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Hotel Springs Makuhari

1-11 Hibino, Mihama-ku, Chiba-shi, Chiba, 261-0021

Ratings and reviews

4.2
Very Good
984 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.4
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    立地やお部屋は満足しています。 朝ご飯はを急遽、つけさせてもらいましたが、種類が少なく値段には見合っていないかと思いました。次は素泊まりにしようと思います。

    Posted: 14/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal1
  2. Verified guest
    1

    まずアメニティバイキングといってもクレンジング、化粧水等女性が欲しい物がありません。 いくら築年数が古くてもツーバルブ混合栓はないです。あの蛇口の大きさは子供も使いづらいでしょうし、洗面ボウルもヒビ割れているので改修していただきたいところです。 手拭き用のタオルがもう一枚欲しいです。 シャワーを使用中に急に熱くなることが何度もありました。水圧の変動はわかるのですが、突然高温になるのはやはり危険です。今のホテルではあまりないことなのでこちらも改修を希望します。 コンビニやスタバに行きたかったですが、鍵を預けるのが面倒で結局外出しませんでした。 最後に、普段ホテルではチェックアウトギリギリまで滞在するので他の部屋の清掃が始まっており、清掃の方と遭遇するのですが、挨拶されなかったのは初めてでした。 小さなことですがこれらの不満がないビジネスホテルに今回の半分の料金で宿泊できます。 IN-OUTの時間や式場があること、宿泊代金からしてシティホテルと思い楽しみにしていましたが、自分にとってはバジェット以下でした。

    Posted: 7/6/2025
    Reply from the property

    お客様へ この度は、ホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 アメニティの件につきましては、女性向けのアイテムが不足していたこと、大変申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の改善に努めて参ります。また、洗面台やシャワーの温度変化についてもご指摘いただき、ありがとうございます。安全性に関するご意見は重要であり、検討させていただきます。 外出時の鍵の扱いについてご不便をおかけしたこと、また、清掃スタッフとのコミュニケーションに関してもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待にお応えできなかったこと、大変残念に思います。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルスプリングス幕張

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    お客様へ この度は、ホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 アメニティの件につきましては、女性向けのアイテムが不足していたこと、大変申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の改善に努めて参ります。また、洗面台やシャワーの温度変化についてもご指摘いただき、ありがとうございます。安全性に関するご意見は重要であり、検討させていただきます。 外出時の鍵の扱いについてご不便をおかけしたこと、また、清掃スタッフとのコミュニケーションに関してもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待にお応えできなかったこと、大変残念に思います。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルスプリングス幕張

    Posted: 8/6/2025
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/5/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    出張で利用しました。 幕張メッセと反対側の立地ですが、コンビニやイオンも近くにあるのでこちらの方が便利だと思います。 総じてとても心地よい滞在でした。 とにかくスタッフの方々からおもてなしの心や気遣いを感じます。疲れた身体でホテルに戻る身にとって癒しでした。従業員のみなさんのプライドを感じる働きぶりです。 はっきり言って設備は古く、アメニティも足りない、ドライヤーの風量も弱かったですが、安心できるこのホテルを私はまた利用します! これからも頑張ってほしいです!

    Posted: 31/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  6. 1 - 5 of 984 reviews