navigate to top page
English (United States)
HKG
HKD

Hotel New Otani Makuhari

2-120-3 Hibino, Mihama-ku, Chiba-shi, Chiba, 261-0021

Ratings and reviews

4.4
Excellent
494 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ymst_UK
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/3/2023

    改装前に利用させて頂きました。大満足です。 【お部屋】 ・少し年季は感じるものの、ウォークインクローゼットやミニバーがあり設備に高級感があります。良い意味で少しレトロな雰囲気でした。これが改装されると思うと惜しい気すらします。 ・清潔感があり、お掃除が行き届いています。 ・スマートフォンの充電器について無料の貸し出しサービスがあった点が良かったです。 【スタッフ】 ・チェックイン時の応対が丁寧で安心感がありました。 ・荷物も大変丁寧にお部屋まで運んで頂きました。 【朝食】 ・バイキングでしたがどれも美味しかったです。 またぜひ利用したいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. 0さゆ0
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/3/2023

    年末に続き2回目の宿泊になります。メッセでのLIVEの時は帰宅が大変なので今回はLIVE1日だけでしたが泊まりを考え、翌日にTDSの計画もついでにして春休みを満喫することができました。 シャワーが使いづらかったのと、浴槽部分の水が流れにくいのが気になりました。 またメッセ利用の際は、こちらに宿泊させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/3/2023

    旅行支援と楽天スーパーセールを利用したのでかなりお得に宿泊することができました。今回はディズニーランドに行くために宿泊しましたが、チェックインの際バスの説明などがなかったのでギリギリになって自分達でバスの予約をしました。口頭での説明があれば良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/3/2023

    家族旅行で利用しました。 幕張メッセ、アウトレットパーク、イオンモールから近くて便利です。 徒歩2、3分圏内にコンビニもあります。 チェックアウトが12時というのも良かったです。 部屋は広くて綺麗、眺望も良いです。 家族も大満足だったようです。 近くに行く機会があれば、また利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/3/2023

    チェックイン際、ホテルの都合により、ランクアップのような言い方でしたが、 4階のお部屋でびっくりしました。 お部屋にお水はついていません。自販機に購入しに行くと あらかじめ記載してほしかったです。 口コミを読んで、お水ついていました、と安心していたら びっくりです。お部屋によるみたいです。 自販機コーナーには氷冷機等もなく、氷はお部屋に持ってきてもらう パターンです。国内ですが、チップ(500円)渡しました。 ゆっくりしたかったのに、夜中はコンクリートを傘でつつくよな音が 3〜4時までしていました。隣、上の階の音とは違い、配管か、古い建物で 低層階為だと思います。 朝食もあきらかに、会場内のひな壇の階段に半分突き出しているテーブルに案内され、 ほんと落ち着いて朝食もとれませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 494 reviews
Get the app