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Richmond Hotel Narita

970 Hanazakicho, Narita City, Chiba, 286-0033

Ratings and reviews

4.2
Very Good
98 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4
Sort by
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Others
    4

    部屋が綺麗で清潔感があり良かったです。 駅から近く、コンビニなどもあり便利です。

    Posted: 8/12/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル成田をご利用くださり、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安心しております。 私共のホテルでは、お部屋の清潔感や設備からアメニティ、接客のご対応に至るまで、総合してご満足いただけるような空間づくりを目指しております。 ご滞在中・ご滞在後を問わず、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。 この度はお忙しい中でレビューのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三上 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル成田をご利用くださり、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安心しております。 私共のホテルでは、お部屋の清潔感や設備からアメニティ、接客のご対応に至るまで、総合してご満足いただけるような空間づくりを目指しております。 ご滞在中・ご滞在後を問わず、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。 この度はお忙しい中でレビューのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三上 支配人

    Posted: 10/12/2024
  2. Verified guest
    3

    駅からの立地はいいが、もう少し店が近くにあれば

    Posted: 8/12/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 周辺立地につきましてご不満を抱かせることとなり、申し訳ございません。 フロントでは30程度のスタッフ厳選の飲食店が記載されたマップをご用意しております。またの機会にご利用の際に、ぜひともフロント係にお声がけくださいませ。 また、フロントスタッフは成田駅周辺を日常的に使っている者も多いため、スタッフによっては個人的なおすすめ店をご案内できることもございます。 ぜひ、飲食店に限らずどんなことでもお気軽にお尋ねくださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三上 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 周辺立地につきましてご不満を抱かせることとなり、申し訳ございません。 フロントでは30程度のスタッフ厳選の飲食店が記載されたマップをご用意しております。またの機会にご利用の際に、ぜひともフロント係にお声がけくださいませ。 また、フロントスタッフは成田駅周辺を日常的に使っている者も多いため、スタッフによっては個人的なおすすめ店をご案内できることもございます。 ぜひ、飲食店に限らずどんなことでもお気軽にお尋ねくださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三上 支配人

    Posted: 10/12/2024
  3. Verified guest
    4

    リッチモンドは全国ハズレがない!

    Posted: 7/12/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 リッチモンドホテルズに全幅の信頼を寄せていただきましてありがとうございます。 リッチモンドホテルズは全国各地にございますが、その様相は十人十色でございます。 ぜひ、リッチモンドホテル成田を空港利用やビジネス利用の拠点としていただき、全国各地のリッチモンドホテルもまた、各地に赴いた際にご利用いただければ幸いでございます。 この度はお忙しいところ大変励みとなるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 またの機会に、成田でお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。 フロント 三上 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 リッチモンドホテルズに全幅の信頼を寄せていただきましてありがとうございます。 リッチモンドホテルズは全国各地にございますが、その様相は十人十色でございます。 ぜひ、リッチモンドホテル成田を空港利用やビジネス利用の拠点としていただき、全国各地のリッチモンドホテルもまた、各地に赴いた際にご利用いただければ幸いでございます。 この度はお忙しいところ大変励みとなるご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 またの機会に、成田でお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。 フロント 三上 支配人

    Posted: 10/12/2024
  4. Verified guest
    5

    値段から考えるととてもレベルの高いホテルだとおもいます。テレビも大きいし、部屋も大きい。アメニティも充実していて有難かった。また無料の成田空港への送迎バスもあり、朝早い便だったのですが、電車で行くよりも20分ぐらい余裕ができたのと電車賃もかからなかったので大変ラッキーでした。また泊まりたいです。

    Posted: 6/12/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル成田にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 多くの有り余るお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく感じております。 とくに、ご言及いただきましたアメニティバーに関しましては、近頃私どもが力をいれて拡充しているサービスでございます。 季節代わりの紅茶や、こだわりのドリップコーヒー、フェイスマスク、五種類の入浴剤などは、お楽しみいただけましたでしょうか。 今後も不定期でアメニティの入れ替えを行い、より満足感のあるアメニティバーを目指してまいります。 この度はお忙しところ、レビューのご投稿にお時間をいただきまして大変ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 三上 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル成田にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 多くの有り余るお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく感じております。 とくに、ご言及いただきましたアメニティバーに関しましては、近頃私どもが力をいれて拡充しているサービスでございます。 季節代わりの紅茶や、こだわりのドリップコーヒー、フェイスマスク、五種類の入浴剤などは、お楽しみいただけましたでしょうか。 今後も不定期でアメニティの入れ替えを行い、より満足感のあるアメニティバーを目指してまいります。 この度はお忙しところ、レビューのご投稿にお時間をいただきまして大変ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 三上 支配人

    Posted: 10/12/2024
  5. Verified guest
    3

    早いフライトに合わせてシャトルバスの時間アレンジをしてほしい

    Posted: 5/12/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル成田にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在において、シャトルバスに関してご不便をおかけすることとなりまして、大変申し訳ございません。 しかしながら、大変恐縮ではございますが、シャトルバスは6:40を始発として運航しておりますため、お客様のフライトごとに出発時間をアレンジすることは出来かねます。 なお無料シャトルバスの運行表、諸注意点は各予約サイト・リッチモンドホテル成田の公式サイトにて提示いたしておりますので、そちらをご参照くださいませ。 この度は大変貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。 リッチモンドホテル成田では、ご宿泊のお客様のさらなる満足度向上のため、シャトルバスの運行に関しても都度改善を検討する所存でございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三上 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテル成田にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在において、シャトルバスに関してご不便をおかけすることとなりまして、大変申し訳ございません。 しかしながら、大変恐縮ではございますが、シャトルバスは6:40を始発として運航しておりますため、お客様のフライトごとに出発時間をアレンジすることは出来かねます。 なお無料シャトルバスの運行表、諸注意点は各予約サイト・リッチモンドホテル成田の公式サイトにて提示いたしておりますので、そちらをご参照くださいませ。 この度は大変貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。 リッチモンドホテル成田では、ご宿泊のお客様のさらなる満足度向上のため、シャトルバスの運行に関しても都度改善を検討する所存でございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三上 支配人

    Posted: 6/12/2024
  6. 1 - 5 of 98 reviews