力の一つでございます。機会がございましたらまた八甲田ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル

    Posted: 3/7/2025
  5. Verified guest
    5

    6月14日宿泊しました。〇〇リゾートとか、オールインクルージブのお宿とか贅沢をしてまいりましたが、ザ・おもてなしっていうかんじで、華美でなくおしつけでなく、久しぶりに落ち着いて、泊ってよかったと思えるお宿でした。出発時に自車が玄関先に横付けなんて、極め付けでした。片道800kmはちと遠いのですが、ぜひまた利用させていただきたい。黄金崎温泉、奥入瀬渓谷の旅の締めくくりに、良い思い出になりました。

    Posted: 15/6/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。泊ってよかったとのお言葉大変嬉しく存じます。スタッフの励みとなります。誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで幸いでございます。いただきましたお褒めのお言葉に満足せず、更なるサービス向上に努めて参ります。機会がございましたらぜひまた八甲田ホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。泊ってよかったとのお言葉大変嬉しく存じます。スタッフの励みとなります。誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで幸いでございます。いただきましたお褒めのお言葉に満足せず、更なるサービス向上に努めて参ります。機会がございましたらぜひまた八甲田ホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 八甲田ホテル

    Posted: 19/6/2025
  6. 1 - 5 of 97 reviews