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Hotel New Otani Makuhari

2-120-3 Hibino, Mihama-ku, Chiba-shi, Chiba, 261-0021

Ratings and reviews

4.3
Excellent
701 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    従業員の方がとても親切にして下さいました。大人3人子供1人(添い寝)部屋はそんなに広くはなかったですが、ベットもクローゼットとても良かったです!ユニットバスでしたがお風呂も洗面所も広くゆったりでき快適でした。アメニティも充実していました。また利用したいです。

    Posted: 19/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    4

    ディズニー前泊で利用しました。ワンオペで初めて遠いホテルと思いましたが、車でディズニー移動遠いとは感じなかったです。 ホテルの方は荷物を駐車場まで運んでくださり最後まで丁寧でした。ありがとうございます。

    Posted: 17/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 10s
    |
    Couple
    5

    間違えて喫煙質を予約してしまいましたが、そのことを受付で教えてくれて、禁煙室を案内してくれました。少し別料金かかりましたが、部屋も広くなり、満足でした! 丁寧な対応ありがとうございます!ディズニーまでのシャトルバスも移動がスムーズにできてとても良かったです!

    Posted: 17/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Verified guest
    4

    宿泊のみさせていただきました。子供と2人でしたがツインで広い部屋で、快適に過ごせました。タオルもたくさん準備していただき、ありがたかったです。

    Posted: 15/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  5. Verified guest
    2

    お風呂場に下着が干されていた。誰のかわからない? 寝る前に気が付いたので、動揺して熟睡できなかった。9時にチェックアウト予定だったが6時にチェックアウトしました。 身体をやすめるためにホテルを取ったのに、お金の無駄遣いになってしまいました。 清掃担当者の確認不足?人手不足?ですかね。 気分も良くなくて、無駄なお金使いに、心も身体も疲れた1日でした。

    Posted: 14/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
  6. 1 - 5 of 701 reviews